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9月8日訊，京東超市今日宣布對“TOUCH” 戰略進行全面升級，推出“TOUCH+”戰略，重點涉及渠道、供應鏈及運營三個層面。同時，京東超市提出，到2023年實現銷售額超8000億元的目標。
對于“TOUCH+”戰略，京東零售集團大商超全渠道事業群消費品事業部總經理劉利振介紹稱，京東超市將通過更高效的全渠道能力實現三方面目標：首先是與主站互補，滿足消費者更多樣化的購買需求；其次是開放全渠道供應鏈和數字化能力，為品牌打造數字化解決方案；最后聯合線下實體門店，輸出京東的能力共建渠道。
在供應鏈建設方面，京東超市將打造更智能的供應鏈能力，利用京東的技術、數據和渠道，推動更多產業帶企業在品牌建設、定制生產等方面迭代升級。在全域營銷和用戶運營方面，京東超市將通過打造全場景、數字化、智能化全域營銷解決方案，賦能更多的品牌、品類沉淀全域用戶資產。
今年4月，京東零售整合原消費品事業部、新通路事業部、物競天擇業務部、7FRESH業務部和1號會員店業務，成立“大商超全渠道事業群”，成為京東全渠道變革的核心業務之一。此次京東超市打通全渠道終端的重點就是在物競天擇，擬通過數字化產品實現品牌商對渠道、用戶、營銷的精細化運營。
“社區經濟也好，即時零售也罷，京東物競天擇聚焦點只在全渠道用戶需求上。”京東零售集團物競天擇事業部部總經理李昌明表示，從前端LBS能力到后端服務體系，物競天擇是圍繞用戶需求，從用戶運營、供應鏈、門店三個方向展開全渠道全流程數字化，助力品牌數字化升級。
截至目前，物競天擇項目已經覆蓋了全國216個城市，合作渠道超過300家零售商、100萬家門店。在履約能力方面，物競天擇項目在1-4線的多個城市的配送時效均突破29分鐘達。
