1月5日早間，知乎網頁顯示，由于違反知乎社區管理規定，拼多多的知乎官方賬號被禁言15天。而根據網友截圖顯示，該賬號一度被永久禁言。

根據《知乎機構號入駐服務協議》，知乎機構號使用權僅屬于初始申請入駐主體。賬號使用權禁止贈與、借用、租用、轉讓或售賣，違反約定會被處罰。

12月29日凌晨，拼多多一位23歲女員工猝死。1月4日，一張拼多多知乎官方留言的截圖引發爭議。

截圖中，拼多多官方稱：

你們看看底層的人民，哪一個不是用命換錢，我一直不以為是資本的問題，而是這個社會的問題，這是一個用命拼的時代，你可以選擇安逸的日子，但你就要選擇安逸帶來的后果，人是可以控制自己的努力的，我們都可以。

1月4日下午，拼多多回應了此事，承認員工猝死，并表示事發之后，公司同事一直陪伴家屬，遵父母意愿，不對外發公告。但同時稱從未發布過網傳截圖的“官方回應”。

不過隨后知乎官方微博表示，拼多多系知乎注冊用戶，其身份真實無誤。知乎有嚴格的身份認證流程和機制。4日8時19分49秒，拼多多發布了相關內容，8時20分17秒，拼多多自行刪除了上述回答。

對此拼多多表示，該內容系拼多多營銷合作供應商員工用個人手機發布，該言論不代表任何拼多多官方態度，拼多多官方對該言論表示強烈反對。

拼多多表示，此事系公司對官方賬號管控不嚴導致，公司向公眾表示真誠歉意。

拼多多聲明中事件具體情況如下：

（1）該內容系拼多多品牌營銷合作公司員工“李某某”編寫發布。12月31日，該員工參與了拼多多跨年晚會的內容運營等合作營銷任務，用手機登陸了拼多多的知乎官方賬戶，并保持了登陸狀態。

（2）今早8時19分，李某某在地鐵上翻看新聞，想要發表一下自己的想法，于是用手機客戶端進行了回復。回復后，李某某發現發布賬戶為此前登錄留存的機構賬號，于是立即進行了刪除處理。（從發布到刪除，間隔不到30秒。）

（3）該內容旋即被網友截圖傳播，并被誤認為是拼多多官方回復。對此，拼多多嚴正聲明：李某某并非拼多多員工，也未獲得任何授權，該行為系非合規授權使用拼多多官方賬戶發表個人言論，不代表拼多多官方態度。事發后，拼多多已經暫停與該供應商合作，修改密碼回收賬戶，并將進一步追究相關人員責任。

（4）拼多多堅決反對李某某所發布的言論。對于該言論造成的負面影響，我們再次表示真誠的歉意，并將立刻對官方賬戶進行全面排查整改。

看來知乎認為拼多多“借用”了賬號，因此對其禁言。

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【拼多多女員工猝死 官方：調查拼多多用工情況】

1月3日晚，網傳拼多多公司一名98年出生的員工因加班猝死。1月4日，記者從上海市長寧區勞動保障監察大隊獲悉，接到網絡輿情后，勞動保障監察部門已介入調查拼多多的勞動用工情況。

記者注意到，網傳該女員工在拼多多公司旗下多多買菜工作，1998年出生。2020年12月29日凌晨，該女員工在下班路上猝死，年僅22歲。

4日，記者從拼多多公司獲悉，該女員工名為張某霏，2019年7月入職拼多多。北京時間12月29日凌晨1:30，在與同事一起走路回家的路上突然捂腹，暈厥倒地。同事立即呼叫120送往烏魯木齊本地醫院，經近6個小時急救依然無效，不幸離世。

公司同事一直陪伴家屬，遵父母意愿，張某霏于1月3日火化，公司也不對外發公告。征得張某霏父母同意，父親的朋友圈截圖附后。在此也懇請各位關心張某霏的朋友和公眾，不要相信各種網傳截圖和所謂的“拼多多回應”。

1月4日，張某霏一位高中小強（化名）同學告訴記者，3日中午張某霏的男朋友通過她的微信發了一條朋友圈，她才知道張某霏已經過世。據張某霏男友在其朋友圈發布內容顯示，“2020年12月29日凌晨一點半，張某霏下班路上突然暈倒，經搶救無效去世。”對于張某霏疑因加班后猝死一事，小強告訴北青-北京頭條記者，張某霏在入職拼多多后經常會在發朋友圈稱在加班。“她具體什么時候去拼多多上班的我不知道，但是她經常提到加班的事，她朋友圈還發過‘拼多多女孩從不認輸’。”

小強說，張某霏是一個樂觀開朗的女孩，“她很喜歡唱歌，也唱得很好。除了唱歌外，她還很熱愛生活，一有空就下廚做飯并在朋友圈分享生活，我們之前知道她工作很努力，感情也很順利，也快結婚了，而且家庭條件也很好。”

4日，記者從上海市長寧區勞動保障監察大隊獲悉，接到網絡輿情后，勞動保障監察部門已對拼多多公司的勞動用工情況進行調查，會對該公司用人合同、用工時間等情況進行檢查。