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ETR于9月調(diào)查了大約1，200名全球不同行業(yè)的首席信息官。這些信息技術(shù)決策者預(yù)計2021年永久性遠(yuǎn)程工作的員工占總員工的比例將達(dá)34.4%，較疫情前的16.4%提高逾一倍，這是生產(chǎn)率上升趨勢的結(jié)果。
受疫情影響，目前全球約有72%的員工遠(yuǎn)程工作。
這些首席信息官還對2021年的業(yè)務(wù)前景表達(dá)了更強(qiáng)的樂觀情緒，認(rèn)為技術(shù)預(yù)算將增加2.1%；今年則是下滑4.1%，受疫情封鎖措施影響。
在接受調(diào)查的首席信息官中，48.6%的人表示自從員工開始遠(yuǎn)程辦公以來，生產(chǎn)率有所提高，只有28.7%的受訪者表示生產(chǎn)率下降。
電信、金融和保險部門的IT部門的生產(chǎn)率提高顯著，而能源、公用事業(yè)和教育部門則乏善可陳。
