高濟醫療是一家專注大健康領域的戰略性投資與運營的醫療大健康產業集團,總部位于北京,創始團隊來自于國內頂尖的醫療、醫藥和零售集團。高濟醫療踐行"科技賦能智慧醫療"的理念,通過實體藥店零售、藥品新零售、互聯網醫療三位一體的創新模式,實現線上線下一體化、藥品與診療服務相結合的全方位全周期的長期健康管理。
企業高速發展 內部協同成為"痛點"
2017年成立之初,高濟醫療的業務計劃目標是要在三年內成為全國最大的連鎖藥店,業務快速擴張進程中,高濟醫療依托其華北、華中、華南、華東、西南、廣東、河南、新疆、福建、遼寧等營運平臺及其它機構已收購或入股50余家零售流通醫藥連鎖企業,1萬余家門店,計劃在2021年底達到6萬家。不同的地區,不同的業務、財務、倉儲等管理問題,對于高濟來說亟需一個能夠整合集團業務的統一平臺,能夠快速響應市場變化,助力其實現企業數字化IT戰略,實現統一管理。
為了盡快推進各項目公司的業務融合,實現數字化、集成化企業管理,高濟醫療引進賽意信息開始進行全系統化的流程梳理,在對多個項目公司業務進行調研分析后了解到當時高濟醫療面臨的問題主要有管理和倉儲運輸兩方面問題。
痛點一
· 商品采購、運營、財務系統共用一套系統卻不能相互集成;
· 收購來的項目公司各自都有已經在用的各種品牌的系統,無法融合;
· 各公司所在地區對一包和GSP的相關管理規定也各有不同,沒有形成統一的管理規范;
· 商品管理混亂,存在一品多碼無法做好統計等。
解決方案
賽意信息通為高濟醫療建立一套新的ERP管理體系,優化組織結構,形成以業務為核心指導意見的高濟特有的業務流程;將POS、WMS與SAP集成,建立高濟核心業務體系,BDP、OA、Hris作為輔助系統,使各業務線可以更加高效處理;設計高濟的GSP質量關系控制體系,對商品、門店、供應商、客戶等主數據進行管理,再將MDM主數據系統進行集團化統一,建立集團統一的數據系統。
痛點二
· 各項目公司的倉庫地域不同,管理水平、模式等有差異,需要對業務、系統等進行融合;
· 部分倉庫屬于區域配送中心,品項數多,數據量大,倉庫的作業效率和作業準確度要提高;
· 由于醫藥行業的特殊性,倉庫還要協同完善倉儲相關的GSP方面的管控;
· 項目整體的數據量大,多數據接口無法集成;
解決方案
賽意信息結合在醫藥行業的項目實施經驗以及國家GSP制度的管理要求,和高濟共同討論制定設計了一套符合高濟實際情況的大倉補貨模型,將倉庫間的流程查閱通過系統配置與功能開發的方式實現,并且針對B2B、B2C、O2O電商的不同特點實現物流配送多業務模式支撐,倉庫庫存補貨更合理,門店銷售有保障。
實施數字化改造 集團化優勢更明顯
賽意信息為高濟醫療制定的的數字化改造升級方案從2018年11月試點上線,截止到2019年底,在華北、華東。華中、西南地區已成功整合40余家項目公司。高濟醫療形成以SAP-ERP為核心,POS、WMS為主的信息化系統,實現業務流、財務流、信息流的同步。集團也通過通過的GSP管理和個性化的需求配置,滿足了各地區藥監不同的監管需求。建成集進、儲、配、送為一體的多功能、高效的醫藥現代化區域醫藥物流中心,并且實現了多地區、多倉庫、多貨主的統一性管理。整套系統采用集中部署平臺化管理,極大的減少了日常的運維成本和工作量。通過這一系列的數字化升級,集團化的優勢也逐漸顯現,在采購方面也更有話語權。
賽意信息是國內企業數字化服務領域最具發展潛力的領軍企業之一,15年來一直聚焦于新一代信息技術、工業互聯網、智能制造、數字化轉型技術與商業模式應用,深入各行業了解發展中制造產業對各種不同需求的落地應用和最新探索。在大健康行業領域曾為華潤三九、華大基因、無限極、康恩貝、老百姓大藥房等多家行業頭部企業的數字化轉型進行咨詢和服務實施,對于制藥行業、醫療器械、醫藥商業等不同細分企業都有豐富的企業數字化轉型實施經驗和積累。








