京東的公關應該很頭疼,劉強東最近又在外面放炮了。
近日,劉強東在一次峰會上,想起了和張近東的三年賭約,劉強東笑稱,適當的時候可以考慮再聊聊這個話題了。
2012年張近東曾經說:“上半年易購增速是120%,如果京東的增速比蘇寧易購快,我就把蘇寧送給他。”劉強東立即聲明接受挑戰,但卻并沒有透露京東當年上半年的增速。
三年后,劉強東舊事重提,是否是已經碼定了京東三年增速比蘇寧易購高呢?京東的2015年三季報顯示,三季度京東交易總額同比增長71%,而蘇寧云商三季度財報顯示,蘇寧易購交易總額同比增長80.63%。
無論三年前,還是現在,強東都還是輸了。
強東在公開講話的時候,再一次沒有查數據,他應該慶幸自己當年打賭的時候,沒有承諾輸了會將京東送給張近東。否則,奶茶可就是嫁給了一個窮光蛋。
既然三年前,劉強東可以不承諾任何賭注就能開賭,現在,我也想和劉強東賭一把,我敢打包票,京東會一直虧損下去,虧損到永遠,起碼三年內不能盈利。如果三年后應驗了,請劉強東把京東送給我。
當然,老板娘請強東自己帶走。
到底什么是戰略性虧損?
就像這幾年不斷有人跳出來說蘇寧不行了,近日又有人預測“蘇寧云商首現年度虧損,其凈利潤虧損區間在2億元至3億元之間”。
說實話,這樣的表達有些斷章取義,因為蘇寧發布的業績預告中,在這個信息后面還有一個關鍵信息,若考慮出售PPTV股權的交易影響,蘇寧云商2015歸屬上市公司的股東的凈利潤為8.4億元至9.4億元之間。
PPTV本身就是互聯網視頻,和零售關系不大,切割出去算這筆賬,更能真實反映蘇寧云商的零售業績。
最近幾年,有關蘇寧云商的虧損,總是不斷有人大肆炒作,從2013年度的首個季度虧損,到2014年度的首個半年度虧損,乃至現在的2015年度首個“年度虧損”,似乎很希望將蘇寧云商直接定義為一家失去賺錢能力的公司。
可是,就像開車掉頭的時候不可能不減速,轉型互聯網,也不可能不存在戰略性投入而造成的暫時性虧損。
總體而言,從蘇寧云商的零售業績中體現出的轉型成果,其價值遠遠高過暫時性的虧損。
更何況,根據綜合預測,2015年蘇寧云商是肯定盈利的。
而反觀蘇寧云商的競爭對手京東,則恰恰是自公司創辦十幾年來,從來沒有盈利過,一年都沒有。
京東與蘇寧,一家是創辦十幾年始終沒有盈利的公司,已經很難用戰略性虧損來自圓其說,一個是上市以來持續盈利十幾年,最近幾個季度的暫時性虧損,甚至沒有年度虧損,應該才是真正的戰略性虧損。
這才是兩家公司有關盈虧的本質。
京東隱藏的另一面
可是,為什么總聽到蘇寧虧損的消息,京東虧損卻感覺鮮少有人提及?
無外乎兩家公司的上市地不同,蘇寧云商在國內上市,持續不盈利就要被退市;京東在美國上市,納斯達克對盈利則沒有要求。
同時,蘇寧在A股上市,擁有60多萬股東,股價漲跌直接影響股民收益,這就造成了在國內輿論環境中,蘇寧要承受比京東更大的盈利壓力。
當然,這不能代表京東的虧損就無人關心。
蘇寧云商被國內股民和媒體督促,京東則是被外國股民和媒體吊打。
日前,以匯集全球頂級股票分析師而著名的財經資訊網站Seeking Alpha,發表了資深分析師WestEnd511的一篇文章,他素以深度分析中國海外上市公司著稱,文章名為《JD.com: In Free Cash We Trust?》,文章中主要通過對京東持有現金及應付賬款,深度分析了京東存在的增長財務困境和增長難題。
京東的持有現金從去年年中到今年年中,已經從350億元人民幣下降到了250億元人民幣,下降了29%;同期,應付賬款從160億元人民幣增長到260億元人民幣,增加了60%,應付賬款第一次超過持有現金。
文章從三個方面分析了有可能預示京東零售業務惡化的四個現象,分別是:應付賬款的急劇增加、互聯網金融現金流出現負增長,有異于行業慣例的存貨核算方式可能在掩蓋庫存質量的惡化,以及中國的電商物流競爭逼迫京東必須投入更多資金,會進一步考驗京東的持有現金。
該分析師表示,他曾經兩次接觸過京東負責投資者關系方面的人,但是從來沒有得到回應。
盈虧背后的消費者體驗
當然,對于消費者而言,電商平臺財報上的盈虧,并不足以構成是否選擇消費的依據,但是歷史表明,如果一家公司的財務狀況持續惡化,在資本市場的壓力下,往往會選擇一些損傷消費者的行為來彌補財務上的難堪,比如說商品質量、價格優勢、服務質量,甚至是虛假營銷。
比如說,前幾年,京東的物流服務一直是其核心競爭力之一,蘇寧后起發力,以超越京東的巨額資本投入,在物流體驗上已經逐漸追平了京東,特別是京東提供部分商品下單后3小時送達的極速達服務,而蘇寧依托門店倉優勢,推出急速達而且承諾2小時送達。關鍵是,京東極速達收費49元,而蘇寧急速達則是全部免費。
在這種情況下,如果沒有財務上的壓力,京東的急速達肯定應該選擇“提速+免費”,因為連淘寶小賣家都知道免郵,這是消費者體驗很關鍵的一環。可是,京東卻選擇了——提價。
日前,京東發布聲明:“2015年12月1日起, 極速達配送時效由3小時達提升至2小時達,同時將原配送費用49元提高至99元。”
雖然京東聲稱提高服務體驗,但其實也只是追平了競爭對手蘇寧的水平,可是,時效提升一小時,費用卻整整提高一倍還多,實在不難想象,一邊是完全免費,一邊是提高到99元,用戶會怎么選?
其實這道題并不難,如果不是因為現金流吃緊、盈利壓力巨大,京東顯然不會這么做。
在“極速達”物流上的用戶體驗變差,只是一個京東若干變化中的一個體現,而就目前京東在國內消費者的消費印象而言,恰恰是商品質量問題頻出,價格被蘇寧持續進行的“平京戰役”吊打,而虛假營銷,更是被工商部門累計開出天價罰單。
實際上,京東已經陷入GMV崇拜下的惡性循環:他需要持續做大GMV以掩蓋巨額虧損,而自營部分增長規模有限,只能寄希望于開放平臺擴張,降低商戶進入門檻可以快速實現GMV的增長,但勢必帶來更多假貨出現,直接影響到用戶體驗。








