AI變成服務(wù)，機(jī)器人不會(huì)搶走人類的工作;虛擬現(xiàn)實(shí)會(huì)成為最普遍的社交平臺(tái);天眼開啟，隱私讓位于炫耀?未來最大的電商一定擁有最大的實(shí)體店。

“聯(lián)接未來”

一、AI變成服務(wù)，機(jī)器人不會(huì)搶走人類的工作

首先，他認(rèn)為未來20年，AI會(huì)成為很多行業(yè)的基礎(chǔ)。AI系統(tǒng)將成為電力一樣無處不在的商品化服務(wù)。

當(dāng)今出現(xiàn)的三股科技勢力給了曾經(jīng)只在緩慢發(fā)展的AI加速爆發(fā)的一個(gè)契機(jī)：神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)的大規(guī)模處理能力提升;芯片的性能爆發(fā)級(jí)增長及價(jià)格越來越低廉;大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)讓人工智能能深度學(xué)習(xí)。比如從前培養(yǎng)一個(gè)圍棋高手需要20年，但現(xiàn)在可能只需要幾個(gè)月;谷歌能讓AI在幾小時(shí)的學(xué)習(xí)后，就在電玩游戲中擊敗人類玩家。凱文凱利強(qiáng)調(diào)，人們其實(shí)把人工智能想得太高級(jí)了，它們其實(shí)是一種人工智慧。它們會(huì)比人類機(jī)智100倍，但只是一種窄向的機(jī)智。

與電影中《her》那種跟模仿人類一樣的AI不一樣，它將來只需要成為人類某個(gè)領(lǐng)域的助手。比如自動(dòng)駕駛的AI只需要考慮駕駛，不用分析各種日常生活問題。以不同于人類的方式思考，是AI的價(jià)值，而不是說它的價(jià)值在于比人類在各方面都更聰明。過去，我們只有一種思考方式，就是人類的思考方式。但在一個(gè)聯(lián)系超密集的世界中，不一樣的思維是創(chuàng)新和財(cái)富的來源。人工智慧廉價(jià)而聰明，會(huì)被植入到所有人類制造的東西里。

AI會(huì)成為一種“服務(wù)”，人們對(duì)它有需求時(shí)下單就可以了，就像電力網(wǎng)絡(luò)一樣。未來企業(yè)的創(chuàng)業(yè)公式是：制造一個(gè)產(chǎn)品，給它加上智能。未來肯定會(huì)有3-4個(gè)通用的普通AI平臺(tái)，而其他公司則販賣一些專業(yè)版的AI服務(wù)。給AI加上肢體，它們就成了機(jī)器人。不過現(xiàn)在的機(jī)器人靠編程工作，但將來它們可以通過與人類的交互式溝通，觀察和學(xué)習(xí)人類的勞動(dòng)。它們會(huì)奪走人類的工作嗎?那些以生產(chǎn)效率為指標(biāo)的工作會(huì)被機(jī)器人代替，但人類的創(chuàng)意、溝通是無法用“產(chǎn)量”衡量的。就像工業(yè)化把農(nóng)民變成了工人，AI雖然取代了人類機(jī)械化的工作，卻能給人類提供新的就業(yè)崗位。

二、虛擬現(xiàn)實(shí)會(huì)成為最普遍的社交平臺(tái)

第二個(gè)趨勢是，VR、AR和MR將成為繼智能手機(jī)之后又一生態(tài)系統(tǒng)。VR是純虛擬數(shù)字畫面，而AR虛擬數(shù)字畫面加上裸眼現(xiàn)實(shí)，MR是數(shù)字化現(xiàn)實(shí)加上虛擬數(shù)字畫面。從概念上來說，MR與AR更為接近，都是一半現(xiàn)實(shí)一半虛擬影像，但傳統(tǒng)AR技術(shù)運(yùn)用棱鏡光學(xué)原理折射現(xiàn)實(shí)影像，視角不如VR視角大，清晰度也會(huì)受到影響。MR技術(shù)結(jié)合了VR與AR的優(yōu)勢，能夠更好地將AR技術(shù)體現(xiàn)出來。

Facebook在這周發(fā)布了一個(gè)新的VR產(chǎn)品，同時(shí)在過去的5個(gè)月，凱文凱利所在的《連線》雜志，也關(guān)注了所有主流制造商的VR產(chǎn)品，他試過多產(chǎn)品，大多數(shù)產(chǎn)品做得非常逼真。他認(rèn)為就像從只能通話的手機(jī)變成智能手機(jī)一樣，VR也會(huì)經(jīng)歷這種過程。VR正在變得越來越便宜，因?yàn)殓R片、屏幕、數(shù)字處理器正在低廉地普及化。

現(xiàn)在的VR技術(shù)分為兩種：一種是只能通過頭部的旋轉(zhuǎn)來探索虛擬世界。谷歌Cardbard就是這樣一個(gè)例子。第二種更高級(jí)別的VR是有漫游式的，有“深度”和“空間感”。漫游式的、用戶可以隨意走動(dòng)的那種技術(shù)肯定是未來的趨勢，現(xiàn)在谷歌有種500多萬美元的產(chǎn)品就能達(dá)到這種效果。虛擬現(xiàn)實(shí)，將是未來的最普遍社交平臺(tái)。在凱文凱利嘗試過的VR設(shè)備中，如果只看圖片，并沒有那么好玩。但要是有10個(gè)人互動(dòng)，樂趣就會(huì)增加100倍，重點(diǎn)是可以通過VR一起分享自己的體驗(yàn)。雖然VR將是一個(gè)商業(yè)化設(shè)備，但它的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)商業(yè)化，將比設(shè)備的商業(yè)化前景好多了。沒有互動(dòng)的新創(chuàng)造，是不完整的。

三、天眼開啟，隱私讓位于炫耀?

VR、MR設(shè)備的普及，也會(huì)帶來對(duì)個(gè)人信息更完備的追蹤。在使用VR設(shè)備時(shí)，你的所有運(yùn)動(dòng)，你在哪里停留多久，你想去哪里，這些在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，現(xiàn)在覺得很難追蹤的東西都可以用VR輕而易舉地解決。另外還有各種可穿戴設(shè)備，能夠把個(gè)人信息全面量化。這些設(shè)備的結(jié)合，甚至可以追蹤你的一生，從你出生到最后，全程追蹤你的身體質(zhì)量，顯示每個(gè)階段不一樣的指標(biāo)。我們想要的服務(wù)，都能實(shí)現(xiàn)個(gè)體化定制。

“所有可被追蹤的痕跡，都會(huì)被追蹤;任何可被測量之物，都會(huì)被測量”。凱文凱利重申這一點(diǎn)，他還說，在科技的發(fā)展過程中，“隱私總是讓位于炫耀。”因?yàn)榇蠹腋P(guān)心的是自己是否能得到個(gè)性化的服務(wù)，是否能夠有更多炫耀的方式。不過他強(qiáng)調(diào)，追蹤在科技時(shí)代是雙向的，每個(gè)人都可以知道誰在追蹤自己，用什么樣的方式，雙向監(jiān)督的情況下，人們可以互相追蹤的，有更多可用的信息可以共享從而實(shí)現(xiàn)更好的共贏。

四、未來最大的電商一定擁有最大的實(shí)體店

現(xiàn)在零售實(shí)體店和電子商務(wù)當(dāng)中有一個(gè)很明顯的界限，實(shí)體店跟網(wǎng)店之間有很多緊張的情緒。但10-20年，世界上最大的電子商務(wù)公司也會(huì)成為世界上最大的實(shí)體店，亞馬遜剛剛發(fā)布了自己第一個(gè)實(shí)體書店。未來線上和線下一定是互相融合的。電商平臺(tái)的擁有者，能通過虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)把產(chǎn)品數(shù)據(jù)化，把用戶體驗(yàn)做得更好。VR的發(fā)展將帶來互聯(lián)網(wǎng)的體驗(yàn)時(shí)代。它會(huì)讓我們感覺到虛擬的東西是真實(shí)的，也就是有一樣?xùn)|西，我們大腦告訴我們它是假的，但我們身體上的觸覺、嗅覺能讓我們感覺到它是真的。

比如它可以幫助我們召開遠(yuǎn)程會(huì)議;把我們帶到現(xiàn)在人類還去不了的地方探險(xiǎn)，比如深海、天空、懸崖;在網(wǎng)上買東西時(shí)摸摸布料的質(zhì)地，看看書的色彩……而實(shí)體店可以提供給人們電商一樣方便的物流體驗(yàn)，多元化購物、消費(fèi)的體驗(yàn)。無論線上線下，他們所銷售的產(chǎn)品都是物聯(lián)網(wǎng)的一部分，比如智能化的鞋子，比如帶上VR設(shè)備，我們能看到現(xiàn)實(shí)中每一種商品、物體的標(biāo)價(jià)。凱文凱利覺得，過去幾千年的歷史演變，還不如過去50年的變化來得大。人們應(yīng)該去相信那些不可能的事，我們要以前所未有的規(guī)模進(jìn)行協(xié)作，才能闖進(jìn)不可能的未來。

“未來20年最偉大的產(chǎn)品，現(xiàn)在還沒出現(xiàn)。”凱文凱利說。“我們正站在歷史的起點(diǎn)。”最后，凱文凱利與華南幾位互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的年輕創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行了對(duì)話。凱文凱利表示，目前互聯(lián)網(wǎng)大部分的商業(yè)模式都集中在流量端，我們需要去進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，從而實(shí)現(xiàn)收集，選擇，放大。中國移動(dòng)營銷具有廣闊的前景。有米科技CEO陳第對(duì)此表示認(rèn)同，“流量”是目前移動(dòng)營銷的核心。在有米的運(yùn)作模式中，全球化的移動(dòng)廣告平臺(tái)作為“橫”線，將業(yè)務(wù)做廣。同時(shí)借助移動(dòng)廣告平臺(tái)的流量優(yōu)勢，重點(diǎn)布局游戲、電商、金融、教育、O2O等行業(yè)作為“縱”線，將業(yè)務(wù)做深，形成產(chǎn)業(yè)上下游的聚集，最終形成與有米緊密聯(lián)系的生態(tài)流量網(wǎng)絡(luò)。

另外，凱文凱利告訴陳第他所出版的3本書的具體思路是：把科技視作一種可進(jìn)化的生命體這種邏輯，貫徹三本書的始終。以生命體去理解科技，就能理解這個(gè)世界的運(yùn)行方式。而凱文凱利在自己作品中沒有提及的東西，主要是基因工程、基因圖譜。新的科技讓人們很容易地復(fù)制基因并進(jìn)行基因檢測，這會(huì)對(duì)人類的肌理造成很大改變，將會(huì)開啟巨大的科技機(jī)會(huì)。另外，他覺得人類還沒了解宇宙由哪些信息組成，到底人類掌握的信息和掌控宇宙的力量之間有沒有關(guān)系。這兩個(gè)是他正在思考的方向。

洞見的未來

“很難想象有什么事物會(huì)像廉價(jià)、強(qiáng)大、無處不在的人工智能那樣擁有改變一切的力量。”

KK表示，人類未來的日常行為將被徹底改變，人工智能將是一些有界限的實(shí)體，而我們能清楚地區(qū)分我們和它們的思維。人工智能思想的到來加速了其他所有顛覆性趨勢的進(jìn)程，它在未來世界中的威力與曾經(jīng)的“鈾元素”相當(dāng)。我們可以肯定地說，知化是必然的，因?yàn)樗呀?jīng)近在咫尺。

VR將是最社交化的社交媒體，它使互聯(lián)網(wǎng)成為體驗(yàn)，不是看電腦，而是感受網(wǎng)絡(luò)，像第一人視角體驗(yàn)。

談到屏讀，KK表示，我們從傳統(tǒng)的書面到了屏幕顯示，比如kindle等，信息都可以從生活中的各種屏幕中讀取，信息獲取方式更快更廉價(jià)。后續(xù)屏讀的變化會(huì)影響更大，屏幕會(huì)越來越薄、多樣，甚至在眼睛隨著注意力的變化而改變和獲取。信息的提供會(huì)根據(jù)你的需求來提供。

講到大數(shù)據(jù)，KK認(rèn)為，數(shù)據(jù)是流動(dòng)的，交互的，不再是以前單純的儲(chǔ)存，而是從文件到web到數(shù)據(jù)云的演化。KK對(duì)流動(dòng)性進(jìn)行了詮釋，他認(rèn)為，流動(dòng)性帶來了新的力量，重要的不是復(fù)制品的數(shù)量，而是可以通過其他媒體鏈接、處理、注釋、標(biāo)記、突出、翻譯、強(qiáng)化一份復(fù)制品的方式的數(shù)量。同時(shí)，流動(dòng)性進(jìn)一步釋放了創(chuàng)造力。

講到“使用”，KK以優(yōu)步為例，他認(rèn)為，使用權(quán)將優(yōu)于所有權(quán)，類似的這種按需“使用”模式正在一個(gè)接一個(gè)地沖擊著數(shù)十個(gè)其他行業(yè)，將形成“uber of X”模式。

“如果你生病吃藥，醫(yī)院可以根據(jù)你被量化的數(shù)據(jù)給你制定特別的計(jì)量，即是普通的每個(gè)人也是特別的。”以醫(yī)療為例，KK表示，生活中所有數(shù)據(jù)只要能被記錄和量化的都能被記錄。

隨后，凱文·凱利與騰訊開發(fā)平臺(tái)高級(jí)總監(jiān)胡皓、人人聚財(cái)創(chuàng)始人許建文等嘉賓展開深度對(duì)話。

此前凱文·凱利在闡述“互動(dòng)”時(shí)，就提出了共享經(jīng)濟(jì)的概念，即在未來成熟的共享經(jīng)濟(jì)模式下，商業(yè)主體不再被單一的個(gè)體所有，而被更多的人分享使用，使用權(quán)大于所有權(quán)將成為未來商業(yè)形態(tài)的核心。

對(duì)此許建文也有深刻同感：“互聯(lián)網(wǎng)金融是‘使用權(quán)大于所有權(quán)’的典型案例——當(dāng)我們的錢沒有花出去的時(shí)候，它們并沒有產(chǎn)生更多的價(jià)值，當(dāng)所有者錢的使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給別人之后，別人能夠用你的錢做很多的事，以此實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造的價(jià)值，這本身就是一種共享的思維。未來是‘不共享無財(cái)富’的時(shí)代“。

凱文凱利總結(jié)道，共享將是未來的核心關(guān)鍵詞，創(chuàng)業(yè)的出發(fā)點(diǎn)也應(yīng)當(dāng)由己及人，機(jī)遇的把握在于能否迅速與更多的人一起持續(xù)。