京東集團副總裁馬松近日在2016中國CIO高峰論壇上發(fā)表主題演講，首次對外披露了京東計劃推出的“京東零售指數(shù)”，并指出，互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展改變了傳統(tǒng)零售行業(yè)，但是“商品”+“服務(wù)”作為零售的本質(zhì)一直沒有變。基于京東快速發(fā)展所塑造的行業(yè)地位，智慧供應(yīng)鏈全面應(yīng)用打造的基礎(chǔ)，京東零售指數(shù)會憑借豐富的內(nèi)涵、出色的行業(yè)指導(dǎo)價值和數(shù)據(jù)的權(quán)威性，帶動品質(zhì)消費升級。

       馬松透露，京東零售指數(shù)不是單一的指數(shù)，而是一個指數(shù)群，它是通過不同維度、角度生成一個行業(yè)風(fēng)向標(biāo)，反映并指導(dǎo)著供應(yīng)鏈體系的豐富行為。目前，京東零售指數(shù)包括供應(yīng)商協(xié)同指數(shù)、互聯(lián)網(wǎng)消費價格指數(shù)、消費者購買力指數(shù)、行為偏好指數(shù)等。

       供應(yīng)商協(xié)同指數(shù)是頗具智慧供應(yīng)鏈特色的評價指數(shù)，代表著從零售終端到整個供應(yīng)商體系協(xié)同的數(shù)量和程度，涵蓋了數(shù)據(jù)協(xié)同、銷售協(xié)同、計劃協(xié)同、采購協(xié)同、售后協(xié)同和商品管理協(xié)同等，并根據(jù)協(xié)同內(nèi)容及深度的不同建立協(xié)同指數(shù)——協(xié)同指數(shù)越高，則表示協(xié)同效果越好。供應(yīng)商協(xié)同指數(shù)能有效指導(dǎo)電商企業(yè)與供應(yīng)商提升協(xié)同效率，實現(xiàn)雙方效益最大化。

       互聯(lián)網(wǎng)消費價格指數(shù)依托京東全站數(shù)據(jù)，結(jié)合京東類目劃分原則并參照CPI統(tǒng)計分類方法，建立了金字塔式指數(shù)體系，覆蓋吃穿住用行五大類目及十多個子目。基于這些細分品類的價格指數(shù)，可明確反映出商品和服務(wù)價格水平變動情況，從而體現(xiàn)行業(yè)價格走勢。同時，它也彌補了互聯(lián)網(wǎng)消費價格指數(shù)的空白，可服務(wù)于國家宏觀經(jīng)濟分析與決策以及國民經(jīng)濟核算。

       購買力指數(shù)可以理解為消費者可接受價格指標(biāo)，根據(jù)細分品類平均價格進行換算。購買力指數(shù)可以按照區(qū)域年齡段、消費族群等不同維度進行劃分。例如：北京地區(qū)用戶購買的筆記本電腦平均價格要明顯高于偏遠地區(qū)，這都會體現(xiàn)在各地區(qū)購買力指數(shù)中。這個指數(shù)能有效指引產(chǎn)品地域投放，指導(dǎo)上游生產(chǎn)廠商布局和完善產(chǎn)品。

       行為偏好指數(shù)主要包括搜索點擊偏好指數(shù)和產(chǎn)品偏好指數(shù)。前者可以用于指導(dǎo)商家的商品命名、活動關(guān)鍵字設(shè)置及索引優(yōu)化，也讓用戶可以更快找到適合自己的商品；后者可以展現(xiàn)行業(yè)發(fā)展趨勢、指導(dǎo)廠商產(chǎn)品研發(fā)及商品精準(zhǔn)投放。

       “京東零售指數(shù)能夠引領(lǐng)行業(yè)的健康發(fā)展、品牌發(fā)展和業(yè)務(wù)發(fā)展，成為行業(yè)精準(zhǔn)而敏感的風(fēng)向標(biāo)，指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)上下游的業(yè)務(wù)發(fā)展，帶動品質(zhì)消費升級。同時，這套指數(shù)也具有很大的社會價值，能夠為國家經(jīng)濟評估和決策貢獻力量。”馬松表示，除了京東零售指數(shù)之外，京東目前還在研發(fā)品牌調(diào)研指數(shù)，通過用戶畫像和品牌畫像，以及精準(zhǔn)深度的調(diào)研和分析，準(zhǔn)確反映零售行業(yè)的整體趨勢，指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。