日前，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的生活服務(wù)平臺(tái)，58同城宣布正式完成私有化，引起行業(yè)內(nèi)震動(dòng)。私有化之后，平臺(tái)將開(kāi)啟全新篇章，也將更加自由的圍繞業(yè)務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新。58同城旗下業(yè)務(wù)覆蓋招聘、房產(chǎn)、汽車(chē)、本地生活等領(lǐng)域，此次動(dòng)作也對(duì)業(yè)務(wù)引起連鎖反應(yīng)。

　　58同城CEO姚勁波在內(nèi)部信中，肯定了此次調(diào)整的意義，“疫情給各行各業(yè)和世界經(jīng)濟(jì)都帶來(lái)了不確定性，但數(shù)字化、智能化將深入各行各業(yè)，是今天難得的確定性，也是巨大的機(jī)遇，我們需要盡快做好準(zhǔn)備，充分利用我們平臺(tái)的技術(shù)積累和服務(wù)能力，深入產(chǎn)業(yè)完成這次升級(jí)?！?/p>

　　標(biāo)準(zhǔn)化定義品質(zhì)生活服務(wù)

　　一直以來(lái)，58同城到家精選以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求服務(wù)平臺(tái)用戶。其包含保潔清洗、保姆、搬家、家電維修等服務(wù)內(nèi)容，截止目前，平臺(tái)服務(wù)超過(guò)300萬(wàn)消費(fèi)者。在私有化之后，也將在價(jià)格保障、質(zhì)量保障、售后保障三方面全新升級(jí)，為用戶提供更加高質(zhì)量的家政服務(wù)內(nèi)容，幫助用戶解決本地服務(wù)困擾。

　　對(duì)于家政行業(yè)來(lái)說(shuō)，始終存在定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)混亂、商家亂收費(fèi)的情況存在，58同城到家精選率先出擊，借用平臺(tái)的力量，統(tǒng)一各項(xiàng)服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)明碼標(biāo)價(jià)的形式，在服務(wù)進(jìn)行前即敲定具體費(fèi)用，減少彼此間因?yàn)橘M(fèi)用造成矛盾。私有化完成后，58同城將有更多的時(shí)間和精力投入在業(yè)務(wù)上，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有望在不斷推進(jìn)。

　　除了價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)之外，平臺(tái)也在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上出力。針對(duì)不同的家政服務(wù)，到家精選平臺(tái)制定了不同的質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)明確規(guī)定了家具服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。例如在保潔清洗服務(wù)中，臥室、餐廳等不同位置及配件，都有明確的標(biāo)準(zhǔn)可作參考。此外，為了保障服務(wù)質(zhì)量，平臺(tái)同時(shí)提高了商家的準(zhǔn)入門(mén)檻，從龍頭處遏制劣質(zhì)商家。

　　在私有化下，到家精選的服務(wù)定位更加明確，將把用戶需求始終置于首位。在此前的質(zhì)量保障和價(jià)格保障基礎(chǔ)上，售后保障也有望再度提升。面對(duì)商家的不合理收費(fèi)或是亂收費(fèi)、服務(wù)不達(dá)標(biāo)等問(wèn)題，平臺(tái)都將以最大誠(chéng)意為用戶解決，更貼心的站在用戶角度思考問(wèn)題，提供高品質(zhì)的服務(wù)內(nèi)容。滿足用戶的多方生活所需，全面升級(jí)本地化服務(wù)。

　　賦能商家進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)降本提效

　　作為創(chuàng)新提出“互聯(lián)網(wǎng)家政平臺(tái)+”服務(wù)模式的企業(yè)，此次正式完成私有化，也對(duì)商家產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。一直以來(lái)，到家精選作為連接用戶和企業(yè)間的橋梁，不僅為數(shù)百萬(wàn)用戶解決了需求端問(wèn)題，也同時(shí)在企業(yè)供給端全面發(fā)力。截止目前，平臺(tái)已擁有超過(guò)1萬(wàn)家中小微企業(yè)，最大程度緩解了企業(yè)品宣和社會(huì)就業(yè)問(wèn)題。

　　疫情期間，58同城到家精選多次發(fā)揮大企業(yè)的領(lǐng)頭作用，多措并舉助力企業(yè)完成升級(jí)，從品牌、營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)、資金等多個(gè)角度入手，推出新版會(huì)員套餐、減免入駐費(fèi)用等具體措施，促進(jìn)商家更快完成轉(zhuǎn)化。在私有化之后，企業(yè)不再有KPI的考核壓力，也預(yù)留出大量空余時(shí)間，深入探討為中小企業(yè)賦能的解決方案。

　　此外，始終賦能商家成長(zhǎng)的智能化系統(tǒng)，也有望再度完成升級(jí)。對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，智能系統(tǒng)的升級(jí)意味著更少的資金和人力投入，將同時(shí)帶來(lái)深度的企業(yè)升級(jí)內(nèi)容。可以預(yù)見(jiàn)，在完成私有化合并后，平臺(tái)的新篇章開(kāi)啟，到家精選將更多致力于智能系統(tǒng)升級(jí)，以此來(lái)刺激商家不斷提升自身業(yè)務(wù)能力，彼此間形成良性循環(huán)。

　　58同城私有化落定，意味著企業(yè)將會(huì)把更大的精力投入至業(yè)務(wù)層面，本地服務(wù)作為58同城旗下的生活板塊，與人們的日常生活息息相關(guān)。多年以來(lái)，到家精選在標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、服務(wù)等多個(gè)層面的精進(jìn)，已經(jīng)讓其在家政行業(yè)中打通了市場(chǎng)。未來(lái)，58同城到家精選將更專注提升服務(wù)水平，全力以服賦能消費(fèi)者和商家，助力行業(yè)全新啟航。