如今互聯網在人們的生活中所占的比重越來越大，面對日新月異的市場經濟，網絡化的潮流已經席卷全球，而信息網絡化的發展對旅游市場尤其是旅行社的沖擊尤其巨大。
       根據艾瑞咨詢統計數據顯示，2020年中國在線旅游市場交易規模為1729.7億元，較2011年的1313.9億元相比增長31.6%。從季度數據來看，2020年Q4在線旅游交易規模為470.1億元，同比增長31%，環比下降6.6%。
       面對在線旅游的沖擊，中小旅行社大多在艱難固守，見到在線旅游的好處，有的搖搖欲試沖一把，也希望能在這塊大蛋糕上分得一份，然而吃的到的是大型旅行社，問題是吃到的的不多，吃不到的更慘。就旅行社本身來說，如果想要涉足網絡營銷，首先要考慮企業準備拿出多少精力 做這件事情，是只想試一試，還是要進行全面的業務布局。一般情況下，業務試水本身就得不到企業太多的支持，這會影響到整個網絡營銷體系的建設。但是全面布局面臨的風險又非常的大，一旦不成功對中小旅行社來說將會是一個不小的打擊。在這一新興競爭方式的呼喚下，中小旅行社該如何建立自己的旅游電子商務？
       樹立品牌意識，凝練公司的文化內涵
       通過公司文化的推廣，來達到提升品牌戰略的目的。各旅行社應加大對公司文化的凝練和定位，加深經營的文化內涵，從文化層面來獲得相應的競爭優勢。如此以來，就可以通過形成旅行社統一的標識、企業精神、導游高超的講解水平和個性化的服務，來打造屬于企業自身的品牌。
       網絡營銷的品牌問題要根據旅行社自身的情況來確定。在這個問題上建議大中型旅行社應該考慮品牌的延續性，因為大中型旅行社原有的品牌在線下是經過幾十年的累積，做了很多的宣傳和定位工作，才擁有了今天的知名度。小旅行社就可以隨意，本身的品牌在線下不是很強，所以延續原有品牌或者獨立都可以。
       選擇合適的網絡營銷渠道
       傳統旅行社進入電子商務領域主要是通過兩種方式：第一種是自建網站實現旅游線路產品的在線化，第二種就是通過在線旅游運營商，購買其開發的在線電子商務平臺。然而目前我國的傳統旅行社大多處于資金、技術、設備、人才、產品、營銷、等諸多方面不足的局面，所以相對于自建網站的昂貴價格，傳統旅行社更愿意選擇與在線旅游運營商合作實現“觸電”營銷。
       “從標準網店到欣欣旺鋪，我們與欣欣的合作已經三年多了。這次欣欣推出的營銷+功能型產品欣內欣外，不僅延續了欣欣旺鋪的優勢，更優化了業務處理功能，對于我們這種技術比較薄弱、經驗比較缺乏的旅行社，若想在低投入的基礎上打造一個獨立的品牌網站幾乎是不可能的，但是，"欣內欣外"為我們這種旅行社提供了一個完整的解決方案，很好的滿足了我們想法。”廈門國旅的相關工作人員接受采訪時說到。
       據了解，“欣內欣外”是2020年年底由欣欣旅游網推出的一款產品，這款產品堅持了欣欣旅游網的一貫原則，就是專為旅行社服務。“欣內欣外”的主要特點就是實現了欣欣網店+欣外獨立網站的同步經營，節省維護成本，提高效率，實現網店與網站的雙向經營、效益翻番。
       引導消費習慣，拓展電子商務發展空間
       對于現今的電子商務，就是在做未來，誰能把控住消費者習慣，做到有效引導消費者的旅游習慣，才能真正立于不敗之地。具體如何操作，這就需要旅行社在建立起自己的市場定位上深耕市場，建立起一套科學的營銷方案，并立足方案建立起營銷推廣。通過市場分析，有效確定市場，定位消費群。分析消費群，包括年齡、喜好、網絡消費習慣等，只有這樣才能制定出一套適合企業的營銷方案，才能有效拓展的電子商務發展空間。
       與其他有形產品相比，旅游是一種典型的小額貿易，過程復雜，費時費力。但是利用電子商務則可以使旅游企業建立一個對全世界公眾開放的網上營業場所，避免了時差和地域上的限制。業內相關人士普遍認為，全球電子商務發展日益迅猛，越來越多的旅游產品供應商在網上建立自己的主頁，嘗試網上促銷和產品直銷，這樣的趨勢也將越來越明顯。

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