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提到數(shù)字經(jīng)濟(jì)，人們第一時(shí)間就會(huì)想到浙江杭州。
致力于打造“數(shù)字經(jīng)濟(jì)第一城”的浙江省會(huì)，杭州憑借數(shù)字經(jīng)濟(jì)硬是在疫情的沖擊下實(shí)現(xiàn)了V形反轉(zhuǎn)。
浙江省委常委、杭州市委書記周江勇把這一成績歸功于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的韌性和引領(lǐng)性。周江勇提出，今年第一季度，杭州市數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值逆勢(shì)增長6.1%，上半年增長10.5%，在逆周期中跑出加速度。
根據(jù)省商務(wù)廳網(wǎng)絡(luò)零售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及杭州市統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)，上半年杭州全市實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額3497.8億元，占全?。?764億元）的39.9%，同比增長16.6%；居民網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)1279.3億元，占全省（4518.9億元）的28.3%，同比增長8.7%；網(wǎng)絡(luò)零售順差達(dá)2218.5億元，占全省（4245.1億元）的52.3%。網(wǎng)絡(luò)零售額、居民網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)零售順差均繼續(xù)保持全省首位。上半年電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)增加值865億元，占全市GDP比重達(dá)到11.7%。
毋庸置疑，數(shù)字驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，已成為推動(dòng)杭州經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)勁引擎。2019年，杭州數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值達(dá)到3795億元，占GDP比重達(dá)四分之一，同比增長15.1%，連續(xù)21個(gè)季度保持兩位數(shù)高速增長，對(duì)全市經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)率超過50%。
一場(chǎng)席卷全球的疫情，讓以電子商務(wù)為代表的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展凸顯出了地位——中國經(jīng)濟(jì)增長和新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的“新動(dòng)能”。不管是在拉動(dòng)消費(fèi)，還是回補(bǔ)外貿(mào)，抑或是重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈等方面，數(shù)字經(jīng)濟(jì)均發(fā)揮了重要的作用，也讓電子商務(wù)正成新經(jīng)濟(jì)下的關(guān)鍵動(dòng)力。
在這樣的背景下，由浙江省商務(wù)廳和杭州市人民政府主辦的電商中國·浙江杭州——第七屆中國（杭州）國際電子商務(wù)博覽會(huì)、浙江數(shù)字貿(mào)易交易會(huì)暨第十一屆浙江商務(wù)服務(wù)交易博覽會(huì)（下稱“博覽會(huì)”）于9月18日～20日在杭州國際博覽中心舉行。
杭州市商務(wù)局副局長鄭永標(biāo)在接受采訪時(shí)說，這是一個(gè)系統(tǒng)性的工程，不同于過去僅僅是引流方式的改變，當(dāng)前的電商在供應(yīng)鏈上呈現(xiàn)出完整的閉環(huán)，從設(shè)計(jì)、原材料采購、制造到前端銷售，背后反映的是信息流、資金流、物流的循環(huán)。
他認(rèn)為，數(shù)字經(jīng)濟(jì)是伴隨著電商的成長而不斷發(fā)展起來的，杭州及整個(gè)浙江省，都占據(jù)著技術(shù)領(lǐng)先、人才集聚和模式優(yōu)先等優(yōu)勢(shì)。而這樣的優(yōu)勢(shì)將在較長時(shí)間內(nèi)保持，并在接下來的數(shù)年內(nèi)持續(xù)向長三角乃至全國釋放輻射效應(yīng)。
看趨勢(shì)、找服務(wù)、選產(chǎn)品
全球電商看中國，中國電商看杭州。從打造電商之都，到中國首個(gè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)落戶，再到加快打造“全國數(shù)字經(jīng)濟(jì)第一城”、“直播電商經(jīng)濟(jì)首城”，本屆電博會(huì)像是杭州電商生態(tài)的一個(gè)縮影，在這里觀眾可以“看趨勢(shì)、找服務(wù)、選產(chǎn)品”。
今年的博覽會(huì)以“電商新時(shí)代”為主題，內(nèi)容涵蓋會(huì)議論壇、主題展覽和專題活動(dòng)三大板塊，依托“看趨勢(shì)、找服務(wù)、選產(chǎn)品”的基本原則，采用“1+8+N”的整體構(gòu)架，“1”為舉辦一場(chǎng)展覽，“8”為8場(chǎng)論壇，包括1場(chǎng)主論壇和7場(chǎng)分論壇，涵蓋跨境電商、直播電商、數(shù)字貿(mào)易規(guī)則、電商人才、電商技術(shù)分論壇等。
其中的“看趨勢(shì)”將以杭州的發(fā)展為依據(jù)，齊聚國際組織、領(lǐng)軍企業(yè)、權(quán)威專家以及政府部門，深入探討新時(shí)代背景下的電商發(fā)展趨勢(shì)，以及電商生態(tài)體系的進(jìn)一步重構(gòu)等。
鄭永標(biāo)副局長提到，整個(gè)電商的趨勢(shì)有幾大驅(qū)動(dòng)，第一為技術(shù)驅(qū)動(dòng)；第二為數(shù)字驅(qū)動(dòng)，“做貿(mào)易越來越需要數(shù)字來引領(lǐng)，通過數(shù)字板塊來構(gòu)建整個(gè)循環(huán)”；第三為服務(wù)驅(qū)動(dòng)，“隨著線上貿(mào)易的比例越來越大，服務(wù)的驅(qū)動(dòng)不可缺少”；第四是市場(chǎng)對(duì)于供應(yīng)鏈的要求越來越嚴(yán)格；第五為在貿(mào)易的鏈條里，每個(gè)環(huán)節(jié)都將是共存、共享的模式，而非傳統(tǒng)的購買與銷售的關(guān)系。
“找服務(wù)”是本屆博覽會(huì)的另一大亮點(diǎn)。“宅經(jīng)濟(jì)”與“云生活”，社交電商、短視頻電商、直播電商、生鮮電商等“線上+線下+物流”結(jié)合的新電商模式都可以在現(xiàn)場(chǎng)看到。參與本屆電博會(huì)的企業(yè)超過1000家，涵蓋各領(lǐng)域電商企業(yè)、20+MCN機(jī)構(gòu)、30+社群團(tuán)購平臺(tái)等，現(xiàn)場(chǎng)即可一站式對(duì)接品牌、供應(yīng)鏈、服務(wù)商等，解決雙方的供需問題。
“服務(wù)變成了越來越重要的板塊。隨著互聯(lián)網(wǎng)化不斷提升，服務(wù)也將越來越專業(yè)化、技術(shù)化以及人性化。服務(wù)的增加值也將在經(jīng)濟(jì)循環(huán)中更加突顯。”鄭永標(biāo)副局長表示。
“選產(chǎn)品”展示本屆電博會(huì)豐富體驗(yàn)及辦展效率。本屆博覽會(huì)上，國貨潮品、網(wǎng)紅爆款、進(jìn)口產(chǎn)品、品牌廠商，打通1000+供應(yīng)鏈，從虛擬到實(shí)物全品類展銷，從線上體驗(yàn)到線下消費(fèi)，從傳統(tǒng)零售到新零售，從農(nóng)村淘寶到跨境電商，本屆博覽會(huì)的“選產(chǎn)品”特色定會(huì)讓參會(huì)者不虛此行。
提到新零售，杭州還希望博覽會(huì)這個(gè)平臺(tái)，向外界展示“新零售示范之城”的建設(shè)目標(biāo)。目前杭州正積極實(shí)施《杭州市新零售發(fā)展五年行動(dòng)計(jì)劃（2019-2023）》，并啟動(dòng)全市范圍內(nèi)新零售企業(yè)認(rèn)定工作，起草了新零售專項(xiàng)資金申報(bào)規(guī)程，對(duì)構(gòu)建新零售統(tǒng)計(jì)體系進(jìn)行了研討探索。
根據(jù)6月15日統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，首批確認(rèn)了79家新零售企業(yè)。阿里本地生活服務(wù)智慧商街（口碑街）累計(jì)達(dá)到7條，盒馬鮮生累計(jì)開業(yè)15家、盒馬mini（小站）1家。此外，網(wǎng)易、蘇寧、聯(lián)華華商等企業(yè)也積極拓展業(yè)務(wù)，聯(lián)華鯨選APP總用戶達(dá)113萬余人，本屆博覽會(huì)上也會(huì)看到他們的身影。
去年“電商扶貧”作為電博會(huì)的重點(diǎn)板塊，今年扶貧助農(nóng)行動(dòng)延伸到了全年，目前杭州市在全市范圍內(nèi)挖掘培育了34個(gè)電商助農(nóng)項(xiàng)目，形成“電商助農(nóng)·杭州行動(dòng)”全年行動(dòng)計(jì)劃，并于4月13日舉行了啟動(dòng)活動(dòng)?；顒?dòng)同步在央視新聞移動(dòng)網(wǎng)、新華社現(xiàn)場(chǎng)云、新浪微博、今日頭條等平臺(tái)進(jìn)行直播，吸引超過150家媒體平臺(tái)進(jìn)行報(bào)道。4月16日“電商助農(nóng)·杭州行動(dòng)”第二場(chǎng)活動(dòng)“春播計(jì)劃”開播活動(dòng)在余杭區(qū)永安稻香小鎮(zhèn)舉行，實(shí)現(xiàn)成交額2600萬元。
構(gòu)建多元、優(yōu)質(zhì)的電商服務(wù)生態(tài)
當(dāng)市場(chǎng)真正進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，所有循環(huán)生態(tài)中的元素和單位都需要數(shù)字化，今年的這場(chǎng)電商盛會(huì)將依托杭州在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，幫助杭州邁向國際電商中心的同時(shí)，也將賦能長三角乃至全國的數(shù)字產(chǎn)業(yè)的新發(fā)展。
鄭永標(biāo)副局長強(qiáng)調(diào)，當(dāng)所有人和所有環(huán)節(jié)均處于協(xié)同關(guān)系時(shí)，才能使整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條的循環(huán)效率越來越高，從供應(yīng)鏈到平臺(tái)、到物流、到支付，再到消費(fèi)端，數(shù)字化的應(yīng)用和效應(yīng)釋放，杭州在電商的產(chǎn)業(yè)生態(tài)上都是做得最早也最成熟的。
以今年火爆的“直播電商”為例，直播電商是一個(gè)必然的發(fā)展方向——一方面，技術(shù)已經(jīng)到了一個(gè)相對(duì)成熟的階段；另一方面，人們的欲望也在催熟商業(yè)貿(mào)易的社交化。直播電商滿足的就是人們對(duì)于商品的想象，線下能夠體驗(yàn)到的感受在線上也能實(shí)現(xiàn)，這背后5G時(shí)代將會(huì)把這種線上交互做得更加極致。
據(jù)統(tǒng)計(jì)杭州全市現(xiàn)有淘寶直播、抖音、蘑菇街、有贊、云集、有播等頭部直播平臺(tái);主播約40萬人，擁有頭部達(dá)人薇婭、雪梨、張大奕、烈兒寶貝、瑜大公子等；知名MCN機(jī)構(gòu)包括如涵、緹蘇、宸帆、遙望、微念科技等40家，一定規(guī)模產(chǎn)業(yè)化的直播電商基地、園區(qū)數(shù)十個(gè)。
鄭永標(biāo)副局長提到，直播電商已經(jīng)對(duì)制造業(yè)起到了正面作用，“今年的疫情打亂了生產(chǎn)與生活的節(jié)奏，廠家為了清庫存，愿意將一部分利潤割讓給直播機(jī)構(gòu)，直播機(jī)構(gòu)也乘勢(shì)而起，形成了廠商、MCN機(jī)構(gòu)、主播三個(gè)關(guān)系主體協(xié)同助力經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的當(dāng)下這個(gè)紅火的局面”。
從長遠(yuǎn)來看，無論是廠商還是直播電商端，都要有一個(gè)系統(tǒng)的思維，即要意識(shí)到大家是同舟共濟(jì)的，不是單個(gè)的孤島。因此直播電商未來的發(fā)展方向?qū)⑹菢?biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、人格化，各方都要為這個(gè)生態(tài)圈增加價(jià)值，而不是從中切割價(jià)值。
因此，杭州還加強(qiáng)了直播電商體系的研究，籌建“中國（杭州）直播電商經(jīng)濟(jì)研究院”、“中國（杭州）直播電商產(chǎn)業(yè)教育學(xué)院”、中國（杭州）直播電商專家委員會(huì)等三大機(jī)構(gòu)，起草《關(guān)于加快杭州市直播電商發(fā)展的若干意見》等直播電商發(fā)展政策。
不過，如今的直播電商行業(yè)仍然處于震蕩期。根據(jù)博覽會(huì)的觀察，該行業(yè)將在明年年中進(jìn)入全力發(fā)展的階段，“當(dāng)直播開始做品牌，并能給整個(gè)貿(mào)易鏈條賦能的時(shí)候，就開始進(jìn)入全力發(fā)展的階段”。
提到電商生態(tài)當(dāng)前的短板和未來的發(fā)展空間，鄭永標(biāo)副局長認(rèn)為關(guān)鍵還是品牌，國內(nèi)的產(chǎn)品在品牌建設(shè)時(shí)，國家和企業(yè)文化的滲透性仍然欠缺。因此接下來，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加倍重視，努力把自身的文化融入產(chǎn)品，形成獨(dú)具特色且深入人心的品牌。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)的“一體化”
浙江省商務(wù)廳電商處副處長趙建華接受采訪時(shí)提到，隨著博覽會(huì)的影響力逐漸增加，真正實(shí)現(xiàn)“趨勢(shì)引領(lǐng)、服務(wù)完善、選品精準(zhǔn)”，已經(jīng)占據(jù)技術(shù)領(lǐng)先、人才集聚和模式優(yōu)先等優(yōu)勢(shì)的浙江省，將持續(xù)釋放輻射效應(yīng)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必將走向“一體化”——實(shí)現(xiàn)從長三角一體化，到整個(gè)國家乃至全球的一體化，“數(shù)字一體化越厲害，智能化越來越普遍，價(jià)值和效應(yīng)也將越來越顯著”。
電子商務(wù)生態(tài)是產(chǎn)業(yè)協(xié)同的最好呈現(xiàn)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)元素一體化逐漸明顯，因疫情而加速的直播電商已經(jīng)進(jìn)入了新的時(shí)代，商業(yè)貿(mào)易越來越和供應(yīng)鏈、技術(shù)、服務(wù)息息相關(guān)。
供應(yīng)鏈數(shù)字一體化從制造業(yè)對(duì)消費(fèi)者數(shù)據(jù)的快速反應(yīng)，通過整合原材料、研發(fā)設(shè)計(jì)、物流等一系列元素實(shí)現(xiàn)柔性生產(chǎn)，智慧生產(chǎn)，提升供應(yīng)鏈的效率。
“浙江90個(gè)縣市區(qū)中，有60多個(gè)縣市區(qū)擁有專門的產(chǎn)業(yè)集群，每個(gè)縣都可以做到‘一鎮(zhèn)一品’甚至‘一村一品’，讓浙江省在產(chǎn)品的豐富度和密集度居全國首位，同時(shí)電商化和數(shù)字化的程度也是最高的。”趙建華副處長提出，這也為本屆博覽會(huì)的“選產(chǎn)品”提供了豐富的產(chǎn)品基礎(chǔ)。
從今年開始，致力于為企業(yè)提供展示、交流和貿(mào)易平臺(tái)的電博會(huì)，還致力于打造“3+365天”的全天候平臺(tái)，在線上持續(xù)為企業(yè)服務(wù)，激活消費(fèi)、拉動(dòng)內(nèi)需、提振經(jīng)濟(jì)，為奪取疫情防控阻擊戰(zhàn)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)的雙勝利貢獻(xiàn)力量。
致力于打造“數(shù)字經(jīng)濟(jì)第一城”的浙江省會(huì)，杭州憑借數(shù)字經(jīng)濟(jì)硬是在疫情的沖擊下實(shí)現(xiàn)了V形反轉(zhuǎn)。
浙江省委常委、杭州市委書記周江勇把這一成績歸功于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的韌性和引領(lǐng)性。周江勇提出，今年第一季度，杭州市數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值逆勢(shì)增長6.1%，上半年增長10.5%，在逆周期中跑出加速度。
根據(jù)省商務(wù)廳網(wǎng)絡(luò)零售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及杭州市統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)，上半年杭州全市實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額3497.8億元，占全?。?764億元）的39.9%，同比增長16.6%；居民網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)1279.3億元，占全省（4518.9億元）的28.3%，同比增長8.7%；網(wǎng)絡(luò)零售順差達(dá)2218.5億元，占全省（4245.1億元）的52.3%。網(wǎng)絡(luò)零售額、居民網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)零售順差均繼續(xù)保持全省首位。上半年電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)增加值865億元，占全市GDP比重達(dá)到11.7%。
毋庸置疑，數(shù)字驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，已成為推動(dòng)杭州經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)勁引擎。2019年，杭州數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值達(dá)到3795億元，占GDP比重達(dá)四分之一，同比增長15.1%，連續(xù)21個(gè)季度保持兩位數(shù)高速增長，對(duì)全市經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)率超過50%。
一場(chǎng)席卷全球的疫情，讓以電子商務(wù)為代表的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展凸顯出了地位——中國經(jīng)濟(jì)增長和新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的“新動(dòng)能”。不管是在拉動(dòng)消費(fèi)，還是回補(bǔ)外貿(mào)，抑或是重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈等方面，數(shù)字經(jīng)濟(jì)均發(fā)揮了重要的作用，也讓電子商務(wù)正成新經(jīng)濟(jì)下的關(guān)鍵動(dòng)力。
在這樣的背景下，由浙江省商務(wù)廳和杭州市人民政府主辦的電商中國·浙江杭州——第七屆中國（杭州）國際電子商務(wù)博覽會(huì)、浙江數(shù)字貿(mào)易交易會(huì)暨第十一屆浙江商務(wù)服務(wù)交易博覽會(huì)（下稱“博覽會(huì)”）于9月18日～20日在杭州國際博覽中心舉行。
杭州市商務(wù)局副局長鄭永標(biāo)在接受采訪時(shí)說，這是一個(gè)系統(tǒng)性的工程，不同于過去僅僅是引流方式的改變，當(dāng)前的電商在供應(yīng)鏈上呈現(xiàn)出完整的閉環(huán)，從設(shè)計(jì)、原材料采購、制造到前端銷售，背后反映的是信息流、資金流、物流的循環(huán)。
他認(rèn)為，數(shù)字經(jīng)濟(jì)是伴隨著電商的成長而不斷發(fā)展起來的，杭州及整個(gè)浙江省，都占據(jù)著技術(shù)領(lǐng)先、人才集聚和模式優(yōu)先等優(yōu)勢(shì)。而這樣的優(yōu)勢(shì)將在較長時(shí)間內(nèi)保持，并在接下來的數(shù)年內(nèi)持續(xù)向長三角乃至全國釋放輻射效應(yīng)。
看趨勢(shì)、找服務(wù)、選產(chǎn)品
全球電商看中國，中國電商看杭州。從打造電商之都，到中國首個(gè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)落戶，再到加快打造“全國數(shù)字經(jīng)濟(jì)第一城”、“直播電商經(jīng)濟(jì)首城”，本屆電博會(huì)像是杭州電商生態(tài)的一個(gè)縮影，在這里觀眾可以“看趨勢(shì)、找服務(wù)、選產(chǎn)品”。
今年的博覽會(huì)以“電商新時(shí)代”為主題，內(nèi)容涵蓋會(huì)議論壇、主題展覽和專題活動(dòng)三大板塊，依托“看趨勢(shì)、找服務(wù)、選產(chǎn)品”的基本原則，采用“1+8+N”的整體構(gòu)架，“1”為舉辦一場(chǎng)展覽，“8”為8場(chǎng)論壇，包括1場(chǎng)主論壇和7場(chǎng)分論壇，涵蓋跨境電商、直播電商、數(shù)字貿(mào)易規(guī)則、電商人才、電商技術(shù)分論壇等。
其中的“看趨勢(shì)”將以杭州的發(fā)展為依據(jù)，齊聚國際組織、領(lǐng)軍企業(yè)、權(quán)威專家以及政府部門，深入探討新時(shí)代背景下的電商發(fā)展趨勢(shì)，以及電商生態(tài)體系的進(jìn)一步重構(gòu)等。
鄭永標(biāo)副局長提到，整個(gè)電商的趨勢(shì)有幾大驅(qū)動(dòng)，第一為技術(shù)驅(qū)動(dòng)；第二為數(shù)字驅(qū)動(dòng)，“做貿(mào)易越來越需要數(shù)字來引領(lǐng)，通過數(shù)字板塊來構(gòu)建整個(gè)循環(huán)”；第三為服務(wù)驅(qū)動(dòng)，“隨著線上貿(mào)易的比例越來越大，服務(wù)的驅(qū)動(dòng)不可缺少”；第四是市場(chǎng)對(duì)于供應(yīng)鏈的要求越來越嚴(yán)格；第五為在貿(mào)易的鏈條里，每個(gè)環(huán)節(jié)都將是共存、共享的模式，而非傳統(tǒng)的購買與銷售的關(guān)系。
“找服務(wù)”是本屆博覽會(huì)的另一大亮點(diǎn)。“宅經(jīng)濟(jì)”與“云生活”，社交電商、短視頻電商、直播電商、生鮮電商等“線上+線下+物流”結(jié)合的新電商模式都可以在現(xiàn)場(chǎng)看到。參與本屆電博會(huì)的企業(yè)超過1000家，涵蓋各領(lǐng)域電商企業(yè)、20+MCN機(jī)構(gòu)、30+社群團(tuán)購平臺(tái)等，現(xiàn)場(chǎng)即可一站式對(duì)接品牌、供應(yīng)鏈、服務(wù)商等，解決雙方的供需問題。
“服務(wù)變成了越來越重要的板塊。隨著互聯(lián)網(wǎng)化不斷提升，服務(wù)也將越來越專業(yè)化、技術(shù)化以及人性化。服務(wù)的增加值也將在經(jīng)濟(jì)循環(huán)中更加突顯。”鄭永標(biāo)副局長表示。
“選產(chǎn)品”展示本屆電博會(huì)豐富體驗(yàn)及辦展效率。本屆博覽會(huì)上，國貨潮品、網(wǎng)紅爆款、進(jìn)口產(chǎn)品、品牌廠商，打通1000+供應(yīng)鏈，從虛擬到實(shí)物全品類展銷，從線上體驗(yàn)到線下消費(fèi)，從傳統(tǒng)零售到新零售，從農(nóng)村淘寶到跨境電商，本屆博覽會(huì)的“選產(chǎn)品”特色定會(huì)讓參會(huì)者不虛此行。
提到新零售，杭州還希望博覽會(huì)這個(gè)平臺(tái)，向外界展示“新零售示范之城”的建設(shè)目標(biāo)。目前杭州正積極實(shí)施《杭州市新零售發(fā)展五年行動(dòng)計(jì)劃（2019-2023）》，并啟動(dòng)全市范圍內(nèi)新零售企業(yè)認(rèn)定工作，起草了新零售專項(xiàng)資金申報(bào)規(guī)程，對(duì)構(gòu)建新零售統(tǒng)計(jì)體系進(jìn)行了研討探索。
根據(jù)6月15日統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，首批確認(rèn)了79家新零售企業(yè)。阿里本地生活服務(wù)智慧商街（口碑街）累計(jì)達(dá)到7條，盒馬鮮生累計(jì)開業(yè)15家、盒馬mini（小站）1家。此外，網(wǎng)易、蘇寧、聯(lián)華華商等企業(yè)也積極拓展業(yè)務(wù)，聯(lián)華鯨選APP總用戶達(dá)113萬余人，本屆博覽會(huì)上也會(huì)看到他們的身影。
去年“電商扶貧”作為電博會(huì)的重點(diǎn)板塊，今年扶貧助農(nóng)行動(dòng)延伸到了全年，目前杭州市在全市范圍內(nèi)挖掘培育了34個(gè)電商助農(nóng)項(xiàng)目，形成“電商助農(nóng)·杭州行動(dòng)”全年行動(dòng)計(jì)劃，并于4月13日舉行了啟動(dòng)活動(dòng)?；顒?dòng)同步在央視新聞移動(dòng)網(wǎng)、新華社現(xiàn)場(chǎng)云、新浪微博、今日頭條等平臺(tái)進(jìn)行直播，吸引超過150家媒體平臺(tái)進(jìn)行報(bào)道。4月16日“電商助農(nóng)·杭州行動(dòng)”第二場(chǎng)活動(dòng)“春播計(jì)劃”開播活動(dòng)在余杭區(qū)永安稻香小鎮(zhèn)舉行，實(shí)現(xiàn)成交額2600萬元。
構(gòu)建多元、優(yōu)質(zhì)的電商服務(wù)生態(tài)
當(dāng)市場(chǎng)真正進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，所有循環(huán)生態(tài)中的元素和單位都需要數(shù)字化，今年的這場(chǎng)電商盛會(huì)將依托杭州在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，幫助杭州邁向國際電商中心的同時(shí)，也將賦能長三角乃至全國的數(shù)字產(chǎn)業(yè)的新發(fā)展。
鄭永標(biāo)副局長強(qiáng)調(diào)，當(dāng)所有人和所有環(huán)節(jié)均處于協(xié)同關(guān)系時(shí)，才能使整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條的循環(huán)效率越來越高，從供應(yīng)鏈到平臺(tái)、到物流、到支付，再到消費(fèi)端，數(shù)字化的應(yīng)用和效應(yīng)釋放，杭州在電商的產(chǎn)業(yè)生態(tài)上都是做得最早也最成熟的。
以今年火爆的“直播電商”為例，直播電商是一個(gè)必然的發(fā)展方向——一方面，技術(shù)已經(jīng)到了一個(gè)相對(duì)成熟的階段；另一方面，人們的欲望也在催熟商業(yè)貿(mào)易的社交化。直播電商滿足的就是人們對(duì)于商品的想象，線下能夠體驗(yàn)到的感受在線上也能實(shí)現(xiàn)，這背后5G時(shí)代將會(huì)把這種線上交互做得更加極致。
據(jù)統(tǒng)計(jì)杭州全市現(xiàn)有淘寶直播、抖音、蘑菇街、有贊、云集、有播等頭部直播平臺(tái);主播約40萬人，擁有頭部達(dá)人薇婭、雪梨、張大奕、烈兒寶貝、瑜大公子等；知名MCN機(jī)構(gòu)包括如涵、緹蘇、宸帆、遙望、微念科技等40家，一定規(guī)模產(chǎn)業(yè)化的直播電商基地、園區(qū)數(shù)十個(gè)。
鄭永標(biāo)副局長提到，直播電商已經(jīng)對(duì)制造業(yè)起到了正面作用，“今年的疫情打亂了生產(chǎn)與生活的節(jié)奏，廠家為了清庫存，愿意將一部分利潤割讓給直播機(jī)構(gòu)，直播機(jī)構(gòu)也乘勢(shì)而起，形成了廠商、MCN機(jī)構(gòu)、主播三個(gè)關(guān)系主體協(xié)同助力經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的當(dāng)下這個(gè)紅火的局面”。
從長遠(yuǎn)來看，無論是廠商還是直播電商端，都要有一個(gè)系統(tǒng)的思維，即要意識(shí)到大家是同舟共濟(jì)的，不是單個(gè)的孤島。因此直播電商未來的發(fā)展方向?qū)⑹菢?biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、人格化，各方都要為這個(gè)生態(tài)圈增加價(jià)值，而不是從中切割價(jià)值。
因此，杭州還加強(qiáng)了直播電商體系的研究，籌建“中國（杭州）直播電商經(jīng)濟(jì)研究院”、“中國（杭州）直播電商產(chǎn)業(yè)教育學(xué)院”、中國（杭州）直播電商專家委員會(huì)等三大機(jī)構(gòu)，起草《關(guān)于加快杭州市直播電商發(fā)展的若干意見》等直播電商發(fā)展政策。
不過，如今的直播電商行業(yè)仍然處于震蕩期。根據(jù)博覽會(huì)的觀察，該行業(yè)將在明年年中進(jìn)入全力發(fā)展的階段，“當(dāng)直播開始做品牌，并能給整個(gè)貿(mào)易鏈條賦能的時(shí)候，就開始進(jìn)入全力發(fā)展的階段”。
提到電商生態(tài)當(dāng)前的短板和未來的發(fā)展空間，鄭永標(biāo)副局長認(rèn)為關(guān)鍵還是品牌，國內(nèi)的產(chǎn)品在品牌建設(shè)時(shí)，國家和企業(yè)文化的滲透性仍然欠缺。因此接下來，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加倍重視，努力把自身的文化融入產(chǎn)品，形成獨(dú)具特色且深入人心的品牌。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)的“一體化”
浙江省商務(wù)廳電商處副處長趙建華接受采訪時(shí)提到，隨著博覽會(huì)的影響力逐漸增加，真正實(shí)現(xiàn)“趨勢(shì)引領(lǐng)、服務(wù)完善、選品精準(zhǔn)”，已經(jīng)占據(jù)技術(shù)領(lǐng)先、人才集聚和模式優(yōu)先等優(yōu)勢(shì)的浙江省，將持續(xù)釋放輻射效應(yīng)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必將走向“一體化”——實(shí)現(xiàn)從長三角一體化，到整個(gè)國家乃至全球的一體化，“數(shù)字一體化越厲害，智能化越來越普遍，價(jià)值和效應(yīng)也將越來越顯著”。
電子商務(wù)生態(tài)是產(chǎn)業(yè)協(xié)同的最好呈現(xiàn)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)元素一體化逐漸明顯，因疫情而加速的直播電商已經(jīng)進(jìn)入了新的時(shí)代，商業(yè)貿(mào)易越來越和供應(yīng)鏈、技術(shù)、服務(wù)息息相關(guān)。
供應(yīng)鏈數(shù)字一體化從制造業(yè)對(duì)消費(fèi)者數(shù)據(jù)的快速反應(yīng)，通過整合原材料、研發(fā)設(shè)計(jì)、物流等一系列元素實(shí)現(xiàn)柔性生產(chǎn)，智慧生產(chǎn)，提升供應(yīng)鏈的效率。
“浙江90個(gè)縣市區(qū)中，有60多個(gè)縣市區(qū)擁有專門的產(chǎn)業(yè)集群，每個(gè)縣都可以做到‘一鎮(zhèn)一品’甚至‘一村一品’，讓浙江省在產(chǎn)品的豐富度和密集度居全國首位，同時(shí)電商化和數(shù)字化的程度也是最高的。”趙建華副處長提出，這也為本屆博覽會(huì)的“選產(chǎn)品”提供了豐富的產(chǎn)品基礎(chǔ)。
從今年開始，致力于為企業(yè)提供展示、交流和貿(mào)易平臺(tái)的電博會(huì)，還致力于打造“3+365天”的全天候平臺(tái)，在線上持續(xù)為企業(yè)服務(wù)，激活消費(fèi)、拉動(dòng)內(nèi)需、提振經(jīng)濟(jì)，為奪取疫情防控阻擊戰(zhàn)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)的雙勝利貢獻(xiàn)力量。
