二、按照不同流量入口進行解決
1、免費流量:主要是搜索方面,淘寶搜索、天貓搜索、及天貓類目搜索。
這里首先要看的是整個行業的情況,用魔方和淘寶指數、檢查最近的行業流量趨勢和成交趨勢,如果行業呈大降趨勢,那店鋪必然會受影響,要想逆勢而為,就需要在分析自己的競爭優勢和消費者需求。如果行業沒問題,那就看淘寶搜索排名是否降低了,這里需要的是之前長期對淘寶搜索排名和流量情況進行監控,主要看淘寶人氣、天貓綜合排名和銷量排名,如果是這個原因,那就需要分析排名下降的原因。如果這兩點都排除了,那只能看競爭對手的情況了,看其是否有大促銷,是否有同質化產品出現,是否有比我們更醒目的主圖圖片出現等等。
2、付費流量:直通車、鉆展、淘寶客
A、直通車:直通車流量突然下降,主要就是因為排名和類目趨勢,我們需要進一步分析有哪些關鍵詞排名在下降,如果點擊率和排名都比較穩定,那導致流量下降的原因,一方面是對手在操作直通車,把客戶的點擊都吸引過去了,另一方面就是直通車后臺的一些權重因素的調整。
B、鉆展:鉆展流量下降主要有個原因:一是競爭對手可能子啊進行金正,你之前的初見已經很難搶到展現,所以沒有流量,而另一方面就是素材的老化,尤其是服飾類,一個素材大概7天左右就會點擊率下降,所以要不斷地轉唄新素材來做后備。
C、淘寶客:淘寶客流量下降,主要是淘寶客的流失,淘寶客合作可以看做兩個,一個是傭金,一個是轉化率,如果產品本身轉化率在下降,那淘寶客就會覺得產品沒吸引力,就會轉移陣地,或者傭金方面已經無法吸引淘寶客,也會在成淘寶客的流失。
3、自主流量
前段時間的產品收藏和店鋪收藏是否下降很多?要知道,產品和店鋪的吸引力下降,將直接導致收藏降低,那回訪用戶自然就減少了。
4、站外流量
如果是站外流量下降,那就說明你之前的站外推廣力度是很大的,我們就需要去檢查下,看看之前的站外鏈接是否還存在,如果存在,那是否丟失了一些比較醒目的展示位置?以上內容就是對網店流量下降時候的一個自檢,如果你有流量下降問題,那可以按照上述因素先分析下,然后進行針對性的處理,這樣效率會高很多。








