企業管理到底應該從哪些方面著手?從系統的角度來看企業管理，可以由高到低分5個層次來解析企業管理的切入點：戰略、流程、組織、績效、技術。

一、戰略導向

勘察一個企業的管理到不到位，首先認準就是該企業是不是從既定的戰略決策出發。此點也是諸多企業并不能有效執行到位，導致的因素也很多。如果企業的戰略導向出現了問題，那么很容易出現南轅北轍的管理行為，甚至內耗量大、重復勞作。

二、流程支撐

流程是企業運營的基礎，流程管理更是一種基礎性的管理活動。通過流程，可以有效的將企業的業務活動、管理活動、組織行為、績效行為等各個環節的管理行為串聯起來，從系統的角度來組織、衡量、評價各種專項的管理活動。

因此，從這個角度來說，流程將覆蓋組織、績效、信息化等管理活動，有效的流程管理活動也必須考慮相適應的組織架構、績效模式和信息化程度。在進行流程優化和流程設計的過程中，也需要清晰地設計出流程、組織、績效、信息化等關鍵要素之間的關聯。

三、組織互動

企業的組織架構是企業管理的核心框架，企業管理信息的有效傳遞，企業管理行為的有效執行，均依賴于有效的組織架構模式和人員能力。不同的組織架構，會直接影響到企業的各種流程。同樣的，不同的組織結構，也決定了企業績效管理的方式和信息化的組織方式。例如，項目部的考核方式顯然和職能式部門的考核方式、考核指標、考核目標等環節有很大的差異。

四、績效分解

如果企業希望業績達標、運營高效、質量合格、客戶滿意，那么最好的管理手段就是通過績效的方式，來督促員工的高效、高質的執行，確保各部門的相互協作，激發管理者的管理創新意識。因此績效可以理解是企業為實現戰略的一個重要管理工具，是在戰略指導下，在一定的組織下，通過有效評估業務流程執行的過程和結果，為實現企業更有效管理而采用的一種手段。

五、技術支持

對于流程來說，其優化結果的落地需要一定的載體，信息化工具就是其中一種比較有效的工具。同樣的，績效指標數據的收集也依賴有效的信息化技術手段來實現。因此，對于企業管理來說，其管理的蕞底層的基礎就是信息化技術。

很多企業會選擇信息化作為企業管理創新的突破口，但從管理的層次上來說，信息化更多的時候是作為一種工具來看待。選擇信息化，企業首先要考慮的應該是企業的戰略、流程優化的需求以及相配備的組織架構調整、績效改革等管理要求，萬萬不能只是為了從手工變為電腦而考慮信息化的建設。