大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)之初都有遠(yuǎn)大的理想，而從未想到企業(yè)文化會(huì)變得消極或做出不道德的經(jīng)營(yíng)行為。但是，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，很多創(chuàng)業(yè)者都迫于投資者的苛刻要求，為了企業(yè)的生存而最終屈服。創(chuàng)業(yè)者如何才能發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對(duì)這些危機(jī)信號(hào)呢?

　　大 衛(wèi)·格布勒(DavidGebler)出版了一本關(guān)于企業(yè)文化的新書，《三大企業(yè)價(jià)值觀：執(zhí)著、誠(chéng)信、透明清除企業(yè)發(fā)展障礙》(The 3 Power Values: How Commitment, Integrity, and Transparency Clear the Roadblocks to Performance)，針對(duì)以上問題，本書依據(jù)企業(yè)發(fā)展環(huán)境提出一些非常重要的見解。筆者確信以下幾點(diǎn)也同樣適用于創(chuàng)業(yè)者，并依據(jù)現(xiàn)實(shí)創(chuàng)業(yè)環(huán)境做了一 些修改。

　　1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向“生存模式”

　　當(dāng)市場(chǎng)銷售低于創(chuàng)業(yè)者預(yù)期時(shí)，企業(yè)資金出現(xiàn)短缺，團(tuán)隊(duì)成員都開始擔(dān)心失業(yè)。突然間整個(gè)團(tuán)隊(duì)都專注于不惜代價(jià)實(shí)現(xiàn)銷售，而“改變世界”的偉大創(chuàng)業(yè)理想則被置于腦后。

　　當(dāng) 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)處于“生存模式”時(shí)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)需要對(duì)團(tuán)隊(duì)成員開誠(chéng)布公，不能辜負(fù)員工的尊敬和信任。但是，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)通常傾向于粉飾企業(yè)信息。如果創(chuàng)業(yè)者希望雇員繼 續(xù)努力工作，則應(yīng)將情況具實(shí)告之，并明確告知要改變現(xiàn)狀員工需要做出的努力。而團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)著敬業(yè)會(huì)令創(chuàng)業(yè)者大吃一驚。

　　2、投資者不合理干預(yù)

　　投資者為企業(yè)提供資金，但是他們同時(shí)企業(yè)運(yùn)作有著自己的期待，希望企業(yè)能夠創(chuàng)造非凡的業(yè)績(jī)。而對(duì)于奮戰(zhàn)在第一線的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來說，這些期待的壓力使他們更加緊張，并因此喪失達(dá)到更高目標(biāo)的執(zhí)著。而企業(yè)文化則變成了不惜代價(jià)滿足投資者的需求。

　　創(chuàng)業(yè)者可以讓投資者加入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，并事先將企業(yè)的所有重要發(fā)展規(guī)劃都告知他們。此外，務(wù)必時(shí)常與他們進(jìn)行溝通，以便他們了解企業(yè)的運(yùn)作，這樣才不會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的舉措感到意外。投資者也是人，通過定期的溝通，他們會(huì)信任團(tuán)隊(duì)所做的工作，這樣就可以避免違反道德和誠(chéng)信的事情發(fā)生。

　　3、經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變受到誤解

　　事實(shí)上，當(dāng)了解了客戶的最初反饋后，所有企業(yè)都必須實(shí)時(shí)對(duì)產(chǎn)品、規(guī)劃或營(yíng)銷做出轉(zhuǎn)變。如果創(chuàng)業(yè)者未能與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行充分溝通，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)會(huì)覺得這些轉(zhuǎn)變過于隨意，這對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的努力也是一種否定，從而會(huì)在企業(yè)內(nèi)部引發(fā)恐慌，使團(tuán)隊(duì)成員消極面對(duì)工作。

　　當(dāng)面臨修改原計(jì)劃的壓力時(shí)，創(chuàng)業(yè)者一定不能心生退卻之意，或者只顧獨(dú)自行事。相反，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該對(duì)團(tuán)隊(duì)更加公開透明，并安排更多的時(shí)間聽取團(tuán)隊(duì)的意見和討論企業(yè)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變的價(jià)值。

　　4、辦公室內(nèi)的閑言碎語(yǔ)

　　無(wú)論規(guī)模大小，每個(gè)組織中都有這樣一些人。通常由于個(gè)人素質(zhì)問題，他們對(duì)當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展方向或進(jìn)展感到失望和消極。消極的員工和信息會(huì)像病毒一樣，能夠扼殺企業(yè)文化，并導(dǎo)致其他團(tuán)隊(duì)成員無(wú)法確認(rèn)應(yīng)該優(yōu)先處理什么工作。

　　團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)與成員進(jìn)行交流，并真正融入團(tuán)隊(duì)，以便迅速發(fā)現(xiàn)并處理這些負(fù)面信息。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快將這些毫無(wú)貢獻(xiàn)而只會(huì)抱怨的成員從團(tuán)隊(duì)中剔除，否則，團(tuán)隊(duì)中的所有成員都會(huì)變得跟他們一樣。

　　5、與高層缺乏交流

　　身處當(dāng)下每天24小時(shí)全天候信息和社交媒體的洪流中，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)期望可以保持與高層管理人員的時(shí)常溝通，以便了企業(yè)管理的情況。當(dāng)發(fā)現(xiàn)所需信息缺乏、信息過時(shí)或完全錯(cuò)誤時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員不可避免地會(huì)感到沮喪，這也會(huì)損害企業(yè)文化。
　　創(chuàng)業(yè)者應(yīng)確保團(tuán)隊(duì)了解決策的內(nèi)容，以及制定決策的過程，公開透明地進(jìn)行決策，設(shè)定目標(biāo)，然后告知企業(yè)內(nèi)部及外部股東實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的方法。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)讓員工參與其中并貢獻(xiàn)力量。

　　所以，執(zhí)著、誠(chéng)信、透明是所有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都希望其領(lǐng)導(dǎo)擁有的特質(zhì)，這些特質(zhì)可以幫助企業(yè)保持健康的文化、強(qiáng)有力的價(jià)值觀，并取得更大進(jìn)步。當(dāng)以上任何特質(zhì)開始退化時(shí)，優(yōu)秀企業(yè)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)也會(huì)迅速惡化，出現(xiàn)瀕臨解體、消極工作、自欺欺人的跡象。您最近是否針對(duì)以上跡象對(duì)自己的企業(yè)做過自檢呢?