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伴隨人工智能、大數據、小程序等信息技術的廣泛應用，電子商務帶動線上線下融合發展的趨勢更加明顯，網絡零售向智能制造領域延伸，電子商務平臺與產業鏈中的各方建立數字化連接，對于提升供應鏈運營效率和助推產業轉型升級成效顯著。
9月7月下午，2020中國電子商務大會——數字商務論壇在北京國家會議中心成功舉辦。商務部電子商務和信息化司副司長蔡裕東出席并發表致辭，行業領軍企業代表就數據賦能下的數字化、智能化進程以及未來發展新趨勢進行了分享與展望。
蔡裕東指出，數字商務是數字經濟在商務領域的具體體現，也是數字經濟最活躍最集中的表現形式。商務部高度重視發展數字商務，率先提出數字商務發展理念，從做好頂層設計、加強理論研究、賦能企業轉型、強化示范引領、開展試點探索、優化公共服務等方面積極推動數字商務發展，不斷提高我國商務活動的質量和效益，提升商務管理和公共服務的能力和效率，通過轉變經濟發展動力和方式，帶動我國經濟社會發展產生質的飛躍。
會上，騰訊云副總裁魏偉表示，未來，電商不會再用渠道去做簡單分類，一定是全渠道模式，垂直行業會成為新獨角獸孕育的優良土壤，數據融合仍然是永不過期的話題。中國銀行交易銀行部副總經理潘志堅表示，電商業態快速發展，深刻變革了內貿流通形態和外貿運行方式，通過信息流的提速擴量，加快了貨物流、資金流的流暢運行，潤滑了經濟生產、流通、消費等循環各環節。盒馬鮮生高級副總裁張國宏表示，新零售商業變革的必經階段：組織再造、供應鏈再造、產品再造、需供模式再造。網易嚴選采購負責人方星現場分享了網易嚴選為打造企業特征提出的解決方案，第一是DTC模式，第二是同類嚴選，第三是全品類，第四是國人需求。車好多集團高級副總裁呂靖峰表示，如果要在二手汽車這個非常傳統的行業中有所作為，一定要通過技術優勢、大數據、人工智能，重新構建二手車的人、貨、場。東港瑞宏科技董事總經理杜浩表示，電商技術發展很快但仍有提升空間，由于消費互聯網快速升級，生產供應鏈提升有限，物流、信息流、資金流信息孤立，造成產、供、銷斷裂、非閉環，生產和初級供應商并沒有享受到消費分級的收益。
2020中國電子商務大會由商務部、北京市人民政府主辦，商務部電子商務和信息化司、北京市商務局承辦。大會以“共融·共建·共贏”為主題，邀請國際組織、政府相關主管部門和行業組織、企業領袖、權威專家匯聚一堂，深入探討新的時代背景下，電子商務新技術新模式帶來的科技與生活、文化與消費、數字與實體的深度融合，努力推動共建開放、合作、創新、共享的世界經濟新格局，積極探索人類命運共同體的共贏新路徑。
