信息化平臺(tái)為公司自主開發(fā),主導(dǎo)產(chǎn)品:包括自動(dòng)化的酒店管理平臺(tái),自動(dòng)化信息服務(wù)平臺(tái),智能化的酒店IT服務(wù)平臺(tái),酒店交互式商旅平臺(tái)軟件等。這些平臺(tái)包括以下子系統(tǒng),如數(shù)字客房商旅交互系統(tǒng);自助服務(wù)系統(tǒng);酒店信息自主發(fā)布系統(tǒng);基于VPN的遠(yuǎn)程管理系統(tǒng);遠(yuǎn)程自動(dòng)更新系統(tǒng);遠(yuǎn)程預(yù)警系統(tǒng);集中式數(shù)據(jù)管理體系;遠(yuǎn)程產(chǎn)品自動(dòng)發(fā)布系統(tǒng);客服專家系統(tǒng);客人行為采集分析系統(tǒng);產(chǎn)品中心選購(gòu)分發(fā)系統(tǒng);酒店客房身份認(rèn)證識(shí)別系統(tǒng);酒店聯(lián)盟;酒店客房信息中心等。信息化平臺(tái)后端基于Linux云計(jì)算服務(wù)器群,通過互聯(lián)網(wǎng)將幾千臺(tái)服務(wù)器匯集成一個(gè)大型服務(wù)及多媒體內(nèi)容平臺(tái),并在公司總部進(jìn)行集中管理與維護(hù),既利用了強(qiáng)大的云計(jì)算與云存儲(chǔ)能力,也能夠?yàn)楦鲄^(qū)域不同層次客戶推送個(gè)性內(nèi)容;平臺(tái)前端采用saas模式將酒店信息化產(chǎn)品提供給酒店用戶,同時(shí)運(yùn)用了多種RIA(Rich Internet Application)開發(fā)手段向客戶展示多媒體內(nèi)容,運(yùn)用FLASH、DHTML等技術(shù)將內(nèi)容與桌面整合,向客戶提供全新的用戶體驗(yàn)與視覺享受;還為酒店網(wǎng)絡(luò)提供認(rèn)證與管理服務(wù),如Hot-spot接入等