鐵路新規15天以上退票不收退票費 便民政策給好評

（圖片來源：人民網微博）

鐵路新規15天以上退票不收退票費，其中一條比以前更嚴格：“開車前48小時以內，可改簽從辦理改簽之時至票面日期當日24：00之間的其他車次”，而此前規定這一時段內可改簽次日車票。鐵路總公司回復：此舉主要是為防票販囤票改簽。

@人民日報官方微博今日發布消息稱。自12月3日起，①對開車前15天以上退票的，不收取退票費；②開車前48小時以上，可改簽預售期內的任意車次；③開車前48小時以內，可改簽從辦理改簽之時至票面日期當日24：00之間的其他車次；④開車之后，仍可改簽當日其他車次。

另外據新華網消息，2015年春運學生集中乘車時間為2015年1月15日至3月15日，對于這個期間的車票，鐵路部門采取提前預售和預留學生票相結合的方式，滿足學生的購票需求。

除了預留一定數量的圖定普速列車硬座車票和動車組列車二等座車票供學生購票使用外，在12月5日至12月20日，在互聯網上集中受理上述時間段的學生團體往返票，12月21日起，學生可以通過互聯網、電話、窗口、自動售票機等各個渠道購買2015年3月15日之前的學生票。

二是為務工人員返鄉提供多種選擇。針對務工人員難以提前確定返鄉日期的情況，此次調整至提前60天發售的車票僅限圖定旅客列車，鐵路部門將在１月上中旬，使用臨客列車車票票額以及學生票的剩余票額，用來辦理務工人員團體往返票。由于圖定列車車票預售早于臨客列車，對于務工人員來說，有了更多的選擇機會。

自12月3日起，鐵路部門將調整退票、改簽規則：提前15天退票不收退票費；開車之后，旅客仍可改簽當日發、到站城市相同的其他車次。

今起，火車票預售期將從20天逐漸延長至60天。12月6日以后，預售期維持在60天。鐵路部門預計，預售期延長后，退票、改簽數量會有所增加。

對此，鐵路部門優化退票、改簽規則，自3日起，旅客在列車開車前15天以上退票，將不再付退票費；15天以內退票，仍按現行的“梯次退票費”執行，即開車前48小時以上的，退票費為票價5%；開車前24小時至48小時之間為10%；開車前不足24小時為20%。

此外，改簽車票的時間也有調整。開車之后，旅客仍可改簽當日其他車次。開車前48小時以上，可改簽預售期內任意車次；48小時以內，只能至票面日期當日24:00之前的其他車次。不過，改簽車票的前提是要與已購車票的發、到城市相同，且有余票。

以2015年2月5日11時武漢至廣州的G1005次列車為例，2月3日11時以前，可改簽預售期內的任意車次；2月3日11時至2月5日11時，可改簽2月5日24時之前，除G1005次以外的其他車次；2月5日11時以后，也可改簽5日24時之前的其他車次。

前瞻投資顧問認為:實踐出真知，春運臨近，新規真的能給我們帶來便利嗎？且等春運新規實施效果。