
京東CMO藍燁
網購正越來越成主流購物方式,對線下實體店沖擊越來越大。繼阿里巴巴董事局主席馬云再放豪言網購壓制商業地產價格后,京東CMO藍燁上周接受騰訊科技采訪時也表示,電商模式具有先進性,實體店再不變革就會關門。
藍燁說,在中國大中城市電商模式具有天然優勢,這些城市商業地產增值快,加之人口密集大,整個交通成本非常高,而電商會降低社會物流成本,幫助供應商降低渠道成本。
更關鍵的是,年輕購物群占比越來越大,尤其是年輕人10年前就在網上聊天、看新聞、玩游戲,現在年輕一代網購習慣已經形成。很多30歲左右年輕人開始成家立業,在網上購買家電、家居產品也成為自然選擇,這讓實體店經營雪上加霜。
藍燁指出,線下店除日常簡單買賣外,還要思考如何在電商大潮中給客戶提供增值服務。如果實體店也變成賣地產,促銷員也是別人的,實體店一天到晚就知道和廠商博弈,就是簡單賣商品,產品有什么問題找廠商,管理者都是這種經營思想,那實體店就等著關門。
“實體店利用媒體說電商壞話,阻止得了電商一時,阻止不了長久。”藍燁說,電商歸根結底也是零售,回歸本質跟實體店無本質區別,反而優勢會越來越明顯。
京東數據顯示,2013年11月11日訂單量達到680萬單,是2012年11月11日當天訂單量3倍多。11月10日到11月12日三天,京東訂單量超1200萬單,交易額達100億元。同期阿里巴巴宣布天貓和淘寶雙11單天成交額達350億,超過美國黑色星期五。
此前,馬云在雙11之后談及與王健林賭局,稱2020年王健林如果贏的話,是這個社會輸了,是這代年輕人輸了。馬云放豪言稱,目前商業地產價格奇高,希望通過網購的發展,削弱傳統實體購物力量,進而商業地產房價就會降低。
派代CEO邢孔育日前接受騰訊科技采訪時表示,京東、易迅、天貓都屬于線上業務,其本身并非是直接競爭關系,而是同盟關系,其自身份額增長都是來自線下零售業務的削弱。京東、易迅、天貓做大雙11,是對線下零售的“洗劫”,苦了線下零售。








