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電子天平是基于電磁學原理制造的，有頂部承載式（吊掛單盤）和底部承載式（上皿式）兩種結構。一般的電子天平都裝有小電腦，具有數字顯示、自動調零、自動校正、扣除皮重、輸出打印等功能。今天我們主要來介紹一下電子天平常見故障問題及處理方法，希望可以幫助用戶更好的應用產品。
1.吊耳脫落或偏側
吊耳脫落，多時由于開、關天平太快引起，將吊耳輕輕地重新放上，就可使用。如吊耳安放不穩，左右偏側，也會引起脫落。可用尖嘴鉗，將橫托架末端的小支柱下部的螺絲放松，將小支柱向左或向右移動，再擰緊螺絲后，進行實驗，直至不再偏側為止。如吊耳前后跳動，可用撥棍插入小支柱上部孔中轉動，調節至小支柱的高度相同為止。
2.盤托高低不適當
盤托過高，關閉天平時，稱盤向上抬起，有時引起吊耳脫落;盤脫過低，關閉天平后，稱盤仍自由擺動。可取下稱盤，取出盤托，調節盤托下面桿上螺絲的位置以改變盤托高度至合適。
3.指針跳動
當橫梁被托起時，如支點刀的刀口與刀墊間前后距離不等，則開啟天平時，會產生指針跳動，可把橫托架左臂前的螺絲放松，然后用手捻調節小支柱的高度，直至指針不再跳動。
4.天平擺動受阻天平擺動受阻的原因如下
（1）盤托卡住不能下降。取下稱盤，取出盤托，用干布或干紙擦凈后，涂上機油，再行安裝使用。
（2）內外阻尼器相碰或有輕微摩擦。
①檢查天平是否處于水平狀態;
②根據“左一右二”的原則，看內阻尼器是否錯放;
③從天平頂部觀察內外阻尼器四周的空隙，如大小不勻，應取下稱盤及吊耳，將內阻尼器轉180°再試用。
④如上述調節無效，可小心地旋松固定外阻尼器的螺絲，從天平頂部觀察，以內阻尼器為標準，移動外阻尼器的位置，直至內外阻尼器不再摩擦，擰緊螺絲。
5.指數盤失靈
先對好指數盤的讀數位置，擰緊螺絲。如掛砝碼的掛鉤起落失靈，則取下指數盤后面的外罩，滴上機油;若有螺絲松脫，則把螺絲擰緊;若指數盤讀數與加上的砝碼不相符，可松開偏心輪的螺絲，旋轉以改變偏心輪的位置后，再將螺絲擰緊。
6.光學系統的調節
（1）投影屏上顯示標尺位置不對。若標尺在投影屏的位置偏上、偏下或超出投影屏，則可旋動投影屏旁的螺絲，調節反射鏡的位置，使標尺恰好落在投影屏上。
（2）小電珠不亮。首先檢查電源，是否是停電或保險絲燒斷，再檢查天平上所有的焊接點，是否有線頭脫落現象。線頭無脫落，則檢查天平底板上的接觸點。正常情況，天平關閉時，兩接觸點分開，電路不通;當天平開啟時，兩接觸點相碰，電路接通。如以上情況均正常，可檢查燈泡和變壓器是否損壞。
