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三星推遲手機上市
4月23日，三星正式宣布，原定于4月26日在北美上市的折疊屏手機Galaxy Fold被取消，其將對之前折疊屏出現的問題采取補救措施。
三星在公告中表示，經過初步調查，他們發現之前折疊屏出現問題的手機，多半是跟鉸鏈有關，特別是手機上鉸鏈的頂部和底部暴露區域，同時，還有內屏幕所受到的額外壓力所致。
為了解決上述問題，三星表示，將重新采取加固方式，來保護鉸鏈和內屏，確保Galaxy Fold再次上市的時候，不會出現相同的問題。
至于Galaxy Fold未來什么時候上市，三星還沒有最終答復，所以尚不清楚他們是推遲了幾個星期還是幾個月。
在這之前，三星曾向媒體發放了首批評測機，不過很快一些外媒發現，自己的手機使用兩天就出現了問題，有的是屏幕閃爍，有的是展開后另外一塊屏幕黑屏等情況。
針對上述情況，三星先是表示，一些媒體不應該撕掉手機的主屏保護膜，不過CNBC和The Verge的測評人員都沒有取下過屏幕保護膜，左側和右側屏幕的顯示器還是分別出現了問題。隨后三星公開回應，將全面調查故障手機，確定問題根源。
Galaxy Fold遭遇滑鐵盧，或傷害消費者興趣
對于此次出現的折疊屏問題，業界分析人士認為，影響可能絲毫不亞于Galaxy Note 7電池自燃的情況。
三星曾預計今年只銷售100萬部可折疊手機，與2018年2.92億部智能手機的銷量相比，這個數字只是一個零頭，因此對三星而言經濟損失可能不大。但更大的風險在于，這款失敗的產品可能會損害消費者對所有可折疊手機的興趣，同時也不利于他們向其他廠商推銷折疊屏。
2013年推出的谷歌眼鏡就成為了可憐的失敗者，不僅技術不成熟而且嚴重打擊了人們對增強現實眼鏡的欲望。與之不同的是，可折疊手機用途更加明顯，但是三星必須小心不要把這個市場扼殺在搖籃中。
一、三星回應Galaxy Fold屏幕故障：整改并推遲上市
新機還未正式發布，送測媒體的手機就出現了不同程度的損壞。簽于折疊手機Galaxy Fold已經出現的系列質量問題，三星不得不暫時取消了中國、美國等地的發布會。那么，對于此次是屏幕時間，三星又是什么態度呢？
針對首款折疊屏手機Galaxy Fold出現的意外故障，三星方面于今日發布聲明回應稱，先前在國外發生的多起屏幕災情事件，在經過三星公司的初步調查后發現，屏幕破裂可能與頂部和底部暴露的鉸鏈區域所受的影響有關。此外，在設備內部發現的“物質”也影響了顯示性能。
三星表示，在屏幕問題短時間內無法解決的情況下，暫緩了原定于本周四（4月25日）的手機發布會。然而，這場暫緩的發布會究竟是徹底取消還是僅僅只是時間上的延遲，三星并未做詳細說明。不過，據《華爾街日報》援引的知情人士的話報道稱，三星將把GalaxyFold在美國的發布推遲到“至少下個月”。
按照原計劃，于2月21日發布三星首款折疊屏手機Galaxy Fold，將會在4月26日首先登陸北美市場發售。并將于4月23日、24日原在香港以及上海舉行的媒體發布會。不過還未等到正式上市發售，這款新機在媒體測試階段就被發現了嚴重的質量問題。據報到，有不少的媒體和評測機構在使用該機器一兩天之后就發現，其評測機器出現了不同程度的屏幕損傷、劃痕甚至屏幕凸起等現象。
雖然出現質量問題并不是什么好事情，但對于三星來說，在上市之前發現問題未嘗不是件好事，起碼可以給三星留出一些時間去驗證究竟是哪里出現了問題。手機一旦上市再發現問題的話，那么可能就要召回了。
附：以下是三星聲明全文
我們最近推出了一個全新的手機類別：一款使用多種新技術和材料的智能手機，它的顯示屏非常靈活，可以折疊。我們對Galaxy Fold非常興奮并且深受鼓舞。
盡管許多評測人員與我們分享了他們所看到的巨大潛力，但也有一些人向我們展示了該設備如何需要進一步改進，以確保獲得最佳的用戶體驗。為了充分評估這一反饋并進行進一步的內部測試，我們決定推遲Galaxy Fold的發布，計劃在未來幾周內公布發布日期。
初步的調查結果顯示，報告的問題顯示，屏幕破裂可能與頂部和底部暴露的鉸鏈區域影響有關。還有一個問題是，在設備內部發現的“物質”影響了顯示性能。我們將采取措施加強對顯示器的保護。我們還將加強對包括保護層在內的顯示器的護理和使用的指導，以便我們的客戶最大限度地利用他們的Galaxy Fold。
我們重視客戶對我們的信任，客戶永遠是我們的首要任務。三星致力于與客戶和合作伙伴密切合作，推動行業向前發展。
二、三星推遲手機上市：還需進一步改進，預定用戶可隨時取消
三星推遲手機上市。三星在一份聲明中告訴CNBC，已經將Galaxy Fold的發布推遲了，原定于4月26日發布。
三星表示，在向消費者發布手機之前，Galaxy Fold“需要進一步改進”，并且它將繼續評估從測評者那里收到的反饋，以及進一步測試手機。三星表示將在未來幾周宣布新的發布日期。
一位發言人告訴CNBC，“在設備實際發貨前，不會向預先訂購設備的客戶收費”，并且客戶“可以隨時取消”。
Galaxy Fold是第一款在美國推出的可折疊手機，但早期媒體測評機，在使用了短短兩天屏幕就出現多個問題。
三星表示，對損壞的手機進行了檢查，確定其中一些手機內部含有影響顯示屏性能的“物質”。它還說，一些設備是被鉸鏈周圍的撞擊損壞。
“我們將采取措施加強屏幕保護。我們還將加強對屏幕保養和使用的指導，包括保護膜，以便我們的用戶能毫無障礙地使用Galaxy Fold。”三星表示。
三星本月早些時候開始接受1,980美元Galaxy Fold的預訂。該設備還將由Best Buy、AT&T、T-Mobile和三星在美國各地的商店銷售。
三、三星推遲折疊屏手機上市 網友：承認合頁不行了呀
在折疊屏手機市場，三星搶跑占盡風頭，但也摔了跟頭。在首款折疊屏手機Galaxy(蓋樂世)Fold上市臨近之日，三星宣布推遲上市，徹查缺陷原因。
據韓聯社報道，三星電子當地時間4月22日在公司官網發布消息稱，決定推遲蓋樂世Fold的上市時間，并對媒體測評過程中出現的問題做進一步測試，上市日期將不日公布。
今年2月20日，三星趕在華為之前，推出了折疊屏手機蓋樂世Fold。按計劃，蓋樂世Fold將于4月26日首先登陸北美市場發售。
正式發售前，三星將這款手機的樣機提供給一些美國媒體記者試用，但遭到不少記者吐槽。公開報道顯示，蓋樂世Fold僅僅試用了兩天，折疊屏就出現了諸如屏幕隆起、閃屏、黑屏等問題，導致手機完全不能使用。有記者將手機故障視頻上傳到社交媒體，將蓋樂世Fold稱為繼因電池問題發生自燃的三星蓋樂世Note7手機之后，該品牌又一款存在嚴重設計缺陷的產品。
三星電子表示，根據初步檢測結果，屏幕破裂可能與鉸鏈區域頂部和底部顯示屏暴露部分受沖擊有關，產品內部發現的異物也可能引發顯示屏性能問題。公司將徹底調查問題原因，加強對顯示屏的防護措施，向用戶更加詳盡地介紹保護膜等顯示屏使用注意事項，公司未來將與廣大顧客攜手不斷開拓創新。
韓聯社報道稱，三星電子此前曾強調不會變動蓋樂世Fold北美上市時間，但4月20日-21日檢測問題產品后開始考慮延期上市。此外，三星還取消了原定于4月23日-24日在中國香港和上海等地舉行的蓋樂世Fold發布會。
4月21日下午，三星中國宣布取消蓋樂世Fold原定于4月24日在上海召開的中國區發布會。據悉，三星中國方面解釋發布會臨時取消的原因為“場地因素”，因為上海車展，“酒店和場地都有點問題”，推遲時間暫不能確定。
在三星宣布推遲蓋樂世Fold上市后，有網友調侃稱，“不是場地問題了？承認合頁不行了呀”。
四、三星折疊屏手機推遲上市，背后原因何在？
三星剛剛作了一個重要決定——推遲折疊屏手機的上市時間。這引發了各界的廣泛關注，這家全球手機行業的霸主為何這么做？
作為一個創新熱點，折疊屏手機是今年智能手機市場的一大重頭戲，不少廠商都撲了進來。今年3月21日，三星打響了2019年折疊屏手機大戰的“第一槍”。Galaxy Fold號稱“史上首款量產折疊屏手機”原計劃于4月26日在北美首發，起步價1980美元。該公司原定于4月24日在中國大陸舉行這款手機的發布會，但發布會臨時被取消。
據了解，上周Galaxy Fold在接受外國媒體的測評時遭到了集體吐槽，據說出現屏幕隆起、閃屏、黑屏等問題，甚至使用兩天就“陣亡”。
對此，三星今日發布聲明稱將推遲Galaxy Fold上市時間。三星在聲明中稱，在前期進行的全球特邀體驗官活動中，收到了大量的使用反饋。其中絕大多數體驗者在使用中看到了這款設備所蘊含的巨大潛力。同時，也有部分體驗者反饋了不足之處。“為了充分評估相關的反饋，以及進行更多的內部測試，我們決定推遲Galaxy Fold的發布，并在未來幾周內公布新的發布日期。”
“從初步的調查報告來看，鉸鏈頂部與底部受到外部壓力沖擊可能是導致目前問題的原因。同時在個別案例中，我們也發現了由于設備內有異物而影響顯示效果的情況。我們將采取相應的措施加強對顯示屏的保護，同時也會向消費者更加詳細地說明如何使用以及維護顯示屏，包括保護層，以此幫助我們的消費者更好地使用Galaxy Fold。”
三星推遲折疊屏手機上市時間引發了市場的強烈關注，褒貶不一。IHS Marikt手機分析師李澤剛對中國商報記者分析說，目前來看折疊屏手機還是存在挺多零部件設計的挑戰。而且即便其產品可靠性得到驗證，但是消費者的使用方式和環境是很多樣的，所以到手難免會出現各種問題。
賽諾資深分析師李剛對中國商報記者分析指出，折疊屏目前應該還有很多技術問題沒有完全解決。在他看來，三星推遲發布不見得壞事。就算如期上市，也會面臨很多應用適配的問題，在使用中也不見得會贏得好口碑。他強調說，有了之前Note7的教訓，三星抱以謹慎的態度是可取的。目前對于三星來說“求穩”更重要。
