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思考跨平臺方面的問題。很多使用者雖然會利用手機在移動購物網(wǎng)站上面下單，但是他們卻并不會付款，原因非常簡單，就是因為他們考慮到了支付安全方面的問題，再加上自己使用網(wǎng)銀的一些習慣，手機下單以后，回去使用PC計算機來進行付款，因此優(yōu)化手機網(wǎng)站的時候一定要想一想怎么才可以讓使用者在跨平臺的時候，有流暢的使用體驗，這就需要有好的流程，這一點是特別重要的。
業(yè)務(wù)流程要簡化。結(jié)合一下網(wǎng)站的基本業(yè)務(wù)特點，然后仔細思考怎么簡化其中的流程，讓使用者們能夠在站點就可以非常方便地搞定各種服務(wù)操作。舉個例子，網(wǎng)站如果實在PC計算機上進行注冊的話，就需要注冊人填寫非常多的信息質(zhì)量，如果是在移動手機網(wǎng)站上進行注冊的時候，就要盡可能的少填一些信息，而且使用移動設(shè)備訪問網(wǎng)站的話，推薦注冊人使用手機號碼進行注冊，這樣就不需要填寫什么驗證碼了。還可以省去很多的資料填寫。因為現(xiàn)在的手機號碼都是實名制的，從一個小小的手機號碼就可以了解很多的東西。完全能夠省去不必要資料的填寫了。
培養(yǎng)更多的熱心用戶，并持續(xù)改進。平時多進行市場調(diào)查，按照使用者們的建議去開發(fā)網(wǎng)站，這其中肯定不是全部的使用者都愿意給大家提供好的建議的，因此就需要培養(yǎng)那些忠誠的使用用戶，提供一些獎勵，或者是優(yōu)先使用權(quán)給他們，甚至還能夠在原型階段以及開發(fā)的時候就提前邀請他們來進行測試，這么做也免除了浪費更多的后期開發(fā)資源，本身開發(fā)以后也是要多進行測試的，這樣才可以避免使用用戶手里面出現(xiàn)非常多的bug。
