消防社會公眾服務(wù)平臺由互聯(lián)網(wǎng)管理、公眾信件與公安網(wǎng)管理兩大子系統(tǒng)組成?；ヂ?lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)是公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)官方門戶網(wǎng)站及其后臺支撐系統(tǒng)，用于實(shí)現(xiàn)公安消防機(jī)構(gòu)與社會公眾之間的信息交互；公眾信件與公安網(wǎng)管理系統(tǒng)部署在公安網(wǎng)內(nèi)，通過內(nèi)外網(wǎng)信息交互實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的服務(wù)類業(yè)務(wù)處理。該平臺圍繞“政務(wù)公開、在線服務(wù)、警民互動”的功能定位，本著“嚴(yán)格依法、全面真實(shí)、及時(shí)便民”的原則，設(shè)有新聞中心、政務(wù)公開、辦事服務(wù)、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、警民互動、消防科技、消防產(chǎn)品、全民消防和消防風(fēng)采等版塊，按照“前臺統(tǒng)一受理、后臺協(xié)同辦理”的在線業(yè)務(wù)處理模式，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上消防監(jiān)督業(yè)務(wù)申報(bào)、辦理、公布審批結(jié)果，依法向社會公開相關(guān)事項(xiàng)等功能，及時(shí)了解社情民意，解答公眾消防業(yè)務(wù)咨詢，建立了公安消防機(jī)構(gòu)與社會公眾之間的溝通渠道和互動橋梁。