1月14日消息，全球疫情重塑了很多“打工人”的工作方式甚至工作心態。在2021年開啟之初，思杰人才加速器報告的一項新研究揭示了他們將需要什么。

思杰公司調查了全球大型成熟企業和中端市場企業的2,000知識型員工和500名人力資源總監。這項研究集中在金融服務、醫療健康和生命科學、電信媒體和技術（TMT）、專業服務、制造業和零售業等領域。

調查發現他們的觀點存在巨大分歧，其中最主要的發現包括如下幾點：

*數字化游民*

現在，員工們比以往任何時候都更希望能更靈活的選擇工作地點、工作時間以及工作方式。事實上，在參與人才加速器調查的員工中，88%的人表示，在尋找新職位時，他們會找那些工作時間和工作地點非常靈活的職位。76%的人認為，員工們會更傾向于生活方式而不是上班有多近，即使這意味著要減薪。

調查顯示：

* 83%的員工和69%的人力資源主管認為，如果大部分時間可以遠程工作，那么員工們會愿意搬離城市和大都市。

* 78%的員工和67%的人力資源總監預測，在未來12個月內，企業在地域上的分散將導致在郊區/農村地區建立新的工作中心。

此外，大多數受訪員工認為，彈性工作模式最終將在未來一年成為常態。

* 83%的受訪者預測，為應對全球技能型人才的短缺，企業將利用靈活的工作模式來吸引合適的求職者，而不管他們住在哪里。然而，只有66%的人力資源總監有同感。

*虛擬現實*

新冠疫情和隨之而來的強制遠程工作使得員工們在距離上分開了，但技術證明了其價值，技術使員工們仍然相互聯系，保持工作效率，忙碌的工作。

* 89%的員工認為，技術可以提高企業員工的工作效率。

* 86%的員工和69%的人力資源總監表示，他們企業中的業務領導正在利用技術高效的開展協作和創新。

* 平均而言，大約三分之二的員工和人力資源總監表示，與在辦公室工作相比，遠程工作時，他們感覺與直屬經理、首席執行官、高級管理團隊和同事的聯系更緊密了。

* 73%的員工和72%的人力資源總監認為，未來技術的廣泛使用將打破等級制度，員工們能夠與業務領導和高管團隊更開放的進行溝通，這有助于他們的職業發展。

*重結果而非產出*

未來，企業應重新思考怎樣衡量工作效率，因為傳統的衡量標準，以及那些認為真正的工作不可能在辦公室之外完成的觀點，將不再適用。

根據調查，現代員工希望能夠以他們提供的價值而不是工作量來進行衡量。無論在哪里工作，他們都希望有足夠的空間，得到充分的信任，以便將工作做到最好。

* 86%的員工表示，他們更愿意為注重結果而非產出的企業工作，但還是有69%的人力資源總監表示，他們的企業目前是這樣運營的。

* 69%的員工（平均為72%）表示，當他們覺得用人單位信任他們，在不監督他們進展的情況下完成工作時，他們的工作效率會更高；而51%的人力資源主管認為，如果用人單位/高管層采取這種立場，他們的企業整體上會更有效率。

*職業敏捷*

新冠疫情已經徹底改變了我們的生活和工作方式。迅速涌現出了很多新職位，以支持客戶偏好和需求變化引發的新業務模式，而提升技能和再培訓將是跟上形勢的關鍵因素。

* 82%的員工和62%的人力資源總監認為，為了在全球就業市場上保持競爭優勢，員工至少需要每年提高一次現有技能，或者獲得新技能。

* 人力資源總監認為，確保企業擁有最新的協作技術，以實現敏捷學習，這是招聘并留住最佳人才最重要的因素，88%的員工對此表示同意，并表示，他們在尋找新職位時會看重這一點。

*多元化很重要*

* 86%的員工和三分之二的人力資源總監認為，隨著職位、技能和公司需求伴隨時間的變化，多元化的員工隊伍將變得越來越重要。

* 78%的員工和69%的人力資源總監認為，多元化在他們的企業中越來越得到認可，未來將推動競爭優勢。

思杰公司戰略執行副總裁Tim Minahan說：“隨著經濟再次加速，就業市場開始復蘇，我們將看到尋求新職位的人會越來越多。但這場新冠疫情永遠改變了員工們看待和對待工作的方式，如果企業想吸引并留住他們未來發展所需的人才，就必須了解他們的心態和愿望，并制定計劃，在今天就把他們留下來。”