10月10日消息，據(jù)國家郵政局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)測算，2020年9月中國快遞發(fā)展指數(shù)為330.2，同比增長48.5%。其中，發(fā)展規(guī)模指數(shù)、服務質(zhì)量指數(shù)和發(fā)展趨勢指數(shù)分別為292.6、585和104.9，比上年同期分別提高26.8%、87.5%和41.8%，均保持高速增長態(tài)勢。發(fā)展能力指數(shù)為188.1，同比提高8.2%。

9月，快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為292.6，同比增長26.8%。從分項指標看，快遞業(yè)務量預計完成76億件，同比增長35.7%；同期增速創(chuàng)四年來新高。快遞業(yè)務收入預計完成764億元，同比增長17.7%。前三季度，預計累計完成快遞業(yè)務量557億件，同比增長26.9%，超去年同期水平，預計完成快遞業(yè)務收入6038億元，同比增長14.5%，業(yè)務收入基本與2018年全年收入持平。

9月，快遞服務質(zhì)量指數(shù)為585.0，同比提升87.5%。從分項指標看，快遞有效申訴率預計為百萬分之0.1，改善超六成；消費者快遞服務滿意度為78.7分，同比提升0.4分；72小時準時率為75.9%，同比提升1.6%。前三季度消費者快遞服務滿意度為78.4分，同比提升0.4分；72小時準時率為74.5%，同比提升0.9%。前三季度，服務質(zhì)量總體改善明顯。

9月，快遞發(fā)展能力指數(shù)為188.1，同比增長8.2%。從分項指標看，預計快遞服務支撐網(wǎng)絡(luò)零售額將超8200億元，同比增加1200多億元，業(yè)務收入占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重接近9‰。前三季度，預計快遞收入占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重將達8.3‰，同比提升0.6個千分點。

此外，9月，發(fā)展趨勢指數(shù)為104.9，同比增長41.8%，持續(xù)保持高增長態(tài)勢。預計10月快遞業(yè)務量同比增長35%左右，增速較去年同期仍有較大提升空間。從資本市場預期看，快遞板塊雖小幅回調(diào)，但在中通赴港二次上市等因素推動下，市場預期仍將高于去年同期水平。四季度，快遞業(yè)進入傳統(tǒng)業(yè)務旺季，快遞市場將迎來新的增長高峰。在資本推動下，快遞市場要素集聚不斷加速，行業(yè)快速發(fā)展的基本面仍將持續(xù)向好。