12月17日消息，2020年是不平凡的一年。疫情影響下，經濟活動大幅轉移至線上，互聯網以迅猛之勢打破最后一公里。社會化及內容營銷所釋放的情緒價值，也讓其重要性不斷增加，對品牌及廣告主而言，如何及時、準確地把握社交及內容趨勢顯得尤為重要。

為此，秒針系統發布《2021社交及內容趨勢報告》與《2021 KOL營銷趨勢白皮書》，幫助品牌和行業在復雜的市場環境中洞悉真相，提前布局社會化及內容營銷，并從實操層面，指導品牌進行KOL精細化運營。

《2021中國社交及內容趨勢》： 2021社會化營銷恢復疫前高增長趨勢

今年是秒針系統連續第四年發布社交及內容趨勢報告。在這份報告中，秒針系統總結出2021年社交及內容營銷領域10大發展趨勢。

報告顯示，2021年社會化營銷恢復高增長，近8成成熟廣告主增加社會化營銷投入，新銳廣告主更加激進，近4成增幅超過30%。其中短視頻和KOL是廣告主社會化營銷重點。

報告還提及到了一個非常值得關注的現象，疫情催化50歲+群體的線上活躍度持續上漲，未來5年新增1億中老年網民，50歲以上群體，短視頻滲透率達到63.9%，“60后”也是外賣新客增長的主力之一。

這一年，我們還經常在談閉環和渠道化，頭部媒體如微信、微博、抖音等平臺紛紛加速閉環生態搭建，試圖在站內完成流量變現，社交、短視頻、電商平臺界限逐漸模糊。

與此同時，品牌與明星合作不再“唯流量論”，如王菲、周迅這樣有獨特人設的成熟口碑藝人和新生代實力偶像更受品牌青睞。此外，我們還發現私域營銷已經進入2.0時代，企業微信成為私域運營標配，這要求品牌系統化構建直面消費者的能力。

秒針系統影響力營銷負責人姚慧分享稱，“我們做過推算，去年在整個數字營銷上的投入，社會化營銷占比超過10%，而在一年之前這個數字可能只有7%，增長的背后其實是整個營銷內容化的趨勢。這是什么意思呢？我們在調研中發現了一個非常有意思的觀點，叫’所有的營銷都需要內容化’。接近90%的廣告主表示認同，尤其是新銳廣告主。其實這個觀點也很容易理解，我們自己作為消費者在媒體環境當中會發現，產品、原產地、整個生產流程、包括物流，都可以被品牌做成內容，都可以在社交平臺或是媒體平臺上呈現。“

《2021 KOL營銷趨勢白皮書》：“雙微一抖”成KOL營銷投放標配

《2021中國社交及內容趨勢》中已經提及了KOL營銷持續兩年的高熱度。今年，為了加強品牌和營銷產業鏈各方對KOL營銷的理解，秒針系統聯合中國廣告協會共同發布《2021 KOL營銷趨勢白皮書》。

報告顯示，在用戶端，6大主流社交平臺持續滲透，抖快、B站、小紅書憑借其深度構建的圈層內容，有效提振了用戶粘性，實現用戶規模和使用時長的增長；在廣告主端，“雙微一抖”成KOL營銷投放標配，抖音增幅超1倍；KOL內部：李佳琦、薇婭這樣的超頭部KOL明星化，代言表現超市場大盤；KOC強勢崛起，投放占比近5成，圈層影響力更優秀。

直播電商步入“萬億時代”，增速放緩，尋求精細化發展，不僅僅是帶貨，直播正成為長期品牌建設、傳遞品牌理念的有效途徑。

與此同時，秒針細化落地出廣告主六大實操指南。數據造假、水軍橫行是KOL營銷最大的挑戰，因此“打假”是KOL營銷的第一步，秒針針對各個平臺的不同特點，助力品牌方過濾虛假流量；同時，投放時要進行多層級多生態組合投放，充分利用長尾，做好KOL組合優化。

此前，秒針營銷科學院發布的《2021中國數字營銷趨勢報告》顯示，2021年，中國社會化營銷預期增長率為19%，較2020年15%的實際增長率提升4個百分點。對比2019年至今的數據可以發現，短視頻的關注度持續上升，KOL營銷的熱度持續較高，比例穩定，社群運營、私域流量也受到更多關注。

可見，今天的社會化及內容營銷遠不只是簡單粗暴的投放和植入，這就要求品牌緊貼消費者，了解消費者，制定符合自身品牌調性的、正確的策略，才能在瞬息萬變的社會化營銷時代屹立潮頭。