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究其根本,呷哺呷哺的成功要訣,主要在市場定位,產品質量,標準化優勢和選址這幾個方面。市場定位方面,呷哺呷哺小火鍋定位在大眾餐飲,這個需求大而穩定,相對受宏觀的影響小。另外,火鍋店無需廚師,店鋪對烹飪的需求低,只需設置簡單配菜用的廚房,湯底和小料由中央廚房統一生產,這樣更利于實現高度標準化。原材料統一采購,提高了和國內外一流供應商合作的議價能力,也實現了對食品安全和質量的保障。產品口味方面更是呷哺呷哺吸引消費者的核心之寶,專家評論呷哺呷哺:“他們的火鍋美味、健康、性價比高,符合消費者日益要求快捷、健康的消費趨勢,消費者對這個品牌有著十幾年的認可基礎,忠誠度極高。”
標準化方面,呷哺呷哺堅持統一采購、統一操作標準和統一的管理措施,這樣的業務模式標準化高、可復制強,自然更具連鎖化發展的優勢。選址方面,最初時呷哺呷哺的店面大都開在A級商圈、黃金地段等,消費者對品牌認知成熟之后,呷哺呷哺更將餐廳鋪向了商業中心、百貨大樓、辦公樓、大賣場、居住區等各式場景之中,發展了遍布全國的網點,又方便了消費者的就近就餐。
針對目前餐飲行業存在的“四高一低”問題,即稅費、原材料價格、租金、人工成本越來越“高”,直接影響到餐飲企業利潤“低”,呷哺呷哺借助規模采購的強大優勢,合理控制幾項費用,通過精細化管理使毛利率穩步提升,租金占比穩步下降,人員費用占比控制在合理水平。
經過十幾年的積累和發展,呷哺呷哺已經證明增長戰略、業務模式的合理有效性,不管是行業還是消費者都給予了充分的首肯。未來的呷哺呷哺還將堅持這條持續、健康的發展之路。