山東省建設(shè)廳執(zhí)業(yè)資格注冊中心 山東省建設(shè)廳執(zhí)業(yè)資格注冊中心電話_網(wǎng)站
 山東省建設(shè)廳執(zhí)業(yè)資格注冊中心為促進全體職工做到 “作風(fēng)好、形象好、效率高”，進一步規(guī)范職工的行政行為，提高工作效率和服務(wù)水平，特制定如下服務(wù)承諾制度。
　　一、承諾內(nèi)容
　　（一）文明禮貌，熱情服務(wù)，有問必答，講文明禮貌用語。
　　（二）公開辦事程序，明確告知申請人辦理事項的程序、時限及所應(yīng)提交的有關(guān)材料。
　　（三）注冊管理服務(wù)承諾
　　1．工作人員接收申請人申報材料，對申報材料不全、不符合注冊規(guī)定的，當(dāng)場一次性告知，并發(fā)給申報人補正材料通知單。
　　2．申請人申報材料符合注冊規(guī)定，由建設(shè)部核準的，自收到申報材料之日起，20個工作日內(nèi)將申報材料及初審意見上報建設(shè)部(房地產(chǎn)估價師變更注冊和延續(xù)注冊5日內(nèi)將申報材料及初審意見上報建設(shè)部)；由省建設(shè)廳核準的，20個工作日內(nèi)公布核準結(jié)果，并報建設(shè)部備案。
　　3．主管科部自收到注冊證書、執(zhí)業(yè)印章后，5個工日內(nèi)在網(wǎng)站上公布通知領(lǐng)取。
　　（四）群眾來信來訪、舉報投訴、反映情況的，20個工作日內(nèi)做出答復(fù)。因特殊原因不能按時答復(fù)的，應(yīng)告知有關(guān)人員，并說明原因。
　　（五）廉潔奉公，不謀私利，不收受禮金、禮券。
　　二、違諾處理
　　1．違反第（一）條承諾... [詳細介紹]