
火車票預(yù)售提前60天退票新攻略:先改簽硬座再退
近日,鐵路總公司更改火車票預(yù)售時間,從2014年12月1日起,鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票的預(yù)售期將由目前的20天逐步延長至60天。根據(jù)規(guī)定,旅客若在開車前不足24小時退票,將收取高達票價20%的退票費。有網(wǎng)站就總結(jié)出新的退票攻略:先改簽硬座再退票。
該網(wǎng)站舉例稱,一張北京至上海933元的一等座高鐵車票,退票手續(xù)費為票價的20%,即為186.6元。“我們的系統(tǒng)會先將高鐵一等座車票改簽到2天之后的普通速度列車的硬座票。”該網(wǎng)站相關(guān)人士介紹,由于改簽車票的價格原則是多退少補和不收取手續(xù)費,因此,改簽后票價為156.5元。而中國鐵路總公司還規(guī)定,退48小時以外的車票,手續(xù)費為票價的5%,也就是7.8元,比直接退一等座車票的186.6元的退票費節(jié)省了約95%。
有網(wǎng)友稱,通過鐵路12306客服中心網(wǎng)站訂票,也存在減少退票費的空間。旅客可以先將高鐵車票改簽成普通速度列車車票,然后將這張價格便宜的新車票退掉,新舊2張車票的差價,將由12306客服中心網(wǎng)站退回至旅客的銀行卡。
鐵路總公司表示,之所以延長預(yù)售期到60天,主要基于三個方面的考慮:一是鐵路“認為”不少旅客希望延長預(yù)售期;二是充分利用鐵路運力資源,及早掌握客流情況,有相對充裕的時間調(diào)配運力、加開列車;三是延長預(yù)售期后,可以把售票的高峰期和乘車的高峰期錯開。
按照以往的經(jīng)驗,春運退票原因大致有三:一是旅客對電話訂票的取票時間規(guī)定不清楚或忘記取票;二是預(yù)售期較長,行程發(fā)生改變;三是一些旅客為了保險起見,往往電話也訂,網(wǎng)絡(luò)也訂,如果都成功了,就得退掉“多余的車票”——預(yù)售期拉長至60天后,退票數(shù)量只會增加、不會減少。



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