商業(yè)伙伴就像配偶一樣。你們都各自帶來了不同的體驗、推動力和愛，同時默契也常常能夠保持你們的關系。不管怎樣，在某些日子里你們肯定想到過“離婚”。

　　雖然隨著公司的發(fā)展，與商業(yè)伙伴之間的“分手”是常見的，即使你們最后為了“孩子”——客戶和員工依然會在一起。與任何關系一樣，防患于未然是最好的解決辦法。這樣不僅有助于避免不斷的爭吵、憤怒和怨恨，而且也可以挽救由此帶來的對于你公司業(yè)務和你們之間關系的損害。

　　在你做或者說一些會讓你后悔的話之前，如果你試圖挽救與合作伙伴之間的關系。以下幾點十分必要：

　　明確你的目標

　　通常來說，在爭論中我們過多關注的是一些瑣碎的東西。看起來這些事情很重要：去傾聽、判斷，證明對方是否犯錯誤了。但其實這些并沒有什么建設性，只會讓你繼續(xù)爭論。如果你的目標是達成一項決議，那么請停止那些瑣碎的事情。有些事情沒有對與錯，難道不是嗎?這并不是在游樂場上玩沙盒，所以不要像玩它那樣關注那些細節(jié)。相反，我們需要關注什么才是重要的：是否有個關乎著公司生存的商業(yè)機會需要靠你們的合作關系去拿下?你們之間是否還有一個創(chuàng)意性十足的觀點要去合作完成?為了這些重要結果，尋找你們之間的共性是十分重要的。

　　找尋自身存在的錯誤

　　肯定自己是很容易的，而很少有人愿意去找出自己的錯誤。所以你不能奢望你的合作伙伴會很先看到自己的錯誤。但是總該有人勇于承認自己的錯誤，這才是你們改善關系的最好方案。我們應該先從自身出發(fā)查詢。其實在大多數分歧發(fā)生時，你會發(fā)現你們之間的爭論和做法沒有對錯可言。因此，我們不應該計較瑣碎的小事兒，或者無意之間的語氣讓你的合作伙伴感受到侮辱。不可否認，你的言行舉止是至關重要的。

　　無論如何都要保持職業(yè)精神

　　當然，你有可能會覺得這說起來容易，做起來卻很難，特別是在你和你的合作伙伴的關系沒有一絲進展的時候。如果你沒有為此做出改變，你們的關系就將終止了。畢竟在一個工作場合，你需要把工作、事業(yè)和自我的感受分開，統(tǒng)籌考慮你們之間關系，為了自己也為了你的員工和業(yè)務。如果你發(fā)現自己與合作伙伴之間失去了溝通，你需要冷靜下來努力地恢復你們之間的交流。記住，你有義務尊重你的客戶和員工，同樣你也應該尊重你的業(yè)務合作伙伴。

　　避免流言蜚語

　　無論你做什么，也不要中傷和誹謗他人。不管是客戶、員工、合作伙伴還是董事會成員。如果你實在是想表達你內心的感受，請正確的選擇傾述對象，如家人、朋友和長輩等。你應該盡量地避免流言蜚語妨礙到你正常業(yè)務的進行。即使是你的合作伙伴在傳播關于你的流言蜚語，你也應該寬容對待此事，把你們之間的事情處理好。

　　傾聽的重要性

　　這是大多數人存在的問題。在我們的交談過程中，大多數人更樂意傾訴，而忘記了對方所說的話。在你試圖修復你與合作伙伴的關系時，讓對方明白你在傾聽他所說的話，這也許就是成功的一半。記住，否定你的意見并不意味著什么。你需要做的就是具有開放性的傾聽，讓他的傾訴不被你中斷，之后再繼續(xù)尋找解決的途徑。

　　一次只能處理與一個伙伴的關系

　　如果你與多個合作伙伴關系緊張，那么每次單獨處理與其中一個合作伙伴的關系是最好的解決方法。如果在一次機會中，你涉及到解決與多個人的分歧，人們就會習慣性的產生偏袒。你與其中一位合作伙伴關系緊張已經夠糟糕了，如果與多個伙伴發(fā)生分歧，那么你的情況將會更糟糕。因此，單獨的利用成熟的方法和策略解決與一位合作伙伴的關系是十分必要的。

　　作者：林賽·布羅德，是紐約一位具有專業(yè)指導資格的老師。