現在人才各方面的精英都變的越來越多，各崗位的管理者也是各有千秋，但是往往企業都會給他們一些培訓學習的機會。因為在上升到一定級別以后，就需要管理一個團隊，遇到很多問題總感覺管理不過來，精力跟不上，工作業績也上不去，團隊士氣低沉。

管理需要做到的就是以身作則，所以于是就有了大量的人領導者開啟了培養自己高情商的課程之旅，目的就是為了更好的激發團隊的熱情和動力，那么這樣的培訓課程真的能幫助管理者提高情商嗎?提高情商有5大核心關鍵，做到了一下5種，對于培養自己的情緒和清晰的思路有很大的提升。

一、管理者需要真正的了解自己

首先只有了解自己的內驅力、價值觀和自己的情緒化反應，才能提升自己的管理能力和領導魅力。

通常情況，人們都喜歡追隨自己認為有能力和值得信任的管理者。你的處事風格以及對待突發狀況的情緒反應，很能夠判斷出自己的魄力和情商。

當問題發生時，管理者首先要能夠站在一定的高度看待問題，同時認知并把控自己的情緒，而不是帶著主觀偏見，過激的情緒反應處理事務。能夠采取客觀的態度了解事情的原委，合理解決問題。

二、管理者需要用心的了解他人

作為管理者，不僅要能夠認識自我，還需要了解他人。每個人對情感的表達方式都不一樣。正如溝通分析理論中每個人心中都住著兒童型、成人型和家長型三種“我”。在不同的環境下，不同的問題中，表現出來的“我”的情感思想和行為舉止都不一樣。溝通分析理論認為只有兩個人溝通的最佳狀態時都是成人型的時候，彼此的思想高度達到同一層面，這個時候談話辦事效率最高。

三、管理者需要發掘他人情緒化背后真實原因

當成員出現過激情緒或反常表現的時候，管理者不是只會吐槽，而不解決實際問題。這個時候需要深挖情緒背后的原因，是個人原因，家里面的原因，還是工作上哪里出現了問題。

好的管理者善于發現問題，解決問題。有情緒是正常的，情緒可以幫助管理者獲取到有價值的信息。

四、管理者需要學會管理好自己的情緒

管理自己的情緒：這里只討論負面情緒管理，當事情發生的時候，如何能夠讓自己的心情迅速平復下來，有兩種方法：

1、行動學習法就是想一想對于當前的選擇還有沒有其他的替代選項，如果有的話，和現在的選擇進行對比，很容易判斷出好與不好，優略勢。從中堅定自己的行為選擇，理清思路，找到合適的解決方法。從而減少焦慮和煩躁的情緒。

2、正念冥想法，來源于佛教，當心緒煩亂的時候，可以找個安靜的地方、給自己一點時間、找個合適的姿勢自我放空、安靜冥想。這個方法有點像瑜伽，是可以幫助身心放松。

五、將情緒洞察力變為本能

情緒適應能力強的人善于自查和觀察。這個特質是后天的習得的。在經歷過大的挫折和教訓之后，積累了一定的經驗。對自己和他人的情緒反應，形成慣性，下意識的能夠體察到哪些行為或言語將會帶來怎樣的情緒變化。這項本能反應，可以幫助了解每個人，可以注意交流和相處方式，能夠積極有效的促進每個人的積極性，提高工作質量。

管理者如何具備打開對方心門的能力，需要管理者在往后的日子里不斷的修煉和提升自己的情商，想要快速的掌握提高情商的方法，可以咨詢諾達名師在線客服，我們有專業的企業內訓培訓課程 《紅樓商道——管理情商修煉》為你發現盲點，糾錯校正，幫助領導提升管理情商水平和領導力，解決問題員工心理障礙，從而達到知行合一的目標。