
1、交易服務(wù)化
交易服務(wù)化就是大家常說的有B2C化的趨勢。和過去相比,只是提供信息黃頁的B2B是難以適應(yīng)市場需要的。B2B由1.0向2.0邁進(jìn),聚焦交易平臺(tái)建設(shè),并圍繞這個(gè)交易平臺(tái)提供各種供應(yīng)鏈服務(wù),如會(huì)計(jì),客戶管理,訂單管理,甚至現(xiàn)在開始出現(xiàn)的提供基于大數(shù)據(jù)的商情咨詢服務(wù),融資服務(wù)。
2、移動(dòng)化
移動(dòng)商務(wù)大勢所趨,移動(dòng)商務(wù)已經(jīng)成為主流商務(wù)。如今移動(dòng)設(shè)備已經(jīng)對整個(gè)交易過程都產(chǎn)生重大影響。同時(shí),智能手機(jī)的銷售量印證了移動(dòng)商務(wù)在未來5年將會(huì)持續(xù)呈現(xiàn)強(qiáng)勁發(fā)展勢頭。
3、社交化
調(diào)查顯示占61%的多數(shù)B2B買家在向供應(yīng)商銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行咨詢前,會(huì)通過第三方資源來了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),有89%的買家指出這些第三方資源是他們做出購買決策的因素之一。而且,一些買家會(huì)公開交流他們的購買經(jīng)歷。
如今,國外采購商在購買產(chǎn)品或服務(wù)后,有42%的買家會(huì)在第三方網(wǎng)站評論供應(yīng)商,同時(shí)有32%的買家會(huì)在社交媒體上發(fā)表評論(比如Facebook 或 linkedIn),還有19%的買家會(huì)在Twitter上發(fā)表評論。
對于企業(yè)來講,社交化商務(wù)重要性早就不言而喻。B2B平臺(tái)社交化自然成為企業(yè)社會(huì)化商務(wù)不可分割的一部分。而對于平臺(tái)來說,積極引入社會(huì)化媒體,加強(qiáng)社會(huì)化商務(wù)在平臺(tái)中的權(quán)重,才能適應(yīng)電子商務(wù)未來社會(huì)化這一基本趨勢。
4、一體化
簡單地講,一體化就是雙方供應(yīng)鏈和數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)對接,加快反應(yīng)時(shí)間和便利。









