線上交易已經延伸到我們生活的方方面面,甚至是傳統的種植業。現在農場品線上交易屢見不鮮,然而還是有不少買家上當受騙,現將農產品線上交易防騙技巧與維權方法,希望大家在進行農產品線上交易時小心謹慎:
防騙篇
認店看分很重要
網購時不少買家會選擇等級高的店鋪,然而小編要說的是千萬不要過于相信等級高的店鋪,等級高的店鋪固然給人一種安全感,但不是等級越高這家店就會越好。要想知道這家店鋪是否可信,就要把店鋪等級和動態評分一起判斷。一個高等級的店鋪其動態評分比同行低,就說明這家店鋪有貓膩。像這類等級高卻用戶評分差的店鋪,很有可能等級是刷出來的,雖然等級提高了不過沒有實際的好農產品和好服務,依然不會被買家認可。
看看評價做參考
如果你看到了很想購買的農產品,請先閱讀其他買家對這款農產品的評價,不僅要看有沒有中差評,還有看對于給好評的用戶評價語氣如何。因為有些刷銷量的農產品的用戶評價內容一般都比較簡單,沒有太多對農產品的質量或者服務的評價細節。如果看到許多無實質內容的好評,就要當心是賣家在刻意刷評價了。
切記莫貪小便宜
雖然價格便宜是線上交易的一大優勢,但是太便宜的農產品就需要我們去鑒別了。一般的農產品的價位,只要是買過同類農產品的買家心里都有數。如果價格低得讓你大跌眼鏡,那么這個農產品基本上都存在質量問題,或者是存在釣魚嫌疑,如付款后賣家既不發貨也不在線,在線也回答等情況也不以為然。最后當你去退款時賣家可能這個時候又跑出來不讓退等,所以最好盡量遠離價格過低的農產品。時刻記住一分錢一分貨,小便宜貪不得。
小心賣家文字游戲
除了以上三點,買家在購買農產品時還要注意賣家在農產品介紹頁面是否玩文字游戲。他們往往就是這樣不經意的蒙混過關。還有些賣家會以落字的方式誤導買家,所以我們在購買時有必要看清楚每一個字。以免買回來后發現貨不對版而造成不必要的損失。
維權篇
常見癥狀:提示發貨卻久久不見快遞信息,檢查快件發現包裹破損,收到農產品卻發現描述不實,正常要求退還農產品遭到賣家拒絕……
解決辦法:
01從開始買東西的時候起買家就應該和賣家進行交流,并且在聊天軟件中記錄下所有的交易過程。并且注意一定要用交易平臺的官方聊天工具,不要使用其它的聊天工具。聊天工具中記錄的信息對你的維權之路很重要,一定不可過早刪除。此外要對購買的農產品拍好照片,作為可能的證據。
02買到的農產品若是出現了品質問題,首先應該平心靜氣地和賣家說明情況,明確東西出了問題屬于誰的責任。若賣家長時間不理睬,可以選擇退款或者申請官方介入處理。
03、在明確責任后若是賣家的責任,則和賣家商量補償的方式和價值。如果談不攏則應勇敢地拿起維權的武器和賣家抗爭到底,不要因為錢不多覺得沒必要而算了,千萬不可抱有這種想法,這樣只會助長不良賣家的氣焰。
04、有了這些準備之后就可以向交易平臺對這個賣家提出投訴并向交易平臺提供自己所掌握的證據包括實物、聊天記錄、發票、交易記錄等,一般的網購平臺都會有相應的投訴機制和平臺,而且對于投訴屬實的,一般都會有很嚴厲的處罰機制。以 網為例,若是買到品質差的農產品或是遇到不良商家,可以直接撥打客服電話進行解決!
05、情節比較嚴重且涉及金額比較多的,可以撥打12315維權熱線或向國家公安機關報案來維護自身權益。
遇到不良商家不要怕麻煩,不少商家就是因為買家上當受騙后怕麻煩才得以繼續行騙,一旦受騙一定要和他們斗爭到底,維護自己的合法權益。








