??
一項新研究說，性格好意味著業(yè)務棒。
這項研究是領導力咨詢公司KRW在國際范圍內(nèi)的一次調查。它發(fā)現(xiàn)企業(yè)績效與企業(yè)CEO的信譽息息相關。高管在道德誠信上獲得員工高度認可的公司，業(yè)績也更好。“沒想到兩者如此強烈相關，”KRW的創(chuàng)始人費雷德·基爾說。
這份報告聚焦了10位全面領先的領導者。這些基爾稱之為“大師級CEO”的明星高管包括拉爾森制造公司首席執(zhí)行官兼總裁戴爾·拉森，戶外用品零售商REI的前首席執(zhí)行官莎莉·朱厄爾，以及山間醫(yī)療保健公司首席執(zhí)行官和總裁和查爾斯·索倫森。在外界看來，他們的優(yōu)點是支持正確的事、關心他人、富有同情心和不耿耿于懷過去的錯誤。這些人因他們的視野、策略和責任感獲得高分。
相比之下，KRW報告中得分最低的10個人似乎恰恰相反，逃避責任以及一心想著他們的個人經(jīng)濟利益。
這些研究數(shù)據(jù)來源于84家美國公司和非營利組織員工，他們被要求從4個關鍵道德準則上給其CEO和投票：誠信、責任、寬恕和同情。然后研究者將反饋信息與公司的財務業(yè)績相對比，來查驗領導信譽是否對公司盈利能力產(chǎn)生影響。
由積極性格的執(zhí)行官掌舵的企業(yè)，兩年平均資產(chǎn)回報率為9.35%。另一方面，首席執(zhí)行官得分更低的公司，平均資產(chǎn)回報率僅為1.93%。有趣的是，低分領導們的自我評價要高于其員工評價，而大師級CEO們則更謙遜，自我評價低于員工評價。
然而，并非只有員工認識到有一個正直領導者多么重要。其他高管們在這個問題上也持一致觀點。航空航天及國防企業(yè)洛克希德·馬丁公司的總裁兼首席執(zhí)行官瑪里琳·休森在linkedIn寫道，一個領導者可以通過在誠信和價值觀上表決心以及將公司戰(zhàn)略透明化來建立信任。
“重要的是（與員工）交流，從最上層開始恪守誠信、尊重、卓越的承諾，更重要的是通過決策和行動證明，”休森寫道。“告訴員工，你提倡自己的價值觀，而你也將長久努力來取得信任。”事實上，這顯示了利潤會隨雇主善待員工而走高。提供良好薪酬和福利，幫助員工減輕壓力的公司有人才流失率更低，甚至可以超過標準普爾500指數(shù)。
