2021年,海爾空調又迎來開門紅。海爾空調份額超20%的省市達到28個;在暢銷型號榜上,TOP10海爾占3個;在高端領域,高端空調洗空氣新物種挺進TOP20且居1.4萬以上價位段單型號第一,均價持續居行業第一。
以往,行業現狀是從新品研發到落地量產,至少需要1年的時間。而現在,在健康場景生態之下,這種變現速度迅速拉升。由過去的至少1年時間到現在半年時間,可以規模量產,讓消費者以最短的時間享受科技創新紅利。海爾智家空調逆勢持續增長的秘訣,就是打破了行業天花板,將健康場景迅速變現,讓消費者能夠迅速享受科技創新紅利。
這主要表現在三個方面——
一是以健康場景快速變現終結行業的智能單品時代,通過健康解決方案帶來科技紅利。
從海爾智家空調業務在28個省市份額超過20%的表象看本質,是海爾空調打破原有空調業先立項、研發、生產到銷售的模式,是通過與用戶交互共創,通過全球研發設計的共享,實現技術變現商品的過程更短。
這一過程變短的過程,需要長時間的技術積累。早在20多年前,海爾就推出健康負離子、光觸媒空調,海爾憑借健康氧吧空調完成了中國家庭對于室內空氣質量的首次普及教育。可以說,海爾健康空調是中國健康空調最早的樣本。
2014年,海爾空調發明空氣生態圈,可以實現自動檢測室內空氣指標,實時凈化;2015年8月,海爾推出會洗澡的自清潔空調,并歷經多次迭代。此后海爾空調還推出空凈合一凈界空調、不開窗也能呼吸新鮮空氣的新風空調等健康空氣方案。
在2020年疫情防控時期,海爾空調先后推出56℃高溫自清潔空調、洗空氣空調、除菌艙空調,除塵除菌率高達99%;以海爾洗空氣新物種為例,這款新品打破了空調冷熱二元定論,集空調、凈化器、加濕器等6種功能于一體,不僅調溫度還能調空氣,一年四季都可以用。
按空調行業慣例看,基本是頭一年做第二年的規劃,然后才會有研發、生產和銷售的過程,這個過程至少需要1年的周期。而海爾健康場景擁有豐厚的技術儲備、市場洞察和落地生產能力,才能夠迅速讓健康場景變現更快。
二是海爾健康空調不是價格驅動,是健康和品質驅動,從而引領空調行業向高端和價值轉變。
按2019年度銷售臺數計,海爾空調是位列全球第一的自清潔空調品牌,其所占市場份額為43.4%。
2020年1-52周,根據中怡康數據顯示,在除菌空調領域,海爾除菌空調零售額份額占比56.6%,較2019年同期增長6.2%,份額是第2名的2.6倍。
從均價來看,同期海爾除菌產品均價4475元,在市場份額TOP3品牌中排名第一。與此同時,2020年第52周,海爾空調整體均價4129元,同樣保持較高的產品溢價能力。
2019年中國為全面建成小康社會奠定了堅實基礎。消費升級、品質、高端和健康生活是更多人追求的美好生活方式。在此背景下,多年來積累技術基礎的海爾空調迎來了持續穩健的增長方式。用戶驅動、市場驅動、技術驅動,當這三股力量成為海爾空調的“三駕馬車”時,健康、高端、品質成為海爾空調的標簽,海爾智家健康場景解決方案則備受追捧。
三是海爾空調銷售渠道更穩定、用戶更成熟,這是海爾空調不會受到價格與外部環境影響的根本原因。
海爾空調在行業下滑時依然保持正增長,與其線上線下均衡發展的銷售渠道密不可分。一個優秀的品牌,銷售渠道一定會均衡發展而不會失衡。當下的一些空調品牌,線上與線下渠道銷售差異明顯,較為典型的特征是線上價格驅動,從而導致線下渠道一旦失去價格優勢時,則無人問津。
海爾空調則不同。根據線上線下用戶群體的不同,推出多品類、多功能的健康空調,典型的用戶思維,最終結果是,線上線下雙輪驅動,實現共同增長。
如今,用戶需要的不再是一款空調,而是涵蓋溫控、濕度調節、凈化、除味……各要素齊全的好空氣體驗。根據《2020年中國健康家電白皮書》,有92%的消費者選購特別關注“健康”功能,其中空調占比達到了74.9%。
2020年收官,海爾空調“線上線下雙增長”的成績單背后,是海爾空調不斷以成套智慧健康空氣場景解決方案,升級高端健康空氣體驗,提供差異化的場景服務,滿足用戶個性化需求的結果。接下來的3月海爾健康空調節,海爾空調將繼續為用戶送健康空氣。
從"賣空調"到"賣空氣場景",海爾空調致力于為用戶提供定制化的好空氣解決方案,在行業中開辟一個新的賽道。








