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陳衛(wèi)黨希望醫(yī)患糾紛問(wèn)題能隨著醫(yī)療資源不再緊張而緩解，因此在創(chuàng)業(yè)時(shí)，他取了自己最喜歡的文學(xué)家范仲淹所作《岳陽(yáng)樓記》中“漁歌互答，此樂(lè)何極”的“漁歌”二字，來(lái)作為他離開(kāi)Facebook后，回國(guó)創(chuàng)業(yè)的第一個(gè)項(xiàng)目命名。
漁歌網(wǎng)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)健康社區(qū)，致力于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為偏遠(yuǎn)城市的患者解決醫(yī)生資源短缺且集中于一線城市的問(wèn)題，目前推出了PC端網(wǎng)站和手機(jī)App兩種版本，主要服務(wù)包括名醫(yī)咨詢、術(shù)后追蹤服務(wù)、健康記錄管理和醫(yī)患互動(dòng)等。
為什么要做這款產(chǎn)品?
“從前醫(yī)生花半個(gè)小時(shí)看一個(gè)病人，我希望有了漁歌后，只要花5?10分鐘。”陳衛(wèi)黨說(shuō)。他認(rèn)為，對(duì)于專(zhuān)科醫(yī)生來(lái)說(shuō)，大部分病人的問(wèn)題是相似的，如果醫(yī)生直接通過(guò)漁歌看到病人現(xiàn)成的片子，就可以縮短診斷時(shí)間。此外，病人患了嚴(yán)重病癥需要做手術(shù)時(shí)，如果不去和北京、上海的名醫(yī)溝通，是很難下決心做手術(shù)的，但來(lái)一趟北京的成本極高。很多人還希望咨詢兩三位醫(yī)生，對(duì)比一下醫(yī)生的診斷意見(jiàn)再做決定。
陳衛(wèi)黨畢業(yè)于北京醫(yī)科大學(xué)，曾任海軍總醫(yī)院心胸外科醫(yī)生。赴美留學(xué)后，獲得了醫(yī)院管理碩士和電子計(jì)算機(jī)碩士學(xué)位，先后在Ebay、Paypal、Facebook等硅谷企業(yè)任職。在Facebook工作的4年半中，他主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣、用戶增長(zhǎng)和公共關(guān)系等。2013年2月，時(shí)逢Facebook上市后不久，陳衛(wèi)黨全身而退，回國(guó)創(chuàng)業(yè)。
陳衛(wèi)黨了解醫(yī)生和病人的需求，也了解不同城市的醫(yī)院文化，他在本科讀書(shū)時(shí)的同學(xué)幾乎都在北京各大醫(yī)院任職。“目前行業(yè)有很多痛點(diǎn)，中國(guó)的名醫(yī)幾乎都集中在北上廣，外地幾乎沒(méi)有名醫(yī)。病人找名醫(yī)難上加難，北京大部分醫(yī)院早上7點(diǎn)半就開(kāi)始排長(zhǎng)隊(duì)，80%是外地患者。”
此外，醫(yī)生同樣有對(duì)病人的需求，例如進(jìn)行心臟開(kāi)胸手術(shù)，A醫(yī)院的醫(yī)生一年做300例，B醫(yī)院的醫(yī)生如果一年能做500例，名氣自然會(huì)超過(guò)A醫(yī)院。所以，醫(yī)生同樣需要通過(guò)醫(yī)治“對(duì)癥”的病人來(lái)加深自己在行業(yè)的積累。“通過(guò)社交機(jī)制，病人也可以在漁歌網(wǎng)為醫(yī)生傳播口碑，幫助他們做個(gè)人的‘營(yíng)銷(xiāo)’。”
優(yōu)勢(shì)是什么?
陳衛(wèi)黨希望用自己在技術(shù)上的專(zhuān)業(yè)性將有效但零散的醫(yī)療資源連接起來(lái)。漁歌的主要服務(wù)對(duì)象是大病患者和疑難病癥患者，多是處在邊緣省市的病人，需要到北京找名醫(yī)咨詢。病人注冊(cè)并登錄漁歌網(wǎng)，上傳自己的病例，就能和醫(yī)生進(jìn)行在線溝通。
之所以需要上傳病例，是因?yàn)殛愋l(wèi)黨反對(duì)目前在大部分互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)上，病人用三兩句描述癥狀，醫(yī)生就隨意解答的做法。漁歌強(qiáng)調(diào)對(duì)病人咨詢負(fù)責(zé)，鼓勵(lì)用戶在網(wǎng)站查看自己的病例文件，包括文字、數(shù)據(jù)、圖片等健康記錄，并進(jìn)行各種健康測(cè)試，和醫(yī)生進(jìn)行有效的溝通，而無(wú)須在每次生病時(shí)花時(shí)間向醫(yī)生介紹自己以前的就診經(jīng)歷。
除了大病咨詢外，漁歌還推出大病術(shù)后跟蹤和健康體檢平臺(tái)。目前，漁歌網(wǎng)已與多家醫(yī)院開(kāi)展合作，通過(guò)醫(yī)生開(kāi)放在線咨詢室，為患者提供在線問(wèn)診和咨詢服務(wù)。
2013年5月，漁歌測(cè)試版上線; 9月，漁歌醫(yī)生版上線;2014年2月，漁歌網(wǎng)正式投入運(yùn)營(yíng)。漁歌正在打造社交機(jī)制，病人在漁歌網(wǎng)停留時(shí)間在10分鐘左右，而同類(lèi)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的平均停留時(shí)間在3分鐘左右。
下一步打算?
漁歌網(wǎng)目前主打北京、河南、大連三個(gè)城市，尚未啟動(dòng)市場(chǎng)推廣計(jì)劃，用戶數(shù)量完全是依靠關(guān)聯(lián)人社交傳導(dǎo)方式自然增長(zhǎng)。未來(lái)它將逐漸向全國(guó)推廣。陳衛(wèi)黨在醫(yī)療行業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn)使他并不擔(dān)心漁歌在醫(yī)生中的推廣問(wèn)題;在用戶方面，他希望通過(guò)口碑和社交的方式來(lái)推廣。
漁歌網(wǎng)對(duì)大部分用戶，無(wú)論是健康人、病人還是醫(yī)生來(lái)說(shuō)均為免費(fèi)。漁歌剛剛推出健康體檢咨詢，并計(jì)劃在6月底推出健康體檢平臺(tái)，未來(lái)的收費(fèi)模式將是通過(guò)名醫(yī)咨詢與健康體檢平臺(tái)收取服務(wù)費(fèi)，此外就是依靠醫(yī)療咨詢、醫(yī)療廣告等取得收入。
