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據(jù)報(bào)道，亞馬遜宣布將把針對獨(dú)立賣家的倉儲和運(yùn)輸費(fèi)用上漲計(jì)劃推遲到明年6月，向?qū)Τ杀旧蠞q感到不滿的商家示好。
即將離任的亞馬遜零售部門CEO杰夫·威爾克（Jeff Wilke）在發(fā)給賣家的一篇博文中指出，其他物流公司已經(jīng)宣布漲價(jià)。“在正常年份，我們也會這樣做，”他寫道。“但今年不是一個正常的年份，我們決定推遲年度訂單履行費(fèi)用調(diào)整計(jì)劃，繼續(xù)替你們消化成本。”
亞馬遜鼓勵許多商家使用該公司的Fulfillment by Amazon服務(wù)，該服務(wù)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的存儲、包裝和送貨上門。亞馬遜表示，其配送網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)的擴(kuò)張對賣家有利，可以方便他們接觸到更多客戶。
但商家向美國和歐盟的監(jiān)管機(jī)構(gòu)抱怨說，他們單方面受制于這家世界上最大的在線零售商。除了向亞馬遜支付運(yùn)費(fèi)外，許多賣家覺得自己不得不購買廣告，才能使自己的產(chǎn)品在亞馬遜網(wǎng)站上得到突出顯示。去年有報(bào)道稱，總的來說，這些的成本有時(shí)可以占到每筆銷售的40%。
亞馬遜通常會在12月宣布調(diào)整費(fèi)用，并在次年年初生效。在過去的四年里，這導(dǎo)致許多使用該公司的存儲和交付服務(wù)的美國賣家成本增加。亞馬遜發(fā)言人表示，該公司也會偶爾降低一些服務(wù)的費(fèi)用。
2020年初，亞馬遜將最常見的小件物品的運(yùn)費(fèi)用提高了2.9%至6.1%。在亞馬遜倉庫中存儲物品的月租金在一年中的大部分時(shí)間里都上漲了8.7%（假日季期間的存儲費(fèi)用沒有變化。）暫停漲價(jià)的計(jì)劃將持續(xù)到明年6月1日，適用于美國、歐洲和日本的賣家。
UPS和聯(lián)邦快遞都宣布將2021年包裹配送費(fèi)率普遍上調(diào)4.9%，與之前的上調(diào)幅度一致。除此之外，由于疫情導(dǎo)致住宅配送量激增的情況持續(xù)到2021年，兩家快遞公司還計(jì)劃從1月中旬開始，對部分種類的包裹無限期地征收附加費(fèi)。
這兩家快遞公司希望通過漲價(jià)來彌補(bǔ)商業(yè)快遞和住宅快遞此消彼長的現(xiàn)狀。由于商業(yè)客戶往往比較聚集，每一站都會收到更多包括，所以商業(yè)快遞的利潤也更高。
亞馬遜的威爾克表示，該公司將在春季分享更多關(guān)于收費(fèi)計(jì)劃的細(xì)節(jié)。“之所以這樣做，是因?yàn)槲覀冾A(yù)計(jì)在疫苗開始分發(fā)前仍將面臨一個充滿挑戰(zhàn)的冬天，因此希望在這段時(shí)間為你創(chuàng)造穩(wěn)定的環(huán)境，提供一些支持。”他說。
