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根據2018年Gartner關于SaaS遷移的調查，97%的受訪者表示他們的組織已經部署了至少一個SaaS應用程序，這可能并不奇怪。如今，幾乎每個企業都有相當數量的云應用被提升到“關鍵業務系統”的地位。沒有這些系統，企業就無法有效運作。用來通知或直接采取重要行動的系統。
難怪CRM、支持、ERP或電子商務工具等云應用程序已經成為DataOps團隊尋找某些事情發生的原因和原因的主要目標。畢竟，想想有多少業務數據在一個CRM系統中聚合——特別是當它與其他業務系統集成時。這是一個掌握數據的金礦！
DataOps團隊通常會識別一個高價值的目標應用程序，比如CRM系統，然后探索通過系統api從應用程序捕獲和攝取數據的方法。在Salesforce的例子中，他們可能會探索變更數據捕獲和批量api。具有不同數據消費需求的不同團隊可能會使用這些api來捕獲特定用例的數據，這不可避免地導致數據拷貝和法規遵從性風險呈指數級增長。（畢竟，對于藏在哪里的數據副本，您如何強制執行GDPR或WORM遵從性？?。?/p>
當他們遇到API限制甚至應用程序性能問題時，DataOps團隊就會開始將數據復制到附近的數據湖中。這使他們能夠為應用程序外部的SaaS數據創建集中的消費點。在這里，存儲成本更優惠，訪問無處不在。在這里，團隊通常會深呼吸，開始一個更有組織的需求收集過程，首先是“誰需要什么數據，為什么？”
同時，在一個平行的世界里，IT團隊為那些相同的云應用程序實施數據備份策略。如果發生了不好的事情（比如，數據損壞），這些關鍵的業務系統需要快速恢復并恢復到在線狀態，以保持業務的正常運行。在這里，標準的做法是通過DIY腳本或SaaS備份工具以常規增量拍攝數據快照。在大多數情況下，備份數據都放在冷庫中，因為……好吧，這就是您對數據副本所做的，它的唯一目的是在出現問題時充當“保險單”。
由于所有這些團隊都試圖在同一個組織中使用相同的數據，因此成本和維護周期很快就會失控。對于每TB的生產數據，ESG發現通常會生成另外9TB的輔助數據，這很快抵消了由于公共云上存儲成本不斷降低而帶來的任何成本節約。
那么，我們為什么要把這個9X+的數據乘數強加給自己呢？
一個原因是方便。走上去，拿著我們需要的東西，然后走開會更容易。但方便往往以質量、安全性和風險為代價：您是如何做到的？您所獲取的數據是組織在特定實體上可能擁有的最佳數據集？這個問題在擁有強大的數據控制計劃的組織中尤其重要。如果您的副本包含敏感數據，而您正將這些數據藏在一些通常未知的地方，那么您是否正在擴展組織的攻擊面？您的數據是否有治理或法規遵從性規定？
另一個原因是因為“我們一直都是這樣做的。”將備份數據視為一種保險政策的現狀，這種保險政策與其他場景的SaaS數據接收無關，回溯到SaaS應用程序本身出現之前的時代——當時數據備份和攝取是在數據庫級別完成的兩個獨立動作。
我們如何做事和一開始就做同樣重要。改變我們做事的方式很難。它始于認識到現狀不再適用。在這種情況下，我們認識到云應用程序允許完全不同的數據消費模式，備份工具是收回云應用程序數據的所有權和控制權，并將備份數據重新用于我們公司的所有其他數據消費需求的完美帽子戲法。
