蘋果體驗店一直在蘋果營銷戰略中扮演重要角色,集結優秀建筑師、設計師和零售專家共同打造的蘋果體驗店經常成為一座城市的地標,極簡現代風格的空間設計不僅受果粉兒們膜拜,也常被科技同行效仿。
自2001年第一家蘋果零售店誕生已經過去15年,蘋果零售店仍不斷擴張,2015年第三季度蘋果透露了新一代蘋果零售店計劃。今年3月底美國田納西州孟菲斯市零售店是第一家采用新設計的零售店,幾天前位于舊金山聯合廣場的新店也亮相了。
不同于以往的蘋果店,這家新店是蘋果首席設計官Jony lve以及零售業務高級副總裁Angela Ahrendt聯手親自負責設計的。你可能聽說過,Ive有蘋果“設計魔術師”之名,而Ahrendts曾是英國奢侈品公司Burberry的CEO。他們聲稱要推出新一代蘋果店設計風格。
這個全新設計的雙層結構建筑擁有42英尺落地窗,二層有多款大型顯示屏播放最新產品的介紹,新建筑將內部和外部打通融為一體。
內外部相融
零售店的全新設計風格很符合Ive的設計哲學,包括大量玻璃和鋼結構的使用,以及淺色木質風格的貨架和展臺。
木質貨架展臺
一層整體面貌
值得一提的是,全新天然橡木光滑展臺由Ive親自設計,由于內置動作傳感器,顧客可以體驗到自動翻轉式電源和USB接口,這一設計也將在全球蘋果店推行。
自動翻轉式電源和USB接口
內部配件展示區也是全新木質風格,展示耳機、音響及可試用的配件。產品陳列柜呈抽屜式,如果顧客對某一款產品感興趣,店員可以直接拉開抽屜取出樣本給顧客試用,方便高效便于管理。
抽屜式陳列柜
耳機被放置在一個個木球上,顧客試用之后耳機會自動收縮,不僅提高了零售服務的效率,也保持櫥窗產品的整齊。
耳機陳列
為了提升“空間的開放感”,新一代零售店在通風和采光設計上更用心。考慮到舊金山溫熱的氣候,建設設計師更多使用被動通風系統進行溫度調節,室內熱量通過天窗釋放,必要時使用風扇排風。另外,水磨石地面可以反射自然光,不僅能省電、為室內綠色植物提供光合作用,更重要的是也能調節室溫,讓顧客在其中感到舒適。
店內自然光線
新一代零售店在空間功能設計上也有變化,一個重要的變化是,未來的蘋果店可能沒有Genius Bar了,這個一直以來有些嘈雜的售后區,可能會被一個充滿花草樹木的宜人空間所取代。Ahrendts把修手機比作看牙醫,“只有提供更好的環境才能讓顧客保持平和和鎮靜。”
空間中的綠色植物
除了零售顧客,舊金山新店為小企業顧客服務的“會議室”被設計成類似太空船的形狀,充滿未來感的設計風格區別于蘋果店零售區域,是為了給這類顧客一種“真正進入了蘋果公司”的感覺。
新一代蘋果店還設計了名為“Forum”的開放區域,可進行社區活動,并單設一個24小時服務的購物區。“我們一定會做的更好,目標是打造成一個類似城市廣場的地方”,Ahrendts曾表示未來想把蘋果零售店打造成一個“共同生活的社區”,而不單是線上銷售的線下復制。
想?看整體效果,可以看看這部視頻宣傳片:
新一代蘋果零售店可是背負著沉重的責任,在2016年蘋果手機全球業績出現了罕見地下滑,各種高端智能手機競爭越來越激烈,蘋果必須通過創新來持續激發人們對于這個品牌的熱情。
這個新一代的蘋果店,你喜歡么?你身邊蘋果店的更新和改造可能很快開始了。
在新一代零售店到來之前,讓我們回顧下各地高顏值的蘋果體驗店,它們不僅顏值高,而且每寸空間產生的盈利也令其他零售企業艷羨。來看看去年美國一家科技媒體評出的“全球最美的11家蘋果店”。
土耳其伊斯坦布爾的蘋果商店,一個超大號的Macbook
悉尼商業區的蘋果店,蘋果在南半球開的首家蘋果店
法國巴黎Opéra廣場的蘋果店,前身是一家擁有134年歷史的銀行
北京三里屯蘋果店,設計前衛且幾乎全透明
紐約第五大道蘋果旗艦店,高達32英尺的巨大玻璃
柏林蘋果店,前身是19世紀一座當地知名的劇院
倫敦攝政街蘋果店,世界上最大的蘋果店之一
香港中環國際金融中心商場的蘋果店,被架空在兩座摩天大樓之間
上海浦東蘋果店,地面部分玻璃材質
阿姆斯特丹蘋果店,保留歷史建筑原風格
紐約中央車站蘋果店,全球最富盛名的蘋果商店之一








