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對此，瑞幸咖啡方面7日回應，“情況屬實，詳情暫時不方便透露。”另據媒體報道，郭謹一7日發布全員信回應稱，舉報信是陸正耀、錢治亞等組織并主持起草，部分當事員工不明真相，被裹挾簽字。
發聯名信的46位高管中，署名前兩位的周斌和李軍都屬于神州租車時期就跟著陸正耀的高管，目前在瑞幸也是副總裁級別。“李軍在神州租車時就是跟著錢治亞，屬于租車業務線的。”
據稱，這份聯名名單幾乎囊括了瑞幸所有分公司領導。
2020年7月，在財務造假內部調查基本完成后不久，瑞幸咖啡宣布任命郭謹一為新任CEO和董事長。
彼時，陸正耀“罷免”了自己，瑞幸董事會也經歷了“洗牌”。
在2020年7月5日的特別股東大會之前，瑞幸咖啡董事會由8人組成——包括陸正耀、郭謹一、吳剛、曹文寶、劉二海、黎輝、邵孝恒、莊偉元。
其中，陸正耀、郭謹一、吳剛、曹文寶4人屬瑞幸咖啡的管理層；劉二海、黎輝2人則曾與陸正耀一起被稱為“鐵三角”，2人都屬瑞幸的機構股東；邵孝恒、莊偉元2人則是瑞幸的2名獨董。
而股東大會過后，董事會由6人組成——即郭謹一、吳剛、曹文寶、莊偉元、YingZeng、Jie Yang。
郭謹一此前曾是陸正耀在神州租車的助理，一直被媒體理解為陸正耀的“自己人”，但前述知情人士告訴紅星資本局，郭謹一屬于職業經理人，不是長久跟著陸正耀的“鐵桿派”，陸正耀對其“既信任又不信任”。
據稱，陸正耀更喜歡從租車業務線時期就一起干的高管，“做業務出來的，比較有江湖氣”，據介紹，此前的COO也是租車業務線出身。而郭謹一則“不是業務線出來的”，在陸正耀心中始終隔了一層。
1月6日晚間，“關于罷免郭瑾一瑞幸咖啡董事會主席和CEO的請求信”在職場社交平臺脈脈傳播。
請求信稱：“由于現任董事長和CEO郭謹一的無德無能，公司已經到了存亡的邊緣；為維護廣大員工、消費者和投資人的利益，我們鄭重請求董事會和大股東立即罷免郭謹一的董事長和CEO職務，并盡快任命新的公司高級管理層。”
公開資料顯示，郭謹一自2020年7月，被任命為瑞幸咖啡新任CEO和董事長；陸正耀、劉二海、黎輝、邵紹鋒不再擔任董事會成員。
該請求信將罷免郭謹一的原因展開為三個主要方面：
1. 郭謹一在供應鏈方面，為達到中飽私囊的目的，清洗和控制采購體系人員，破壞供應鏈原有獨立的審核內控機制，此外他還通過一家名為“北京克瑞斯通供應鏈管理”的公司為自己套現牟利，甚至存在貪腐現象。
2. 郭謹一在管理方面鏟除異己、黨同伐異，這導致公司大量優秀人才正在流失。如不及時改正，今年春節前后將會形成公司大量人才的流失潮。
3. 因其個人能力不足給公司造成隱患，公開信舉例稱，郭謹一擔任CEO以來，瑞幸產品原材料品質越來越差，但采購價格卻越來越高。他把原有的大品牌供應商逐步換成他個人更容易獲利的、品質差的二三線品牌，從原有的廠商直采逐步替換為代理商采購；同時通過產品的更替大肆提高采購成本。
以輕食品類為例，目前的提樣、測試不進行公開竟價和比選，對接人員也大部分沒有食品行業工作經驗，由負責人一人把持，指定供應商。公司之前選用的是百麥、中糧、鑫國等為星巴克、麥當勞等供應輕食的一線供貨商，而現在這些供貨商已經被邊緣化了。取而代之的是廣州順大、山東魯海、廣州六合、上海芙純這些沒有大型連鎖供貨經驗、規模產能和品質均不能達到瑞幸標準的供貨商。
其實，自瑞幸2020年4月暴雷以來，更換供應商的現象就頻頻發生，2020年5月的報道中曾提及，瑞幸為了要求門店盈利，盡可能控制原料損耗，并在果汁制作中使用臨期果汁原料，此外牛奶、糖漿的品牌更換頻繁。
瑞幸副總裁李軍在請求人名單之列，且他為請求人代表之一。李軍在1月6日晚11點半左右在朋友圈確認了請求信的真實性，并作出了進一步評論。
被集體“彈劾”的瑞幸咖啡董事長郭謹一也在1月6日下午進行了回應。據媒體獲得的一份“瑞幸咖啡董事長郭謹一發布全員信”顯示，郭稱舉報信是在1月3日陸正耀、錢治亞等組織并主持起草，部分當事員工不明真相，被裹挾簽字。
郭謹一表示，自任職以來，所作所為問心無愧。同時，也提請董事會對此次舉報的組織者和過程動機進行調查。“公司現在經營穩定，收入向好，是一些造假出局人絕不想看到的。惡意挖角，不斷造謠，企圖破壞公司、禍亂團隊，請全體瑞幸人有正確的認識！”
