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“雙11”期間快遞業務總量5.4億件本周起收派恢復正常
根據國家郵政局最新統計數據，今年“雙11”期間，全行業共處理快件5.4億件，比去年同期增長56%；最高日處理量達到1.026億件，同比增長57.8%，是今年以來日常處理量的3.1倍。截至21日0時，超過94%的快件已順利投遞到用戶手中。
多家快遞企業表示，目前“雙11”快遞收派已基本恢復到正常水平，九成以上已完成投遞，沒有及時投遞的快件主要集中在東北、西部及農村地區。自本周起，快件收派服務將基本恢復正常。從總體上看，今年“雙11”期間郵政行業運行平穩有序，未發生大批量郵件、快件積壓、延誤情況。
據網點工作人員介紹，這兩天業務量已明顯降了下來，“雙11”期間的快件已基本派送完畢，剩下的多為退換貨快件。菜鳥網絡統計數據顯示，截至11月24日14時，“雙11”當日訂單中，商家已發貨的占97%，其中快遞攬收的占95%，已簽收的占到90%。
仍有部分“雙11”快件尚未收到。有快遞企業負責人表示，這也與商家發貨遲緩有關。據了解，雖然采取了預售措施，但仍有“爆款”備貨不足，影響正常發貨。此外，為避免爆倉，今年快遞業也采取了錯峰發貨，延長了派送時間。
據融資上市咨詢機構前瞻投資顧問了解，2014年雙11的銷售額達到571億元，這大概相當于全球零售巨頭梅西百貨4個多月的營業額。6年彈指一揮間，天貓雙十一的單日成交額已經從5200萬增長到571億，短短6年，這一數字已經變化了千倍。
