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三星近來(lái)狀況不佳。不僅是在市場(chǎng)占有份額上面對(duì)著傳統(tǒng)對(duì)手蘋(píng)果的競(jìng)爭(zhēng)，還被華為、小米等中國(guó)智能手機(jī)制造商一點(diǎn)一點(diǎn)蠶食掉。你用過(guò)三星么?感覺(jué)怎么樣?大佬俞敏洪也用過(guò)，還用了五年，而他的結(jié)論卻是：“三星必然會(huì)失敗。”
俞敏洪稱(chēng)三星“必然會(huì)失敗”
在近日的一次公開(kāi)演講中，俞敏洪在談到企業(yè)定位時(shí)說(shuō)了如下一段話(huà)：
“我認(rèn)為三星是必然會(huì)失敗的，我當(dāng)了三星五年的忠實(shí)用戶(hù)，最后發(fā)現(xiàn)沒(méi)有一款手機(jī)是我身份的象征。當(dāng)任正非把mate7手機(jī)送給我的時(shí)候，我覺(jué)得這不光是身份的象征，這是民族產(chǎn)業(yè)的驕傲。建立粉絲經(jīng)濟(jì)，不是什么客戶(hù)都抓，抓你能抓住的。馬云為什么能找到女朋友，難道是因?yàn)樗L(zhǎng)得難看，當(dāng)然不是，是因?yàn)槲覜](méi)有在大學(xué)把自己塑造成一個(gè)有身份的人。你不給自己打上身份的標(biāo)簽，你就不可能引起別人的關(guān)注。”
好一張利嘴，一開(kāi)口就打了三星一棒，還順便吐槽了馬云的長(zhǎng)相。
企業(yè)定位對(duì)于一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展確實(shí)重要。企業(yè)定位是指企業(yè)通過(guò)其產(chǎn)品及其品牌，基于顧客需求，將其企業(yè)獨(dú)特的個(gè)性、文化和良好形象，塑造于消費(fèi)者心目中，并占據(jù)一定位置。定位具體而言分為產(chǎn)品定位、品牌定位、企業(yè)定位三個(gè)不同的方向。從三星的具體情況來(lái)看，品牌定位上看不出它是要打造一個(gè)何種消費(fèi)群體偏向的品牌，產(chǎn)品定位上也似乎高中低端智能手機(jī)“全包”。定位上確實(shí)都有些模糊不清。
其實(shí)除了定位問(wèn)題，三星手機(jī)卡、死機(jī)，“任性”自開(kāi)自關(guān)等等質(zhì)量問(wèn)題也是影響三星長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的硬傷。在朋友圈里吐槽三星手機(jī)功能問(wèn)題的一翻一大片，諸如“三星=桑心”，“遇見(jiàn)一個(gè)堅(jiān)持用三星的男人就嫁了吧，耐心絕對(duì)經(jīng)得起檢驗(yàn)”之類(lèi)的調(diào)侃不勝枚舉。
無(wú)論是俞敏洪講的定位問(wèn)題，還是主營(yíng)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，都反映到了三星的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)上。根據(jù)英國(guó)廣播公司(BBC)的報(bào)道，三星不久前出爐的2015年1-3月份的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)雖然高于市場(chǎng)預(yù)期，但比起一年前仍然下滑了超過(guò)30%。
