如果仔細觀察就會發現，從去年開始許多你曾經常去的服裝店已經不復存在或者已經貼著“轉讓”的告示，商場中的那些你頻繁光顧的青年層店面也悄悄關了門。在市場飽和、消費放緩、電商沖擊下關店成了許多傳統服裝店的無奈之舉。關店，或預示著退出市場又或許意味著進行新的探索，無論如何，關店潮的來臨都值得我們去思考和研究。

一、服裝店紛紛關店，數據驚人

波司登是一家羽絨服生產商，旗下有眾多受國人追捧的羽絨服品牌。然而就是這樣一個企業，在2015年3月31日發布的上一財年財報中顯示，零售門店數量減少了5053家，凈利潤比上一財年減少了81.01%，減少到1.31億元人民幣。

七匹狼是一家專門做男裝的服裝品牌，成立于1990年，在大小商城中是常見的品牌。據悉，截至到目前為止減少了519家門店，凈利潤減少為1.11億元人民幣，同比下跌26.28%。

佐丹奴是一家以休閑服飾為主打的品牌，成立于1981年，1992年進入中國市場。據佐丹奴發布的2014年業績報告中得知，2014年門店數量減少了190家，利潤下降38%，凈利潤為4.08億港幣。

除此之外，知名女性休閑品牌艾格于2014年減少236個專柜；休閑運動品牌安踏計劃在2015年下半年關閉40-140家門店；時尚服裝品牌真維斯減少253間店鋪；班尼路關閉了388家店鋪。服裝店關門已經成為一種普遍的現象，線下服裝店業績受挫，逐漸淪為顧客和線上店的“試衣間”。

二、紅極一時的服裝店選擇退出的背后

1、電子商務迅速發展給線下門店帶來沖擊

隨著電子商務的迅速發展，服裝電子商務平臺如雨后春筍般涌現，優化了服裝行業的產業鏈的同時改變了人們的消費習慣，越來越多的人們習慣于在網上購物的體驗，逐漸拋棄了實體店購物的模式，這給傳統服裝行業帶來巨大的沖擊。另一方面，越來越多的品牌進行了向互聯網化的轉型，優化了線上和線下兩面的服務和體驗，使得傳統的線下店逐漸淡出了人們的視線。

2、用戶消費需求升級，傳統方式難以滿足用戶個性化需求

隨著人們生活水平的提高和用戶需求不斷升級，個性化的需求日漸嚴重，要求服裝品牌商不斷提供新興的商品。傳統服裝業供應鏈中創新意識薄弱，產品更新速度慢，不能及時滿足用戶的增長性需求。在傳統的供應鏈中有交貨日期不固定、產品更新速度慢、產品生產周期長等痛點。

3、競爭激烈，成本增加

中國服裝市場行業趨于飽和，不同品牌產品差異不明顯，產品同質化，對于線下門店來說來自電商品牌、線下同種品牌的競爭非常激烈。此外，產品物料成本、人力成本、門店成本日趨增長，產品利潤被壓縮，庫存增加導致服裝店處境嚴峻，關店頻頻。

4、沒有良好的技術支持，對用戶需求不夠重視

傳統的門店由于技術支持缺乏，沒有形成健全的會員體系，雖然門店設有會員機制，但并沒有形成對會員數據的有效利用，無法跟蹤用戶需求和習慣，也就不存在以用戶需求為導向地開發新產品。此外，傳統服裝企業只是依靠產品的暢銷程度為依據進行新品的開發，并沒有考慮用戶需求的問題。

三、如何擺脫關店噩耗？

1、發力線上，布局全渠道銷售模式

隨著互聯網的普及人們已經逐漸養成了“懶人習慣”，習慣于在PC或者移動端上選擇、購物商品，這就自然而然地導致了線下實體店的顧客量減少、訂單數減少的情況。所以，線下實體店的轉型首先要完善銷售渠道，建立線上商城，能夠滿足線上用戶的需求，從線上拉回流失的用戶。線上和線下共同發展，布局全渠道的銷售模式，線上線下優勢互補，共贏發展。

2、完善信息化系統，有效管理用戶

傳統的服裝店都設有會員機制，但傳統的會員機制沒有形成完善的會員系統，只是把會員信息記錄下來，偶然發條提醒短信，并不能起到黏住用戶引流用戶的作用。在互聯網信息時代下，店鋪可以通過設置信息系統記錄用戶數據，跟蹤用戶消費習慣，通過分析用戶消費頻次來定制更準確的營銷方法。也可以通過接入第三方支付平臺，利用互聯網本身的特性去形成一套有效的信息系統。

3、協同供應鏈，解決庫存和缺貨問題

服裝行業最需要關注和解決的應該是缺貨和庫存這兩個極端的問題，解決這兩個問題是要協同供應鏈，其中包括生產體系，物流和分銷體系。可以通過建立信息化的供應鏈系統，連接供應鏈全程，將產品信息，物流信息，銷售信息數據化，有效解決庫存和缺貨的問題。

4、以用戶需求為中心開發產品

隨著社會的發展早已經從賣方市場轉為買方市場，消費者的需求也不斷提高，只有滿足消費者的個性化需求才可能在競爭中存活。以用戶的需求為導向，研發新產品。

服裝店關店潮引出的是傳統服裝行業的現狀和轉型需求，在互聯網高速發展的今天，轉型是傳統服裝企業如今面臨的最大問題，然而互聯網只是作為一種銷售模式和渠道，完善了以往的渠道和資源，不能盲目地放大其作用。豐富線上資源的同時也好充分做好線下門店的服務，線上線下同時發力，加速轉型，在互聯網大潮中繼續前行。