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從銷售中獲得的經(jīng)驗：成交來自信任
董明珠不習慣搞花里胡哨的營銷，也不會過度討好消費者，這是她在做銷售工作期間就養(yǎng)成的習慣。幾年的銷售讓董明珠明白一個道理：推薦好東西，不要低三下四，能成交就成交，不能成交就下一個。你若信我，三言兩語就能成交，你若不信，我就是把整個華夏五千年文明給你講一遍，你也會說，我考慮考慮。
成交來自信任，董明珠將格力的品牌定位深深植根于中國制造，走出國門走向世界的時候也始終堅持著“讓世界愛上中國造”的初心。無論是空調(diào)、冰箱，還是各種家用電器，格力的產(chǎn)品總是有著最樸實無華的外觀和最實用的功能，比如空調(diào)就是一個例子，它的外觀其貌不揚，技術(shù)攻關(guān)全都放在節(jié)約能耗上。
最近董明珠參與的綜藝節(jié)目《初入職場的我們》正在熱播，讓很多觀眾能夠深入格力企業(yè)的日常的工作和生活。董明珠在節(jié)目上的表現(xiàn)可以說是非常實在，有什么說什么，完全沒有商人的精明和健談，反而多了幾分樸實和笨拙。但就是這樣的形象，讓大家更認為董明珠是一個可靠的合作伙伴。
交易對顧客和合作伙伴也有要求：太磨唧的不要
“磨磨唧唧”是北方的方言，意思是一個人說話做事不干脆利落，總要瞻前顧后謹慎地過了頭，董明珠從銷售中獲得的第二個寶貴經(jīng)驗就是不要和太磨唧的人交易。因為這樣的人優(yōu)柔寡斷、患得患失，你無論怎么對他，他都覺得吃虧。如果一個人試探你超過三次，你就放棄他，他不是拖累自己就是拖累別人。
謹慎認真是工作中的良好品質(zhì)，但是過分的優(yōu)柔寡斷則會拖慢節(jié)奏、錯失良機，具有磨唧性格的人生活中只是妨礙自己和身邊的人，在講究溝通合作的工作場合就會成為同事的拖累。董明珠評價這種人：“他不是沒錢，而是沒膽。”所以挑選顧客和合作伙伴也要選一些“性情中人”。
“讓世界愛上中國造”，既是格力的愿景，也是每一個國產(chǎn)實業(yè)制造商的愿景?？梢哉f格力能有今天的成功，與董明珠的人格魅力、影響力是分不開的，54年出生的董明珠最近也在提前物色合適的年輕人作為接班人來培養(yǎng)。至于被采訪到以后格力會不會交給自己的孩子來掌舵，董明珠表示：“他有自己想做的職業(yè)和想過的人生。”
