訊鳥軟件在“以客戶為中心”的理念指導(dǎo)下，訊鳥用云計(jì)算的架構(gòu)和軟件即服務(wù)的方式，為從事現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的企業(yè)和機(jī)構(gòu)量身定制呼叫中心解決方案。既可以為大型企業(yè)提供個(gè)性化、定制化的整體呼叫中心解決方案，又可以為成長(zhǎng)型企業(yè)提供以呼叫中心為內(nèi)核的云經(jīng)營(yíng)平臺(tái)“啟通寶”，開啟企業(yè)級(jí)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應(yīng)用新時(shí)代。

目前，訊鳥的業(yè)務(wù)包括呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)、以呼叫中心為內(nèi)核的云經(jīng)營(yíng)平臺(tái)與呼叫中心服務(wù)外包三個(gè)方面。服務(wù)客戶覆蓋金融、旅游、通信、政府、物流、電子商務(wù)等多個(gè)行業(yè)，服務(wù)企業(yè)達(dá)到上千家，代表客戶有阿里巴巴、藝龍旅行網(wǎng)、中國(guó)人保、青藏鐵路客運(yùn)服務(wù)中心、統(tǒng)一集團(tuán)、好利來(lái)等。

2008年，訊鳥憑借SaaS產(chǎn)品啟通寶獲得全球Red Herring 百?gòu)?qiáng)稱號(hào)。

未來(lái)，訊鳥致力成為中國(guó)SaaS領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，并打造我國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的信息化支持平臺(tái)，帶領(lǐng)中國(guó)的呼叫中心行業(yè)邁入“云計(jì)算”時(shí)代。

　　

　　訊鳥·總部

　　地址：中國(guó) 北京 海淀區(qū)知春路113號(hào)銀網(wǎng)中心A座三層 

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　　電話：400-707-2008 

　　訊鳥·上海

　　地址：中國(guó) 上海 徐匯區(qū)中山西路1800號(hào)兆豐環(huán)球大廈21樓J1座 

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　　訊鳥·廣州

　　地址：中國(guó) 廣州 天河區(qū)天河路242號(hào)豐興廣場(chǎng)B座1001室 

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　　訊鳥·揚(yáng)州

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　　訊鳥·南通

　　地址：中國(guó) 南通 如皋軟件園2號(hào)樓 

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　　訊鳥·南京

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