亞洲最大糧商豐益國際、最大酒店管理集團(tuán)香格里拉、亞洲最大糖王，這一系列之“最”背后，是一個(gè)并不廣為人知的名字—郭鶴年。1990年，印尼《經(jīng) 濟(jì)匯訊》雙周刊評出東南亞25名富豪，郭鶴年榜上有名，并以15億美元資產(chǎn)居大馬的首富。“人生在世，有兩件事要做的，首先要刻苦工作，努力奮斗，安排家 庭的生活。”年近九旬的郭這樣描述自己的工作和生活。
　　郭鶴年能在國際商場叱咤風(fēng)云，除了過人的商業(yè)智慧、膽識及眼光外，出色的交際手腕、廣結(jié)政商界精英、適時(shí)引入策略性商業(yè)伙伴也是他成功的要素。 如與馬來西亞前總理拉扎克、侯賽因·奧恩、新加坡內(nèi)閣資政李光耀等政要保持良好的關(guān)系，攜手東南亞航運(yùn)家曹文錦進(jìn)軍航運(yùn)業(yè)，攜手印尼商業(yè)巨人林紹良進(jìn)軍印 尼市場，結(jié)盟ADM、中糧進(jìn)軍中國市場等。
　　郭鶴年祖籍福建省福州市蓋山，1923年10月6日出生于馬來西亞柔佛州新山，享有“亞洲糖王”與“酒店大王”的美譽(yù)。從白糖、酒店、房地產(chǎn)、 船務(wù)、礦產(chǎn)、保險(xiǎn)、銀行、傳媒到糧油，郭鶴年不但建立起龐大的商業(yè)王國，更讓這個(gè)商業(yè)王國持續(xù)向上。郭鶴年可能是除了政治領(lǐng)袖外，最廣為人知的馬來西亞 人。然而，他異常的低調(diào)給他本人及其事業(yè)平添許多神秘色彩。
　　經(jīng)營法寶：以產(chǎn)業(yè)鏈整合模式實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張
　　1947年，郭鶴年以3萬多美元起家，在新加坡戲館街租下的一座三層老店，成立了力克務(wù)公司，經(jīng)營商務(wù)、船務(wù)經(jīng)紀(jì)、雜貨業(yè)等。創(chuàng)立公司次年，父 親郭欽鑒逝世，郭鶴年返回馬來西亞，在母親鄭格如的建議下，于1949年組建了郭氏兄弟有限公司。股東除鄭格如、郭鶴舉、郭鶴年外，還有郭鶴青、郭鶴堯 （郭欽端長子）、郭鶴景（郭欽仁長子）、郭鶴新及郭鶴瑞（郭欽寶之子）等堂兄弟。該公司聯(lián)合郭氏兄弟的資產(chǎn)，繼承郭氏家族企業(yè)東升公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，經(jīng)營大 米、面粉、豆類、食糖等，排行第三、年僅25歲的郭鶴年出任總經(jīng)理。成功后郭鶴年曾對外界表示：“母親對我今天的成就有很大的功勞，她是一個(gè)受過高等教育 的大學(xué)生，對兒子的管教非常嚴(yán)格，也是影響我一生最大的人。”
　　此后，郭鶴年成立了馬來西亞糖廠。1954年，郭鶴年遠(yuǎn)赴英倫進(jìn)行學(xué)習(xí)和考察。除了學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法外，郭鶴年對期貨產(chǎn)生了濃厚的興趣。當(dāng) 時(shí)，作為世界上發(fā)展期貨交易最早的國家之一，英國已經(jīng)有了金屬、谷物、塑膠、砂糖、羊毛等九個(gè)商品交易所。郭鶴年在期貨方面的學(xué)習(xí)為他在白糖市場上迅速崛 起立下了汗馬功勞。
　　馬來西亞獨(dú)立后，郭鶴年回到馬來西亞。20世紀(jì)50年代末，郭鶴年孤注一擲將郭氏家族全部資金投入到煉糖業(yè)，涉及糖的生產(chǎn)、提煉以及銷售等各個(gè) 環(huán)節(jié)。1968年，郭鶴年與政府合作成立PPB集團(tuán)前身—玻璃市種植有限公司，向玻璃市州政府租下14500英畝的森林地，開墾成為蔗園。1973年，全 球市場白糖價(jià)格飛漲之時(shí)，蔗園首次有了收成，這不僅為郭鶴年的煉糖業(yè)規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也標(biāo)志著馬來西亞的食糖開始自給自足。上世紀(jì)70年代初，郭鶴年成功 控制了新加坡和馬來西亞80%的糖業(yè)市場，并通過與印尼首富林紹良合作將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到印尼。在其鼎盛時(shí)期，郭鶴年控制了國際市場上每年食糖貿(mào)易總量的 1/10。1976年，郭鶴年發(fā)動(dòng)了一場倒置收購行動(dòng)，將玻璃市種植變?yōu)楣系纳虡I(yè)艦隊(duì)，馬來西亞糖廠成為玻璃市種植（即PPB集團(tuán)）的子公司。PPB集 團(tuán)的經(jīng)營范圍開始不限于甘蔗和糖，積極向其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)張，如通過控股PPB油棕進(jìn)軍油棕種植領(lǐng)域，經(jīng)由郭氏擁有的棕油廠加以提煉，并通過旗下的香港嘉里 貿(mào)易，銷往中國等地。PPB集團(tuán)也因此被譽(yù)為郭鶴年在馬來西亞商業(yè)版圖上的一顆明珠。
　　隨后，郭鶴年利用在糖業(yè)所積累的資本，以“水銀瀉地，無孔不入”之勢多元化發(fā)展，分散投資種植業(yè)、銀行業(yè)、地產(chǎn)業(yè)、航運(yùn)業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、酒店業(yè)等領(lǐng) 域。在某一具體行業(yè)如航運(yùn)業(yè)，他的做法仍是圍繞產(chǎn)業(yè)鏈整合展開：建立船務(wù)公司后，就建立了與之配套的船塢公司，處理船只維修，而航運(yùn)業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)關(guān)系密切， 他又設(shè)立保險(xiǎn)公司。
　　酒店業(yè)是郭鶴年繼糖業(yè)以后又一成功投資。1971年，郭氏家族正式進(jìn)軍酒店業(yè)，投下1億令吉在新加坡設(shè)立第一家香格里拉酒店。之后，其分別在各 國首都及大城市建立據(jù)點(diǎn)，從吉隆坡、曼谷、香港、斐濟(jì)等一路延伸至中國內(nèi)地，并成為亞洲首屈一指的酒店集團(tuán)。如今，郭鶴年所創(chuàng)立的香格里拉酒店集團(tuán)，已成 為國際著名的五星級酒店經(jīng)營者。
　　時(shí)至今日，郭鶴年的商業(yè)王國不但橫跨整個(gè)亞洲，而且擴(kuò)展到巴黎、圣地亞哥、溫哥華、智利等地。公開資料顯示，以郭鶴年為首的郭氏家族在馬來西 亞、新加坡、菲律賓、香港等5個(gè)國家和地區(qū)對豐益國際、馬國際船務(wù)、南華早報(bào)集團(tuán)、香格里拉等10多家上市公司中擁有控股權(quán)或投資，合計(jì)持有市值近 1500億港元。
　　郭鶴年能在國際商場叱咤風(fēng)云，除了過人的商業(yè)智慧、膽識及眼光外，出色的交際手腕，廣結(jié)政商界精英，適時(shí)引入策略性商業(yè)伙伴也是他成功的要素。 如與馬來西亞前總理拉扎克、侯賽因·奧恩、新加坡內(nèi)閣資政李光耀等政要保持良好的關(guān)系，攜手東南亞航運(yùn)家曹文錦進(jìn)軍航運(yùn)業(yè)，攜手印尼商業(yè)巨人林紹良進(jìn)軍印 尼市場，結(jié)盟ADM、中糧進(jìn)軍中國市場等。
　　商業(yè)智慧：跟隨最有活力的市場走
　　郭鶴年商業(yè)基地的轉(zhuǎn)移較為清晰：在出生地馬來西亞發(fā)家后，到了上世紀(jì)70年代初期，他將商業(yè)基地轉(zhuǎn)移到新加坡，標(biāo)志就是他在那里建立起第一個(gè)香 格里拉酒店，將他平生創(chuàng)立的第一家公司—力克務(wù)公司易名為郭兄弟（新加坡）有限公司，作為在新加坡活動(dòng)的基地。70年代中期，郭鶴年又開始以香港為基地鞏 固自己的商業(yè)帝國—80年代，成為香港無線電視的最大股東；90年代，從英國人手中收購香港英文報(bào)《南華早報(bào)》，成為舉足輕重的傳媒大亨。郭鶴年后來在談 到對香港的印象時(shí)曾表示：“我1975年剛來香港，頭三四年都是在馬來西亞和香港之間來來往往，1978年起就長住這里了、喜歡這里了。作為華人生意場， 全世界就沒有第二個(gè)地方可以跟香港比，這里真正是一個(gè)設(shè)立生意總部的好地方。香港的法治好，政府管理有方，很少插手企業(yè)運(yùn)作。”
　　郭鶴年在接受《大公報(bào)》訪談中表示：“我的心分成兩瓣，一瓣是愛我生長的國家，一瓣是愛我父母生長的家鄉(xiāng)。”近年來，他的投資重點(diǎn)又轉(zhuǎn)向中國內(nèi)地。
　　郭鶴年與中國內(nèi)地的第一次正面交往始于一場白糖貿(mào)易戰(zhàn)。上世紀(jì)60年代，印尼黃仲涵家族的產(chǎn)業(yè)被印尼政府接管沒收后，亞洲糖業(yè)便無能執(zhí)牛耳者， 中國外貿(mào)部看準(zhǔn)了這一機(jī)會，以政府作后盾，把大量的中國食糖輸入馬來西亞銷售，以求長期占領(lǐng)這個(gè)市場。一時(shí)間，一艘艘貨輪從中國駛來，卸下大批的白糖，然 后以排山倒海之勢傾瀉到馬來西亞市場。這一攻勢讓郭鶴年措手不及，由于中國糖價(jià)格更便宜，郭鶴年的白糖被積壓在倉庫里。面對此狀況，郭鶴年從印度輸入白 糖，以更低廉的價(jià)格奪回了失去的陣地。最終，郭鶴年戰(zhàn)勝中國糖，奠定了其糖王的地位，從此以后，他稱霸亞洲糖業(yè)30余年至今。通過這場白糖貿(mào)易戰(zhàn)，中國政 府與郭鶴年結(jié)緣。此后，中國方面通過在香港的商業(yè)機(jī)構(gòu)與郭鶴年合作經(jīng)營食糖生意，并且委任其作為中國相機(jī)、顏料以及電冰箱在馬來西亞的總代理。
　　1983年，郭鶴年與北京四季青公社、五礦進(jìn)出口總公司在北京海淀區(qū)建起了中國內(nèi)地的首家香格里拉酒店—北京香格里拉。1985年，郭鶴年斥資 5。3億美元與經(jīng)貿(mào)部在北京合資興建“中國國際貿(mào)易中心”；80年代末期，絕大多數(shù)外資因政治因素放緩?fù)顿Y中國，郭鶴年反其道而行，在中國投下數(shù)以十億計(jì) 的巨資，使他成為馬來西亞企業(yè)進(jìn)軍中國的開路先鋒。郭鶴年對此的看法是：“危機(jī)就是機(jī)會。一名生意人必需保持對時(shí)勢的敏感與警覺。”
　　與李嘉誠、李兆基等耳熟能詳?shù)捻敿壐缓老啾?，郭鶴年顯得異常低調(diào)，即便是控股《南華早報(bào)》后，他仍然不改其一貫作風(fēng)—對任何訪問都一概拒絕，想 多了解一點(diǎn)他私人及家庭的事情絕非易事。最令人稱奇的是，在收購香港無線后，如此重大的舉動(dòng)照例說要舉行記者招待會，然而郭鶴年父子自始至終沒有在新聞界 露面，這更增加了郭鶴年的神秘色彩。
　　除了不斷擴(kuò)建自己的事業(yè)版圖，郭鶴年對領(lǐng)導(dǎo)之道，也有獨(dú)到的看法。他認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的成功要訣有三：一、擁有一批強(qiáng)大及有高度效率的經(jīng)理 人才，并與屬下的各級員工密切合作，為公司奮斗；二、公平及誠實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)以公平及誠實(shí)的態(tài)度與所有人交往，平時(shí)以禮待人，講究信用，將會建立良好的聲 譽(yù)，一旦面臨困境時(shí)，將會得到貴人協(xié)助；三、擁有堅(jiān)強(qiáng)的體魄及精神意志，隨時(shí)為公司的前途盡力奮斗。對待員工，郭鶴年認(rèn)為：“員工能否對公司有歸屬感，與 雇主本身是否有公平對待員工，以及給予他們怎樣的報(bào)酬息息相關(guān)。”
　　如今郭鶴年已年過80，用他的話說：“人生七十古來稀是舊社會的說法，現(xiàn)在，九十歲才是古來稀。人生一定要有挑戰(zhàn)。”