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在6月8日和9日的宜家“民主設(shè)計(jì)日”活動(dòng)上，宜家除了展示希望變得更加個(gè)性化之外，宜家還樂(lè)觀預(yù)期今年銷售額增長(zhǎng)將會(huì)達(dá)到8-10％，正順利沖向在2020年達(dá)成500億歐元收入的目標(biāo)，而且中國(guó)市場(chǎng)將是他們?cè)鲩L(zhǎng)的關(guān)鍵。
“過(guò)去三年里一直有人說(shuō)中國(guó)經(jīng)濟(jì)正在減速。但我們沒(méi)看到那些征兆。”宜家CEO Peter Agnefjall 說(shuō)雖然全球范圍內(nèi)有很多零售商因?yàn)橹袊?guó)經(jīng)濟(jì)減速而受到影響，但是中國(guó)逐漸壯大的中產(chǎn)階級(jí)想要更好的家。2015財(cái)年，中國(guó)市場(chǎng)占到了宜家全年收入的將近 20％。
同時(shí)，作為宜家一直以來(lái)主要市場(chǎng)的歐洲經(jīng)濟(jì)正在逐漸復(fù)蘇中。上一個(gè)財(cái)年報(bào)告中，宜家稱實(shí)現(xiàn)了11.5％的銷售增長(zhǎng)，達(dá)到了327億歐元。現(xiàn)在他們正在積極向新興市場(chǎng)印度擴(kuò)張。
宜家最近頻繁提出創(chuàng)先和變革，除了我們報(bào)道的設(shè)計(jì)方面的變革以外，宜家還推出了一些比較高科技及適應(yīng)小戶型的家具。比如在燈泡里裝上芯片，讓顧客可以遙控?zé)襞莸牧炼群屠渑狻；蛘咴诩邋伬镆惭b上芯片，讓加熱在煎鍋內(nèi)部進(jìn)行，外面不再發(fā)燙。
宜家稱這是因?yàn)檎{(diào)查發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在人們住的地方要比以前小、更靠近城市和更依賴于科技。
除此之外，宜家還設(shè)計(jì)了無(wú)土盆栽，讓顧客能在家種小植物。還有各種各樣把東西掛在墻上的配件，來(lái)適應(yīng)住在城市中的顧客的節(jié)省空間的需求。
近幾年宜家終于感受到了大家對(duì)網(wǎng)購(gòu)的熱情，在宜家2020年的500億歐元利潤(rùn)的目標(biāo)中，他們希望有10％來(lái)自線上銷售。現(xiàn)在宜家在13個(gè)市場(chǎng)開(kāi)通了網(wǎng)購(gòu)，在7個(gè)國(guó)家設(shè)置了24個(gè)提貨點(diǎn)供顧客在網(wǎng)上下單之后自行去取貨，而且還說(shuō)在今年會(huì)在中國(guó)開(kāi)通網(wǎng)購(gòu)服務(wù)。
不過(guò)宜家的 CEO 還是堅(jiān)持說(shuō)大型商店的模式運(yùn)作得非常好，并不打算大范圍推廣自提點(diǎn)。
