力帆汽車第二屆全國服務技能大賽開啟
6月14日，力帆汽車第二屆全國服務技能大賽上海分站賽在上海奧獅力帆汽車旗艦店鳴響戰鼓，58名在初期選拔賽中脫穎而出的力帆4S店的優秀服務技師齊聚一堂，進行緊張激烈的比賽。據介紹，力帆汽車第二屆服務技能大賽參賽人數達到318名，相比上屆參加人數更多、涉及范圍更廣，堪稱是力帆汽車服務終端關鍵崗位人員的一次“大閱兵”。
據悉， 此次第二屆全國服務技能大賽從 6月開始，預計經過上海、濰坊、東莞、南充等地的分站賽之后，最終總決賽將于8月底在重慶舉行。與去年的維修技能大賽相比，本屆服務技能大賽增加了站長和服務顧問的比賽，同時也加強了培訓的安排，通過賽訓結合提升服務從業人員的能力。
“通過對服務站長、服務顧問、維修技師三大關鍵崗位以賽代練，以練代賽，加強全國各地服務站之間的交流經驗和優勢互補，激勵服務崗位上的所有員工在互相學習的環境下不斷完善服務品質，最終實現服務技能的全面提升。”據力帆汽車客戶部相關負責人介紹：通過比賽這種競技方式后，在服務終端呈現了從業人員苦練技術，以過硬的服務質量贏得用戶的滿意、不斷提高服務口碑的可喜局面。

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