據美國汽車媒體Electrek報道，美東時間周三上午(北京時間周三23時許)，特斯拉遭遇完全的網絡中斷，公司內部系統出現宕機，導致公司工作人員無法處理送貨和訂單。

在車主方面，從美東時間周三上午11點開始，特斯拉車主便無法通過App連接到汽車上。

不過部分車主通過藍牙仍可以連接，使得車主可以解鎖并啟動。

據Electrek，同樣的問題也發生在特斯拉的太陽能產品上，用戶均無法監控他們的系統運行狀態。報道中稱，特斯拉的網絡中斷似乎是全球性的，全球各地的車主都報告了同樣的情況。

報道稱，截至美東時間周三上午11:35左右，部分特斯拉汽車已經開始恢復連接，另一些車主則仍被網絡中斷的問題所困擾。有用戶在宕機追蹤網站DownDetetor上表示，“特斯拉的App在iPhone上已經‘凍結’，卸載、重新下載了后App顯示‘出現錯誤’(不是開玩笑)，并給了我一個ID。我仍有一張車卡可以使用。特斯拉現在一定在竭力解決這一問題。祝他們好運。”
《每日郵報》報道稱，從在DownDetector上報告特斯拉網絡中斷問題的特斯拉車主的熱點圖(下圖)來看，遭遇網絡中斷的車主絕大部分來自美國包括舊金山、波士頓、紐約和芝加哥等市，歐洲一些國家(包括英國、德國和俄羅斯等)的車主也報告了類似的問題。

除了APP、內部系統和太陽能產品出現宕機外，DownDetctor上還有網友表示，特斯拉的網站也出現部分宕機。這位名為Megan的車主稱：“無法解鎖我的Model 3，App宕機了……也無法通過網站登錄，已經等了一個小時了，并且告訴我等待時間還要一個多小時……”

有車主回復Megan稱：“同樣的問題，我把我的鑰匙落在車里了……所以我現在陷入困境了，也在等待呼叫道路救援。”

推特上，有網友寫道：“@馬斯克 @特斯拉 我現在在一個沙漠的超級充電樁，我被鎖在我的Model 3外了，(APP)無法連接到車上，我已經打了緊急道路救援電話快兩小時了。求救!”

股價連續兩日大跌

周三上午出現網絡宕機后，特斯拉股價大幅跳水，截至收盤大跌10.34%，報380.36美元，市值蒸發409億美元(約合2784億元人民幣)。

記者注意到，其實在周二，特斯拉就因其“電池日”發布會成果不及預期而出現大跌。

馬斯克周二宣布了在未來三年內生產價格25000美元的電動汽車，并將大幅削減電動汽車的電池設計和制造成本，但稱這一改變可能需要3年時間。

特斯拉周二收跌5.6%，市值蒸發234.5億美元(約1597億元人民幣)。兩個交易日，特斯拉累計蒸發市值超過4000億元人民幣。

分析師們稱，特斯拉的估值已經反映出其顛覆傳統汽車行業的能力，但這次備受期待的電池展示會缺乏驚喜，可能讓投資者感到失望。

Robert W. Baird分析師在周三的研報中將特斯拉稱為新的看跌目標，并表示：“鑒于電池日已經過去，我們認為(特斯拉股價)將陷入催化劑缺乏的局面，考慮到經濟衰退的環境，我們對需求持謹慎態度。”

瑞銀分析師Patrick Hummel也表達了同樣觀點，并給予特斯拉“中性”評級。他在研報中指出，特斯拉在電池技術和成本方面的優勢已完全體現在股價中。“鑒于人們對該活動抱有很高的期望，我們認為市場會對相對較長的創新時間和缺乏細節做出負面反應。”