1、考慮聽眾感受：不是你而是你的聽眾在溝通。一旦接收到你的信息，他們會進(jìn)行“再創(chuàng)造”，所以你要為他們多加考慮。

2、明確溝通的目的：管理溝通的第 一信條：一切都是為了說服。無論是寫電郵，或者是與你小組的一位成員聊天，以及進(jìn)行一次重要展示，你都可能是在說服聽眾采取行動。這樣做的目的是：有意識的表達(dá)能幫助你發(fā)現(xiàn)你真正想說的事情。了解你能說服別人的各種方式并有意識地進(jìn)行實(shí)踐。

3、準(zhǔn)備溝通的信息：如果你的口才表達(dá)能力不強(qiáng)，那么你就應(yīng)該準(zhǔn)備好能夠說服別人的信息，防止浪費(fèi)溝通的時間和精力;

4、建立信譽(yù)：建立信譽(yù)涉及到使用適當(dāng)?shù)沫h(huán)境、適當(dāng)?shù)娘L(fēng)格，顯示你的激情、你內(nèi)心的誠意。只有誠意到位的時候，才是更能夠說服別人的一大關(guān)鍵。