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純電商和純實體都將消失，未來想要生存，必須玩轉新零售。
新零售的概念想必大家都已耳熟能詳，可具體該如何運用這種新模式呢？
從實體商家的角度來說，想要打造新零售模式，必須要以線下為基礎，借助互聯網、云計算、大數據、打通線上線下，同時與物流融合。
當我們打通線上線下，就需要把實體店賣貨的功能，變成體驗、引流，通過下線入口把到店體驗的客戶導流到線上。
我們說的這個線上指的是依托第三方應用為載體，用互聯網做用戶連接，實現數字化轉型。
如客戶到線下消費的時候，可以由導購人員引導客戶下載APP或者收藏小程序。
這樣就可以把客戶變成用戶，與用戶建立連接，獲取用戶的信息及數據，形成數字化資產。
同時，實體商家也可以數據中臺，把CRM、ERM、ERP、OA等軟件上的信息孤島，相互打通實現整體經營的數字化。
最終可以依托數字及數據，分析市場的需求，做消費場景的升級，通過線上線下多個場景，滿足用戶的購物需求，提升整體的業績。
二
從2021年開始，實體企業想要生存，必須要做新零售實現數字化轉型，這是未來的標配。
如果我們是傳統的連鎖企業，未來想要快速發展，還需要在新零售的基礎上，加上社交電商模式。
新零售是依托互聯網，云計算、大數據打通線上線下，實現數字化轉型，提升整體的經營效率。
而社交電商則是依托社交媒體工具為基礎，運用共享及分享經濟，讓更多的人參與到銷售推廣的環節，通過用戶的分享傳播實現業績裂變。
當我們在新零售的基礎上，加上了社交電商的翅膀，就能實現裂變的效應，放大用戶及業績。
比如我們是一家零售連鎖企業，全國有數千家店（連鎖及自營店），可以通過實體店覆蓋線下1-3公里的客戶，提供體驗及服務，銷售產品是其次。
當把下線的用戶導入線上后，商家可以通過線上場景驅動消費者二次復購。
這種復購不需要到線下，而是在APP或者小程序上下單，由同城快遞配送到家。
那么連鎖企業想要增加業績，就可以在線上店的基礎上，打造一套共享機制。
這樣不但實體店主可以借助線上店提升業績，而且只要是連鎖店的會員，也能夠申請成為店主，去共享銷售環節中的利潤。
不過，會員申請的這個店主，不需要繳納加盟費，也無需開始實體店，只需要有一部手機，在社交空間分享既可以獲取收益。
因為目前人們的大量的時間都停留在手機上，在社交媒體平臺看內容，刷視頻。
那么當每個會員都參與分享傳播，就可以通過內容種草、社交傳播、社區分享等多種方式，提升整體的客流量。
但想要實現這個目標，實體店必須要有前置倉功能。這樣用戶在線上下單后，可以通過同城快遞人員配送到家，就像送外賣一樣。
三
從2021年開始，直播帶貨不再是網紅的特例，所有實體店的標配。
不過實體店想要靠直播增加業績，不能靠公域流量，而是需要用私域流量實現。
按照社交新零售的經營邏輯，當我們招募數萬個會員后，我們每次做私域直播只是會有上千萬的精準用戶。
為什么會有如此之多的精準用戶呢？
可以想象下，如果每個傳統的實體店主（加盟商、直營店）手里只是會有1000以上的老客戶（精準粉絲），虛擬店主（會員）每個人只是也會有1000的私域粉絲，那么加起來只是上萬人。
我們每次在做私域直播前，就可以通過社交裂變的方式，讓所有的店主把直播活動分享到私域場景。
無論是虛擬店主還是實體店主，只要參與直播活動的分享，產生流量可以獲取獎勵，帶來業績就可以獲得分成。
在產能過剩的時代，靠實體商家靠個人的力量賣貨賺差價已經沒有機會了。
因此，未來無論是哪一種行業，都可以借鑒上述這三個方法。只有擁有源源不斷的流量，才能通過用戶裂變用戶，提升整體的效益。
