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滴滴表示，盡管小桔車服已在2019年全面暫停了“以租代購”形式的車輛進入平臺，并持續打擊陰陽合同、亂收費等不良行為，但仍存在司機個人通過高利率貸款、或“以租代購”的方式購買車輛加入滴滴平臺等情況，這說明滴滴在風險提示、準入流程等方面仍然做的不夠到位。
在暫停新司機注冊審核期間，滴滴出行將邀請司機和租賃公司代表，以及第三方行業協會和專家，重新梳理和完善新司機準入流程，同時對已有司機的租車、買車情況進行調研核查，幫助司機及時止損，必要時協助司機進行維權。
據悉，目前有不少網約車司機通過民間借貸、消費貸款等方式購買車輛加入網約車平臺，但是因為信用審核、個人風險意識不足等原因，部分司機的借貸系“高利貸”。此外，還有個別司機通過“以租代購”方式租車后，以技術手段繞過平臺審核進行注冊。這些司機由于背負了一定的貸款、高額利息及月供壓力，一旦發生收入波動、家庭變化等原因，將會面對斷供、高額違約金、車輛被強制收回等風險。滴滴此舉，主要是為了提高司機風險意識，維護司機權益，避免司機被高額貸款“坑”騙，從而對自己的家庭和生活造成不良影響。
滴滴在公告中表示，會不斷自省自查、持續完善規則，同時也呼吁廣大司機和合作租賃公司提高風險意識、抵制損害他人利益的行為，共同維護司機權益和行業生態。
